[發明專利]采集收視行為的方法和系統

有效

• 申請號: 202010564994.5
• 申請日: 2020-06-19
• 公開（公告）號: CN113727192B
• 公開（公告）日: 2023-09-12
• 發明（設計）人: 奚溪;宋皓;郭寧;翁頤
• 申請（專利權）人: 天翼數字生活科技有限公司
• 主分類號: H04N21/442
• 分類號: H04N21/442;H04N21/45;H04N21/258
• 代理公司: 上海專利商標事務所有限公司 31100
• 代理人: 楊潔;蔡悅

本申請涉及采集收視行為的方法和系統。在終端側通過外部事件及視頻播放質量指標的判斷進行數據篩選。該采集收視行為的系統包括終端側的用戶收視采集模塊和平臺側的用戶收視分析模塊。該采集收視行為的方法通過用戶觀看時長是否超過起播閾值判斷來完成觀看起始時間的采集，通過用戶觀看時長是否超過判斷周期閾值、電視機信號是否存在、遙控器紅外事件是否存在、發生視頻卡頓累計時長是否超過容忍時間的判斷來完成觀看結束時間的采集，將采集到的觀看起始時間和觀看結束時間，連同相應視頻節目信息，上傳給用戶收視分析模塊。從而，剔除了無效時長統計，提高了視頻業務數據分析統計的精確性。

技術領域

本發明涉及網絡視頻技術領域，尤其涉及一種精準采集視頻用戶收視行為的方法和系統。

背景技術

隨著視頻技術的發展，基于互聯網的數字電視目前已十分普及。在網絡視頻領域的很多應用，如用戶標簽、熱門視頻推薦、收視率統計等，都離不開對用戶收視行為的精準分析。而對用戶收視行為的分析是在對用戶收視行為的采集的基礎上展開的。因此，對用戶的收視行為準確采集越來越受到重視。

現有的用戶收視行為采集、分析方法是基于用戶加入、離開某一直播/點播內容的時間來判斷用戶觀看直播/點播的時長，由用戶收視采集模塊(以下簡稱采集模塊)針對這些單用戶的業務數據進行關聯分析。但是這樣采集、統計方式會存在將用戶無效觀看時間也計算在內的情況。例如晚上用戶關閉了電視機并沒有繼續觀看，但由于沒有關閉機頂盒，機頂盒持續工作，視頻流依然存在，系統便會誤判用戶一直沒有離開當前視頻，由此一直持續累積用戶觀看時長，直到視頻播放結束或者出現切換操作。

圖1是現有技術中的用戶收視行為采集方法的示意圖。主要通過用戶觀看視頻的動作來進行用戶收視行為采集。具體而言，由終端側的采集模塊通過網絡抓包或者播放器數據采集的方式獲取用戶加入某一組播頻道時間和頻道名稱(組播組地址)，并在用戶退出頻道時采集離開頻道的時間。采集模塊，將獲取的視頻節目信息(對直播而言包括頻道名稱/組播地址，對點播而言是內容ID(ContentID))、視頻播放起始時間、視頻播放結束時間作為一條數據錄入并提交到平臺側的用戶收視分析模塊(以下簡稱分析模塊)，用于供平臺進行收視行為分析。

可見，現有技術的采集方法僅僅是基于用戶視頻加入和離開視頻，將視頻播放起始時間和視頻播放結束時間等同于觀看起始時間和觀看結束時間，導致一些無效觀看時長也會計算在其中。

因此，亟須一種更精細化的用戶收視行為采集方法和系統，可以鑒別并剔除用戶的無效觀看時間。

發明內容

提供本發明內容以便以簡化形式介紹將在以下詳細描述中進一步描述的一些概念。本發明內容并不旨在標識出所要求保護的主題的關鍵特征或必要特征；也不旨在用于確定或限制所要求保護的主題的范圍。

本申請涉及一種更精細化的用戶收視行為數據采集方法，在現有采集用戶加入/離開直播/點播內容數據的時間的基礎上，增加機頂盒外部事件采集。當發現用戶長時間觀看同一視頻時，結合采集觀看視頻業務質量指標、遙控器紅外信號的輸入事件、電視機開關狀態等，通過綜合分析來剔除用戶無效的觀看時長。具體而言，通過視頻業務質量信息指標判斷觀看過程中是否有視頻卡頓明顯但用戶沒做任何操作處理的情況，通過遙控器紅外事件判別在觀看視頻過程中用戶是否進行過遙控操作，通過HDMI口的電視機開關狀態判別在觀看過程中是否發生電視機關閉的情況等。其中，各種判斷依據的時間閾值，可以通過閾值學習來調整。

在本申請的用戶收視行為數據采集系統中，采集模塊中還增加了閾值學習功能子模塊，通過采集用戶操作遙控器切臺的時延、用戶觀看時長、視頻連續卡頓時長數據不斷調整用戶是否正常觀看的判斷閾值。通過外部事件和視頻質量信息加入閾值判斷，一定程度上可以剔除一部分無效的觀看時間，使用戶收視行為分析更加精準。