[發(fā)明專利]產(chǎn)品推送方法及系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010503422.6
• 申請日: 2020-06-05
• 公開（公告）號: CN111695938B
• 公開（公告）日: 2023-07-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 周譽(yù);匡蘊(yùn)娟;戴若澄
• 申請（專利權(quán)）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601;G06Q40/02;G06Q40/06;G06N5/01;G06N20/20
• 代理公司: 北京三友知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 王濤;任默聞

1.一種產(chǎn)品推送方法，其特征在于，包括：

獲取客戶的當(dāng)前客戶特征和現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征；

將所述當(dāng)前客戶特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征輸入在隨機(jī)森林算法下基于歷史客戶特征和所述產(chǎn)品特征創(chuàng)建的產(chǎn)品決策樹模型中，得到現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品預(yù)測值；

根據(jù)所述產(chǎn)品預(yù)測值確定現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)；

將所述產(chǎn)品推送參數(shù)按從大到小的順序進(jìn)行排序，向所述客戶推送排序在預(yù)設(shè)產(chǎn)品欄位之前的現(xiàn)有產(chǎn)品；

所述產(chǎn)品推送方法還包括：

獲取新增產(chǎn)品的產(chǎn)品特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征；

根據(jù)所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征確定所述新增產(chǎn)品與所述現(xiàn)有產(chǎn)品之間的相似度；

確定所述相似度的最大值對應(yīng)的現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)作為所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)；

將所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)和所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)按由大到小的順序進(jìn)行排序，向所述客戶推送排序在預(yù)設(shè)產(chǎn)品欄位之前的現(xiàn)有產(chǎn)品和新增產(chǎn)品。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的產(chǎn)品推送方法，其特征在于，在隨機(jī)森林算法下基于歷史客戶特征和所述產(chǎn)品特征創(chuàng)建產(chǎn)品決策樹模型的步驟包括：

獲取正樣本和負(fù)樣本；所述正樣本包括購買所述現(xiàn)有產(chǎn)品的客戶的歷史客戶特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征；所述負(fù)樣本包括未購買所述現(xiàn)有產(chǎn)品的客戶的歷史客戶特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征；

從所述正樣本和所述負(fù)樣本中選取第一預(yù)設(shè)數(shù)量的樣本作為訓(xùn)練集；

根據(jù)從所述訓(xùn)練集中選取的第二預(yù)設(shè)數(shù)量的特征創(chuàng)建所述產(chǎn)品決策樹模型；所述特征包括所述歷史客戶特征和所述產(chǎn)品特征。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的產(chǎn)品推送方法，其特征在于，根據(jù)所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征確定所述新增產(chǎn)品與所述現(xiàn)有產(chǎn)品之間的相似度包括：

確定所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品特征與所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征的共同特征；

根據(jù)所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品特征與所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征的共同特征確定所述新增產(chǎn)品與所述現(xiàn)有產(chǎn)品之間的相似度。

4.一種產(chǎn)品推送系統(tǒng)，其特征在于，包括：

第一獲取單元，用于獲取客戶的當(dāng)前客戶特征和現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征；

產(chǎn)品預(yù)測值單元，用于將所述當(dāng)前客戶特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征輸入在隨機(jī)森林算法下基于歷史客戶特征和所述產(chǎn)品特征創(chuàng)建的產(chǎn)品決策樹模型中，得到現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品預(yù)測值；

產(chǎn)品推送參數(shù)單元，用于根據(jù)所述產(chǎn)品預(yù)測值確定現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)；

第一推送單元，用于將所述產(chǎn)品推送參數(shù)按從大到小的順序進(jìn)行排序，向所述客戶推送排序在預(yù)設(shè)產(chǎn)品欄位之前的現(xiàn)有產(chǎn)品；

所述產(chǎn)品推送系統(tǒng)還包括：

第二獲取單元，用于獲取新增產(chǎn)品的產(chǎn)品特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征；

相似度確定單元，用于根據(jù)所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征確定所述新增產(chǎn)品與所述現(xiàn)有產(chǎn)品之間的相似度；

產(chǎn)品推送參數(shù)確定單元，用于確定所述相似度的最大值對應(yīng)的現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)作為所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)；

第二推送單元，用于將所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)和所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品推送參數(shù)按由大到小的順序進(jìn)行排序，向所述客戶推送排序在預(yù)設(shè)產(chǎn)品欄位之前的現(xiàn)有產(chǎn)品和新增產(chǎn)品。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的產(chǎn)品推送系統(tǒng)，其特征在于，還包括：產(chǎn)品決策樹創(chuàng)建單元，用于：

獲取正樣本和負(fù)樣本；所述正樣本包括購買所述現(xiàn)有產(chǎn)品的客戶的歷史客戶特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征；所述負(fù)樣本包括未購買所述現(xiàn)有產(chǎn)品的客戶的歷史客戶特征和所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征；

從所述正樣本和所述負(fù)樣本中選取第一預(yù)設(shè)數(shù)量的樣本作為訓(xùn)練集；

根據(jù)從所述訓(xùn)練集中選取的第二預(yù)設(shè)數(shù)量的特征創(chuàng)建所述產(chǎn)品決策樹模型；所述特征包括所述歷史客戶特征和所述產(chǎn)品特征。

6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的產(chǎn)品推送系統(tǒng)，其特征在于，所述相似度確定單元具體用于：

確定所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品特征與所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征的共同特征；

根據(jù)所述新增產(chǎn)品的產(chǎn)品特征與所述現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品特征的共同特征確定所述新增產(chǎn)品與所述現(xiàn)有產(chǎn)品之間的相似度。