[發明專利]一種管理資源返還輔助策略的方法、裝置和電子設備

在審

• 申請號: 202010698053.0
• 申請日: 2020-07-20
• 公開（公告）號: CN111950770A
• 公開（公告）日: 2020-11-17
• 發明（設計）人: 吳恩慈
• 申請（專利權）人: 上海淇馥信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/04
• 分類號: G06Q10/04;G06Q20/24;G06Q20/40;G06Q40/02
• 代理公司: 上海點威知識產權代理有限公司 31326
• 代理人: 杜焱

本說明書實施例提供一種管理資源返還輔助策略的方法，通過獲取資源返還業務已逾期的樣本用戶的逾期信息、對樣本用戶已施行的輔助策略和實施輔助策略后的資源返還效果數據，利用逾期信息、輔助策略和資源返還效果數據訓練資源返還效果數據預測模型，利用這種方式構建的模型，結合逾期用戶的逾期信息和預設的輔助策略，預測輔助策略下的資源返還效果數據，能夠針對每個用戶精確地預測該用戶在輔助策略的影響下的資源返還效果，預先知道實施該輔助策略后的返還表現，進而可以在產生資源消耗前做出決策，減少了實施策略后才發現資源返還效果不如意的情況發生，降低資源消耗。

技術領域

本申請涉及計算機領域，尤其涉及一種管理資源返還輔助策略的方法、裝置和電子設備。

背景技術

目前很多業務中，往往會存在實體資源或者虛擬資源的配給，供用戶使用，后續用戶返還這些資源可以結束這個業務。然而在返還資源的階段，往往會出現用戶不能按照預定的時間進行資源的返還，這就造成了違返約定的情況，對于這種情況，如果資源的返還只是依賴于用戶的自覺性，則返還效果往往較差，這時，可以實施一些輔助資源返還的策略(比如說發送提示信息等)，來提升資源返還效果。

資源返還策略的實施，會消耗一定的資源(比如時間成本、人力成本、運營成本甚至是資金成本等)，目前，決定向用戶實施哪種資源返還策略的，最多是根據用戶的自身屬性信息(比如性格等)進行評估，選擇用戶較敏感的資源返還策略。

然而，對現有技術進行分析發現，這種方式的資源消耗依然存在改進空間，這是因為，根據用戶的自身屬性信息進行評估，再選擇資源返還策略，實際上只是對用戶的自身屬性信息與資源返還策略的返還效果之間的關系做了假設，這種假設往往帶有一定的主觀性，這就會導致，實際的資源返還表現很容易與預期出現較大的偏差，最終導致資源消耗過大。

因此，有必要提出一種新的管理資源返還輔助策略的方法，以降低資源消耗。

發明內容

本說明書實施例提供一種管理資源返還輔助策略的方法、裝置和電子設備，用以降低資源消耗。

本說明書實施例提供一種管理資源返還輔助策略的方法，包括：

獲取資源返還業務已逾期的樣本用戶的逾期信息、對所述樣本用戶已施行的輔助策略和實施所述輔助策略后的資源返還效果數據；

利用所述逾期信息、所述輔助策略和所述資源返還效果數據訓練資源返還效果數據預測模型；

獲取逾期用戶的逾期信息，利用所述資源返還效果數據預測模型和預設的輔助策略分別預測所述輔助策略下的資源返還效果數據；

基于所述各輔助策略下的資源返還效果數據確定將對所述用戶施行的輔助策略。

可選地，所述利用所述資源返還效果數據預測模型和預設的輔助策略分別預測所述輔助策略下的資源返還效果數據，包括：

利用所述資源返還效果數據預測模型和預設的輔助策略預測所述輔助策略下的還款時間；

所述基于所述各輔助策略下的資源返還效果數據確定所述用戶的輔助策略，包括：

確定所述還款時間所處的逾期階段；

從對應不同逾期階段的各種輔助策略中確定所述逾期階段所對應的輔助策略。

可選地，所述利用所述資源返還效果數據預測模型和預設的輔助策略預測所述輔助策略下的還款時間，包括：

利用所述資源返還效果數據預測模型和各輔助策略預測各輔助策略下的還款時間；

所述從對應不同逾期階段的各種輔助策略中確定所述逾期階段所對應的輔助策略，還包括：

根據所述各輔助策略下的還款時間預估所述還款時間產生的收益損失數據；