[發明專利]基于銀行渠道的知識圖譜本體模型生成方法及裝置

有效

• 申請號: 202010563615.0
• 申請日: 2020-06-19
• 公開（公告）號: CN111737490B
• 公開（公告）日: 2023-07-25
• 發明（設計）人: 張圳;周康;李昱;王舒;李治
• 申請（專利權）人: 中國建設銀行股份有限公司
• 主分類號: G06F16/36
• 分類號: G06F16/36;G06F16/31;G06F16/29;G06Q40/02
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 趙平;周永君

1.一種基于銀行渠道的知識圖譜本體模型生成方法，其特征在于，包括：

接收銀行渠道的物理渠道數據；所述物理渠道數據包括：柜面交易流水數據、網點設備交易流水數據、機構員工數據、地理信息數據、業務菜單維表數據、網點信息數據、員工復核流水數據以及客戶信息數據；

根據所述物理渠道數據生成所述本體模型；

其中，所述根據所述物理渠道數據生成所述本體模型包括：

利用知識圖譜方法，根據所述銀行渠道的本體以及關系生成所述本體模型，其中：所述本體包括網點、柜臺、機構、設備、員工、客戶、智慧柜員機、柜面業務、智慧柜員機業務以及地理網格；

所述關系包括員工與員工之間的協作關系、設備與網點的歸屬關系、網點與機構的管轄關系、網點與地理網格的歸屬關系、客戶與設備的使用關系、機構與機構的層級關系、員工與網點的歸屬關系、員工與員工的授權、復核以及管理關系、員工與業務的辦理關系、員工與客戶的服務關系以及客戶與智慧柜員機業務的辦理關系。

2.根據權利要求1所述的知識圖譜本體模型生成方法，其特征在于，所述利用知識圖譜方法，根據所述銀行渠道的本體以及關系生成所述本體模型，包括：

根據所述地理信息數據建立地理網格；

生成所述地理網格與所述網點的第一關系模型、所述地理網格與所述員工的第二關系模型以及所述地理網格和員工外拓業務的第三關系模型；

根據所述第一關系模型、所述第二關系模型以及所述第三關系模型生成所述本體模型。

3.根據權利要求2所述的知識圖譜本體模型生成方法，其特征在于，所述生成所述地理網格與所述網點的第一關系模型、所述地理網格與所述員工的第二關系模型以及所述地理網格和員工外拓業務的第三關系模型，包括：

建立所述地理網格的K-D樹結構數據；

利用二叉樹方法，根據所述K-D樹結構數據分別建立所述地理網格與所述網點的映射關系、所述地理網格與所述員工的映射關系以及所述地理網格和員工外拓業務的映射關系，以分別生成所述第一關系模型、所述第二關系模型以及所述第三關系模型。

4.根據權利要求1所述的知識圖譜本體模型生成方法，其特征在于，還包括：

將所述物理渠道數據轉化為結構化數據；

將所述結構化數據進行實體識別以及關系抽取；

將實體識別以及關系抽取之后的結構化數據映射到描述模型中。

5.一種基于銀行渠道的知識圖譜本體模型生成裝置，其特征在于，包括：

數據接收單元，用于接收銀行渠道的物理渠道數據；所述物理渠道數據包括：柜面交易流水數據、網點設備交易流水數據、機構員工數據、地理信息數據、業務菜單維表數據、網點信息數據、員工復核流水數據以及客戶信息數據；

模型生成單元，用于根據所述物理渠道數據生成所述本體模型；

其中，所述模型生成單元包括模型生成模塊，所述模型生成模塊用于利用知識圖譜方法，根據所述銀行渠道的本體以及關系生成所述本體模型，其中：所述本體包括網點、柜臺、機構、設備、員工、客戶、智慧柜員機、柜面業務、智慧柜員機業務以及地理網格；

所述關系包括員工與員工之間的協作關系、設備與網點的歸屬關系、網點與機構的管轄關系、網點與地理網格的歸屬關系、客戶與設備的使用關系、機構與機構的層級關系、員工與網點的歸屬關系、員工與員工的授權、復核以及管理關系、員工與業務的辦理關系、員工與客戶的服務關系以及客戶與智慧柜員機業務的辦理關系。

6.根據權利要求5所述的知識圖譜本體模型生成裝置，其特征在于，所述模型生成模塊包括：

地理網格建立模塊，用于根據所述地理信息數據建立地理網格；

關系模型生成模塊，用于生成所述地理網格與所述網點的第一關系模型、所述地理網格與所述員工的第二關系模型以及所述地理網格和員工外拓業務的第三關系模型；

本體模型生成模塊，用于根據所述第一關系模型、所述第二關系模型以及所述第三關系模型生成所述本體模型。