[發明專利]一種遠程審核方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202010628177.1
• 申請日: 2020-07-01
• 公開（公告）號: CN111784507A
• 公開（公告）日: 2020-10-16
• 發明（設計）人: 郭旦萍;朱志宇;李婷姝;張珍;胡盼盼;趙瑞豐;王弄笛;吳猛
• 申請（專利權）人: 中國銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q40/02
• 分類號: G06Q40/02;G06Q10/10
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 李婷婷

本申請實施例提供一種遠程審核方法、裝置、設備及存儲介質，可以接收業務審核請求獲取業務審核請求攜帶的業務信息；確定用于構成業務流程的至少一個活動中每個活動的審核人信息；外呼活動的審核人信息指示的審核人，在外呼成功后向審核人播報與活動相關的待審核信息，并確定審核人對與活動相關的待審核信息的審核結果；檢測至少一個活動中每個活動的審核結果是否均表征審核通過；若至少一個活動中每個活動的審核結果均表征審核通過，確定業務審核成功。本申請實施例可以通過外呼的方式實現業務的遠程審核，在保證業務審核合規的基礎上，避免了申請人和/或審核人不在現場時，導致的業務審核效率低的問題。

技術領域

本發明涉及銀行技術領域，更具體地說，涉及一種遠程審核方法、裝置、設備及存儲介質。

背景技術

銀行系統的業務審核很重要，也必須合規。銀行系統一方面對業務審核的生效時間有著及時響應的要求，一方面又要求業務審核合規。

目前的業務審核通常是在申請人和審核人同時在場的情況下實現業務審核，這種業務審核方式雖然能夠在一定程度上保證業務審核合規，但是若申請人和/或審核人不在現場時，往往會導致業務審核無法正常進行，耽誤業務審核時機、降低業務審核效率。

發明內容

有鑒于此，本申請提供一種遠程審核方法、裝置、設備及存儲介質，采用對業務遠程審核的方式，保證在業務審核合規的基礎上，避免申請人和/或審核人不在現場時，導致的業務審核效率低的問題。技術方案如下：

一種遠程審核方法，包括：

接收業務審核請求獲取所述業務審核請求攜帶的業務信息，所述業務信息為申請人在發送所述業務審核請求時上傳的與請求審核的業務相關的待審核信息；

確定用于構成所述業務流程的至少一個活動中每個所述活動的審核人信息；

外呼所述活動的審核人信息指示的審核人，在外呼成功后向所述審核人播報與所述活動相關的待審核信息，并確定所述審核人對與所述活動相關的待審核信息的審核結果；

檢測所述至少一個活動中每個所述活動的審核結果是否均表征審核通過；

若所述至少一個活動中每個所述活動的審核結果均表征審核通過，確定所述業務審核成功。

優選的，所述活動的審核人信息指示至少一個審核人，該方法還包括：

從所述活動的審核人信息指示的至少一個審核人中選取一個未被選取過的審核人；

外呼當前被選取的審核人；

檢測是否外呼成功；

如果外呼失敗，返回執行“從所述活動的審核人信息指示的至少一個審核人中選取一個未被選取過的審核人”步驟。

優選的，還包括：

檢測是否接收到所述審核人對與所述活動相關的待審核信息的審核結果；

如果未接收到所述審核人對與所述活動相關的待審核信息的審核結果，返回執行“從所述活動的審核人信息指示的至少一個審核人中選取一個未被選取過的審核人”步驟。

優選的，若與所述活動相關的待審核信息的審核結果表征審核未通過，該方法還包括：

接收所述審核人基于與所述活動相關的待審核信息的播報返回的目標信息，所述目標信息表征與所述活動相關的待補充/修改信息；

響應接收到的所述目標信息結束與所述審核人之間的外呼；

外呼所述申請人并在外呼成功后向所述申請人播報所述目標信息。

優選的，還包括：

對所述審核人進行身份驗證；