[發明專利]基于圖像識別的離店檢測方法及裝置

在審

• 申請號: 202010615861.6
• 申請日: 2020-07-01
• 公開（公告）號: CN111507318A
• 公開（公告）日: 2020-08-07
• 發明（設計）人: 金凡
• 申請（專利權）人: 口碑(上海)信息技術有限公司
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00
• 代理公司: 北京市浩天知識產權代理事務所(普通合伙) 11276
• 代理人: 梁倩

本發明公開了一種基于圖像識別的離店檢測方法及裝置，其中，基于圖像識別的離店檢測方法包括：采集店鋪場所內包含有桌臺對象的場所圖像；對場所圖像進行處理，獲得桌臺對象的桌臺標識信息以及在桌臺對象的預設區域內的用戶對象數量；依據桌臺標識信息和用戶對象數量，生成桌臺對象對應的離店檢測結果。根據本發明提供的技術方案，能夠自動、精準、快速地基于圖像識別進行離店檢測，使得服務對象在用戶對象離店時能夠及時地進行收臺、送客離店等服務，大大降低了投入成本，有效地提高了店鋪服務質量和用戶體驗感。

技術領域

本發明涉及互聯網技術領域，具體涉及一種基于圖像識別的離店檢測方法及裝置。

背景技術

在許多實際的應用場景中，用戶需要在店鋪場所中來獲取服務提供方提供的服務，例如用戶在餐飲場所就餐，或者在游樂游藝場所打桌球或棋牌等。在用戶結束服務獲取而離店后，需要服務人員及時對桌臺進行收拾等操作，以便能夠將桌臺提供給后續進店的用戶使用。現有技術中一般是由店鋪場所的服務人員時時查看用戶是否離店來確定是否需要進行收臺等操作，這不僅需要耗費較多的人力成本，而且還容易出現遺漏情況和誤判情況。

為了能夠及時地檢測出用戶的離店行為，有些餐飲店鋪場所通過安裝在桌臺周圍座椅上的壓力傳感器來檢測座椅上是否有用戶，進而判斷用戶是否離店。然而，這種離店檢測方式需要在座椅上安裝壓力傳感器，需要投入較高的硬件安裝和維護成本，并且僅能夠適用于座椅固定的餐飲店鋪場所，對于使用可移動座椅的餐飲店鋪場所而言無法適用。

由此可知，現有技術中缺少一種節約投入成本，且能夠自動地、精準地進行離店檢測的方法。

發明內容

鑒于上述問題，提出了本發明實施例以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的基于圖像識別的離店檢測方法及裝置。

根據本發明實施例的一個方面，提供了一種基于圖像識別的離店檢測方法，該方法包括：

采集店鋪場所內包含有桌臺對象的場所圖像；

對場所圖像進行處理，獲得桌臺對象的桌臺標識信息以及在桌臺對象的預設區域內的用戶對象數量；

依據桌臺標識信息和用戶對象數量，生成桌臺對象對應的離店檢測結果。

進一步地，對場所圖像進行處理，獲得桌臺對象的桌臺標識信息以及在桌臺對象的預設區域內的用戶對象數量進一步包括：

對場所圖像進行識別處理，得到場所圖像中的桌臺對象的桌臺標識信息，并根據桌臺標識信息，查詢店鋪訂單管理設備中是否包含有桌臺對象對應的點單信息；

若查詢到桌臺對象對應的點單信息，則對場所圖像進行識別處理，統計在桌臺對象的預設區域內的用戶對象數量。

進一步地，對場所圖像進行處理，獲得桌臺對象的桌臺標識信息以及在桌臺對象的預設區域內的用戶對象數量進一步包括：

判斷場所圖像中是否包含有用戶對象；

若場所圖像中包含有用戶對象，則對場所圖像中的桌臺對象和用戶對象進行識別處理，得到桌臺對象位置坐標和用戶對象位置坐標；根據桌臺對象位置坐標和用戶對象位置坐標，統計在桌臺對象的預設區域內的用戶對象數量；

若場所圖像中不包含有用戶對象，則確定在桌臺對象的預設區域內的用戶對象數量為零。

進一步地，對場所圖像中的桌臺對象和用戶對象進行識別處理，得到桌臺對象位置坐標和用戶對象位置坐標進一步包括：

識別場所圖像中的桌臺對象的桌臺輪廓區域和用戶對象的用戶輪廓區域；

將桌臺輪廓區域的中心點在場所圖像中的位置坐標確定為桌臺對象位置坐標，將用戶輪廓區域的中心點在場所圖像中的位置坐標確定為用戶對象位置坐標。