[發明專利]一種護理人員績效考核評價系統

在審

• 申請號: 202010652029.3
• 申請日: 2020-07-08
• 公開（公告）號: CN111768122A
• 公開（公告）日: 2020-10-13
• 發明（設計）人: 陸箴琦;陸海燕;張曉菊;胡振娟;奚燕;張鷹;高宇
• 申請（專利權）人: 復旦大學附屬腫瘤醫院
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G16H40/20
• 代理公司: 上海容慧專利代理事務所(普通合伙) 31287
• 代理人: 于曉菁

護理人員績效考核評價系統從多個視角對護理人員進行360°的全方位評價、考評，再通過反饋程序反饋給各級護理人員，促進被考評者完善自己的工作行為并提高工作績效。通過與移動護理系統、醫院人事考勤系統的鏈接進行數據采集、存儲、梳理，從而建立數據之間的關聯性，在護理工作量、工作質量、護士評價、考核評價、護理科研等角度多維度對護理人員進行綜合評價，護理管理人員可通過護理人員績效考核評價系統隨時根據需要方便快捷地生成相關數據、分析圖表，極大地提高護理管理效能。

技術領域

本發明涉及一種管理系統；具體涉及一種護理人員績效考核評價系統。

背景技術

以能力等級評估為核心的績效考核系統，實質是一種檢查與評估員工工作表現的系統。

護理人員的績效考核工作是每個醫院管理工作的重中之重。合理的績效考核系統能夠提升護理人員的積極性、主動性和創造性。因此對醫院護理人員進行科學合理的，定性與定量考核與評估非常必要。

現有的醫院績效考核體系一般根據管理者依據自身經驗等，由直接領導進行考核評價，故存在考核分枝多而復雜，考評費時費力，對被考核人員評價考慮因素單一，主觀性大等問題，直接導致醫院管理部門不能充分地對護理人員的工作做出全面、及時、公正的考核評價，從而導致醫院護理人員工作的積極性、主動性受到嚴重影響。

發明內容

本發明的目的是針對現有醫院針對護理人員的績效考核體系存在的問題，提供一種護理人員績效考核評價系統，以隨時根據需要方便快捷地生成相關數據、分析圖表，極大地提高護理管理效能。

本發明提供的護理人員績效考核評價系統，該系統與移動護理系統、醫院人事考勤系統鏈接進行數據采集、存儲、梳理，通過護理人員全方位檔案設置、指標管理、考核培訓管理、護理科研情況管理、護理質量管理、不良事件管理、護士排班情況管理、工作量與工作質量情況管理、護士長手冊管理等角度多維度對護理人員進行綜合評價，生成相關數據、分析圖表。

進一步的，所述護理人員全方位檔案設置，包括：人員信息管理和動態管理，共享醫院人事考勤管理系統，進行人員調配。

其中的人員信息管理由人員基本信息及人員誠信檔案信息組成。人員基本信息包括學歷、工齡、執業證書、聘任職稱、適任證書、外語能力；人員誠信檔案信息包括人員獎勵信息和人員處罰信息。

進一步的，所述指標管理包括醫院質量指標管理、醫院結構指標管理以及專科質量指標管理，以及上述指標數據的新增、維護、統計及上傳。

其中的醫院質量指標，包括國家衛生計生委醫院管理研究所護理中心需要的護理敏感質量指標為基礎，根據專科醫院的護理質量監測要求設置結構、過程、結果三類質量指標。

其中的醫院結構指標，包括值班護士人數、護士值班小時數、實際在崗護理人員數、床護比、護患比、專科護理人員比率。

其中的專科質量指標，包括不同專科制定護理敏感質量指標。

進一步的，所述考核培訓管理，包括院內、外培訓及授課管理、理論及實際操作考核管理、科室評價管理、新護士夜班準入管理及臨床實踐準入管理。

進一步的，所述護理科研情況管理，包括論文投稿及發表情況、課題申請及立項情況、專利申請、專業書籍編撰及出版情況的數據統計管理。

進一步的，所述護理質量管理，包括護士長自查、大科護士長質控、護理部護士長自查、年度綜合檢查四級對質量進行管理，進行數據實時傳送和信息分析技術對各檢查項目進行數據匯總分析，通過圖表數據，分類統計找到問題根源。

進一步的，所述不良事件管理，包括以圖表形式呈現各項不良事件，查看本科室各項指標及指標執行情況與醫院平均值或同類科室比較，或進行同期比較指標執行情況，根據問題不斷持續改進；護理部通過大數據抓取監控及管理全院各項指標，發現安全隱患。