[發明專利]一種語音交互方法、服務器和電子設備

有效

• 申請號: 202010512732.4
• 申請日: 2020-06-08
• 公開（公告）號: CN111681052B
• 公開（公告）日: 2023-07-25
• 發明（設計）人: 陳憲濤;李新宇;徐濛
• 申請（專利權）人: 百度在線網絡技術（北京）有限公司
• 主分類號: G06Q30/0203
• 分類號: G06Q30/0203
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司 11243
• 代理人: 許靜;黃燦

1.一種語音交互方法，應用于服務器，所述方法包括：

向目標電子設備發送語音問卷，其中，所述目標電子設備已與所述服務器建立有語音交互通信；

接收所述目標電子設備發送的語音回復信息，其中，所述語音回復信息為所述目標電子設備針對所述語音問卷采集到的語音回復信息；

基于所述語音回復信息生成調研結果；

所述向目標電子設備發送語音問卷之前，所述方法還包括：

在當前處于語音交互通信場景下的電子設備中篩選出第一電子設備；

在所篩選出的所述第一電子設備中確定所述目標電子設備；

所述在所篩選出的所述第一電子設備中確定所述目標電子設備，包括：

獲取所述第一電子設備當前所處場景；

基于所述第一電子設備當前所處場景對所述第一電子設備進行分組，得到至少兩個第二設備組，其中，每一所述第二設備組包括至少一個所述第一電子設備；

按照預設比例分別在每一所述第二設備組中抽取至少一個所述目標電子設備。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述第一電子設備包括如下至少一項：

首次與所述服務器建立語音交互通信的電子設備；

上一次與所述服務器進行語音交互通信的完成時間點與當前時間點之間的時間間隔超過預設時長的電子設備；

開啟有預設功能的電子設備。

3.根據權利要求2所述的方法，其中，所述在所篩選出的所述第一電子設備中確定所述目標電子設備，還包括：

獲取所述第一電子設備所屬用戶的目標用戶特征；

基于所述目標用戶特征對所述第一電子設備進行分組，得到至少兩個第一設備組，其中，每一所述第一設備組包括至少一個所述第一電子設備；

按照預設比例分別在每一所述第一設備組中抽取至少一個所述目標電子設備。

4.根據權利要求2所述的方法，其中，所述在當前處于語音交互通信場景下的電子設備中篩選出第一電子設備，包括：

在當前處于語音交互通信場景下的電子設備中篩選出第二電子設備，其中，所述第二電子設備為當前處于語音交互通信場景下的電子設備中，在預設時間周期內未被作為所述目標電子設備參與調研的電子設備；

從所述第二電子設備中篩選出所述第一電子設備。

5.一種服務器，包括：

發送模塊，用于向目標電子設備發送語音問卷，其中，所述目標電子設備已與所述服務器建立有語音交互通信；

接收模塊，用于接收所述目標電子設備發送的語音回復信息，其中，所述語音回復信息為所述目標電子設備針對所述語音問卷采集到的語音回復信息；

生成模塊，用于基于所述語音回復信息生成調研結果；

所述服務器還包括：

篩選模塊，用于在向所述目標電子設備發送語音問卷之前，在當前處于語音交互通信場景下的電子設備中篩選出第一電子設備；

確定模塊，用于在所篩選出的所述第一電子設備中確定所述目標電子設備；

所述確定模塊包括：

第二獲取子模塊，用于獲取所述第一電子設備當前所處場景；

第二分組子模塊，用于基于所述第一電子設備當前所處場景對所述第一電子設備進行分組，得到至少兩個第二設備組，其中，每一所述第二設備組包括至少一個所述第一電子設備；

第二抽取子模塊，用于按照預設比例分別在每一所述第二設備組中抽取至少一個所述目標電子設備。

6.根據權利要求5所述的服務器，其中，所述第一電子設備包括如下至少一項：

首次與所述服務器建立語音交互通信的電子設備；

上一次與所述服務器進行語音交互通信的完成時間點與當前時間點之間的時間間隔超過預設時長的電子設備；

開啟有預設功能的電子設備。