[發明專利]業務處理的監控方法及裝置

在審

• 申請號: 202010506498.4
• 申請日: 2020-06-05
• 公開（公告）號: CN113765729A
• 公開（公告）日: 2021-12-07
• 發明（設計）人: 徐健
• 申請（專利權）人: 北京市天元網絡技術股份有限公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司 11002
• 代理人: 張秀程

1.一種業務處理的監控方法，其特征在于，包括：

獲取待處理業務的業務流程；

根據所述待處理業務的業務流程更新預設的流程監控工具模板，獲得流程監控工具，所述流程監控工具中的業務流程與所述待處理業務的業務流程一致；

接收業務處理方發送的業務處理進展，根據所述流程監控工具判斷所述業務處理進展是否合規；

其中，所述業務處理進展包括依次產生的各業務環節的處理結果，所述流程監控工具中配置與待處理的業務中的各業務環節一一對應的判斷模塊，所述判斷模塊用于根據上一業務環節的處理結果判斷執行自身對應的業務環節是否合規。

2.根據權利要求1所述的業務處理的監控方法，其特征在于，所述預設的流程監控工具模板中設置樣本業務以及與樣本業務中的業務環節一一對應的判斷模塊。

3.根據權利要求2所述的業務處理的監控方法，其特征在于，所述根據所述待處理業務的業務流程更新預設的流程監控工具模板，具體為：

將待處理業務的業務流程與樣本業務的業務流程進行比對，若存在差異，則獲得樣本業務中存在差異的業務環節；

根據所述存在差異的業務環節更新預設的流程監控工具模板中的業務流程以及判斷模塊。

4.根據權利要求3所述的業務處理的監控方法，其特征在于，所述將待處理的業務與樣本業務進行比對，之后還包括：

若不存在差異，則將預設的流程監控工具模板作為流程監控工具。

5.根據權利要求3所述的業務處理的監控方法，其特征在于，所述將待處理業務的業務流程與樣本業務的業務流程進行比對，具體為：

根據待處理業務的業務流程順序，將待處理業務和樣本業務的各業務環節的輸入、處理規則和輸出進行比對。

6.根據權利要求1所述的業務處理的監控方法，其特征在于，還包括：

在待處理業務完成后，保存所述流程監控工具，并標記所述流程監控工具為監控所述待處理業務的同類業務的備用工具。

7.一種業務處理的監控裝置，其特征在于，包括：

業務流程獲取模塊，用于獲取待處理業務的業務流程；

監控工具更新模塊，用于根據所述待處理業務的業務流程更新預設的流程監控工具模板，獲得流程監控工具，所述流程監控工具中的業務流程與所述待處理業務的業務流程一致；

合規判斷模塊，用于接收業務處理方發送的業務處理進展，根據所述流程監控工具判斷所述業務處理進展是否合規；

其中，所述業務處理進展包括依次產生的各業務環節的處理結果，所述流程監控工具中配置與待處理的業務中的各業務環節一一對應的判斷模塊，所述判斷模塊用于根據上一業務環節的處理結果判斷執行自身對應的業務環節是否合規。

8.一種電子設備，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述程序時實現如權利要求1至6任一項所述業務處理的監控方法的步驟。

9.一種非暫態計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，該計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至6任一項所述業務處理的監控方法的步驟。