[發(fā)明專利]基于無人機的上門收送款方法、裝置、存儲介質及設備

有效

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• 申請日: 2020-06-19
• 公開（公告）號: CN111724247B
• 公開（公告）日: 2023-09-08
• 發(fā)明（設計）人: 黃文強;季蘊青;胡路蘋;胡瑋;黃雅楠;胡傳杰;浮晨琪;李蚌蚌;申亞坤;徐晨敏
• 申請（專利權）人: 中國銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q40/02
• 分類號: G06Q40/02;G06Q10/04;G06V40/16
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 柳欣

本申請公開了一種基于無人機的上門收送款方法、裝置、存儲介質及設備，能夠提高上門收送款服務的效率和安全性。該方法包括：首先接收客戶的上門收送款請求，然后，根據該上門收送款請求，判斷客戶是否位于預設的上門收送款位置，若是，則利用無人機飛到該預設的上門收送款位置，為客戶提供上門收送款服務；若否，則獲取客戶的當前位置，并利用預先構建的專家預測系統(tǒng)，根據客戶的當前位置、交通方式以及預設的上門收送款位置，預測客戶到達預設的上門收送款位置所需的時間，進而可以根據客戶到達預設的上門收送款位置所需的時間，確定無人機的起飛時間。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，尤其涉及一種基于無人機的上門收送款方法、裝置、存儲介質及設備。

背景技術

隨著科學技術的快速發(fā)展，我國已進入無人機時代，由于無人機具有造價低、使用經濟性、實效性較強、出勤率較高等優(yōu)點，在很多行業(yè)中應用較廣泛，使得越來越多的無人機出現在人們身邊。

而目前各個銀行為了提高服務水平，大都開發(fā)了上門收送款服務，但是目前銀行的上門收送款服務都是通過押運公司押運的方式進行運送，時間成本和人力成本都較高，所以無法對一些收送款金額較小的客戶開放這種上門收送款服務，導致大量客戶群無法享受到這種服務。

發(fā)明內容

本申請實施例的主要目的在于提供一種基于無人機的上門收送款方法、裝置、存儲介質及設備，不僅能夠基于無人機進行上門收送款以降低押運成本，還能夠通過時間預測的方式，降低上門收送款服務的安全風險并解決等待過程消耗無人機電量較高的問題，進而提高了上門收送款服務的效率和安全性。

第一方面，本申請實施例提供了一種基于無人機的上門收送款方法，包括：

接收客戶的上門收送款請求；

根據所述客戶的上門收送款請求，判斷所述客戶是否位于預設的上門收送款位置；

若是，則利用無人機飛到所述預設的上門收送款位置，為所述客戶提供上門收送款服務；

若否，則獲取所述客戶的當前位置，并利用預先構建的專家預測系統(tǒng)，根據所述客戶的當前位置、交通方式以及所述預設的上門收送款位置，預測所述客戶到達所述預設的上門收送款位置所需的時間；

根據所述客戶到達所述預設的上門收送款位置所需的時間，確定無人機的起飛時間。

可選的，所述無人機中安裝有人臉識別攝像頭；所述利用無人機飛到所述預設的上門收送款位置，為所述客戶提供上門收送款服務，包括：

當所述無人機飛到所述預設的上門收送款位置時，利用所述人臉識別攝像頭對所述客戶進行人臉識別，得到識別結果；

在所述識別結果表明所述客戶身份無誤后，為所述客戶提供收送款服務。

可選的，所述方法還包括：

當所述識別結果表明所述客戶身份有誤時，向銀行后臺系統(tǒng)發(fā)出報錯信息，所述報錯信息包括語音報錯信息、文字報錯信息和圖片報錯信息中的至少一種。

可選的，所述利用預先構建的專家預測系統(tǒng)，根據所述客戶的當前位置、交通方式以及所述預設的上門收送款位置，預測所述客戶到達所述預設的上門收送款位置所需的時間，包括：

利用所述銀行后臺系統(tǒng)查詢當前的交通狀況數據；

將所述交通狀況數據和所述客戶的當前位置、交通方式以及所述預設的上門收送款位置對應的數據一并輸入所述預先構建的專家預測系統(tǒng)；

通過所述專家預測系統(tǒng)，根據預設的預測規(guī)則，確定所述客戶到達所述預設的上門收送款位置所需的時間以及所述無人機的飛行路線。

第二方面，本申請實施例還提供了一種基于無人機的上門收送款裝置，包括：