[發明專利]一種電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統

在審

• 申請號: 202010611554.0
• 申請日: 2020-06-29
• 公開（公告）號: CN111970232A
• 公開（公告）日: 2020-11-20
• 發明（設計）人: 吳寧;嵇友浪;喬克;鄒云峰;章勁秋;顏紅;江熙
• 申請（專利權）人: 國網江蘇省電力有限公司營銷服務中心;國網信息通信產業集團有限公司;北京國電通網絡技術有限公司;國家電網有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04L9/06
• 代理公司: 北京風雅頌專利代理有限公司 11403
• 代理人: 王剛

1.一種電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，包括：

智能服務機器人，部署于電力營業廳且連接于互聯網，被配置為向用戶提供智能交互服務；所述智能服務機器人設置有安全接入模塊，所述安全接入模塊被配置為對所述智能服務機器人的業務數據進行安全處理；

電力外網服務器，連接于電力外網，被配置為存儲所述智能服務機器人的業務數據；

安全接入網關，連接所述智能服務機器人和所述電力外網服務器，被配置為對所述智能服務機器人的業務數據進行網關控制；

電力內網服務器，部署于電力內網，被配置為接收所述智能服務機器人的業務數據，并通過智能機器人應用系統為所述智能服務機器人提供業務功能支持。

數據隔離裝置，連接所述電力外網服務器和所述電力內網服務器，被配置為使所述智能服務機器人的業務數據在所述電力外網服務器和所述電力內網服務器間安全傳輸。

2.根據權利要求1所述的電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，所述安全接入模塊，具體被配置為對所述智能服務機器人的業務數據進行加密、解密以及敏感數據標記。

3.根據權利要求1所述的電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，所述安全接入網關，具體被配置為采用協議控制技術，控制所述智能服務機器人終端合法接入所述電力外網服務器。

4.根據權利要求3所述的電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，所述安全接入網關，具體被配置為對所述業務數據進行hash加密和MD5校驗。

5.根據權利要求1所述的電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，所述安全接入網關，具體被配置為采用雙向數字認證的方式對登錄所述電力外網服務器的用戶進行身份認證。

6.根據權利要求5所述的電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，所述所述安全接入網關，具體被配置為向不同身份的用戶配置相應的權限。

7.根據權利要求1所述的電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，所述智能服務機器人，還包括：

語音采集模塊，被配置為采集用戶的語音數據，以實現語音交互；

圖像識別模塊，被配置為采集用戶的圖像數據，以實現用戶身份識別。

8.根據權利要求7所述的電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，所述智能服務機器人，還包括：

位置數據采集模塊，被配置為采集所述智能服務機器人的位置數據，以實現對所述智能服務機器人的位置監測和移動控制。

9.根據權利要求8所述的電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，所述系統還包括：

邊緣計算服務器，連接于所述電力外網，被配置為存儲所述語音數據、所述圖像數據和所述位置數據，并為所述語音采集模塊、所述圖像識別模塊和所述位置數據采集模塊提供計算能力支持。

10.根據權利要求1所述的電力營業廳智能服務機器人的安全接入系統，其特征在于，所述電力內網服務器，具體被配置為采用AES加密算法對所述業務數據進行加密。