[發(fā)明專利]一種應(yīng)用于保險(xiǎn)方案的同步交流方法及系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010432954.5
• 申請(qǐng)日: 2020-05-21
• 公開（公告）號(hào): CN111612639B
• 公開（公告）日: 2023-10-27
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 路玉亭
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 青島華滋生物科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q40/08
• 分類號(hào): G06Q40/08;G06F16/958;H04L51/10;H04L51/18
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種應(yīng)用于保險(xiǎn)方案的在線同步交流方法，其特征在于，應(yīng)用于同步交流系統(tǒng)，所述同步交流系統(tǒng)還包括代理人交流端、客戶交流端、同步交流服務(wù)器，所述代理人交流端用于對(duì)接保險(xiǎn)代理人，所述客戶交流端用于對(duì)接保險(xiǎn)客戶，所述方法包括：

所述代理人交流端通過第一鏈接訪問保險(xiǎn)方案網(wǎng)頁，建立與同步交流服務(wù)器之間的通信連接；

所述代理人交流端響應(yīng)于所述保險(xiǎn)方案網(wǎng)頁內(nèi)的網(wǎng)頁操作，基于所述網(wǎng)頁操作進(jìn)行網(wǎng)頁同步數(shù)據(jù)采集，所述網(wǎng)頁同步數(shù)據(jù)采集包括網(wǎng)頁操作指令數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)頁內(nèi)容數(shù)據(jù)采集中的一種或多種，基于所述網(wǎng)頁操作指令數(shù)據(jù)和/或所述網(wǎng)頁內(nèi)容數(shù)據(jù)生成第一網(wǎng)頁同步數(shù)據(jù)，將所述第一網(wǎng)頁同步數(shù)據(jù)發(fā)送至至少一個(gè)客戶交流端；

所述代理人交流端響應(yīng)于第一Canvas中的涂鴉操作，基于所述涂鴉操作生成圖片數(shù)據(jù)和/或Canvas繪制指令生成第一涂鴉同步數(shù)據(jù)，將所述第一涂鴉同步數(shù)據(jù)發(fā)送至至少一個(gè)客戶交流端，其中，所述第一Canvas在所述保險(xiǎn)方案網(wǎng)頁內(nèi)獨(dú)立于方案內(nèi)容創(chuàng)建；

所述代理人交流端采集音頻和/或視頻，生成音頻數(shù)據(jù)流和/或視頻數(shù)據(jù)流并傳輸至至少一個(gè)客戶交流端；

所述第一網(wǎng)頁同步數(shù)據(jù)由所述客戶交流端接收并解析，獲取所述第一網(wǎng)頁同步數(shù)據(jù)中包含的網(wǎng)頁操作指令數(shù)據(jù)，在所述客戶交流端中執(zhí)行所述網(wǎng)頁操作指令；獲取所述第一網(wǎng)頁同步數(shù)據(jù)中包含的網(wǎng)頁內(nèi)容數(shù)據(jù)，基于所述網(wǎng)頁內(nèi)容數(shù)據(jù)，在所述客戶交流端對(duì)相應(yīng)的網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行更新；

所述第一涂鴉同步數(shù)據(jù)由所述客戶交流端接收并解析，獲取其包含的圖片或繪制指令，在所述客戶交流端的第二Canvas上進(jìn)行繪制，其中，所述第二Canvas在所述客戶交流端的保險(xiǎn)方案網(wǎng)頁內(nèi)獨(dú)立于方案內(nèi)容創(chuàng)建；

所述音頻數(shù)據(jù)流和/或視頻數(shù)據(jù)流由所述客戶交流端接收并播放。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，所述交流端與同步交流服務(wù)器建立通信連接之后，還包括：

所述交流端監(jiān)聽到所述保險(xiǎn)方案網(wǎng)頁上的網(wǎng)頁操作后，判斷所述交流端的控制狀態(tài)，根據(jù)所述控制狀態(tài)執(zhí)行以下判斷并操作：

A.當(dāng)為空閑狀態(tài)時(shí)，向同步交流服務(wù)器發(fā)送同步交流操作權(quán)申請(qǐng)并經(jīng)許可后獲得所述同步交流操作權(quán)，并設(shè)置本交流端的控制狀態(tài)為主控狀態(tài)，執(zhí)行所述網(wǎng)頁操作，同時(shí)啟動(dòng)本交流端定時(shí)器開始計(jì)時(shí)操作，由所述同步交流服務(wù)器通知其他交流端將控制狀態(tài)切換為受控狀態(tài)；向同步交流服務(wù)器發(fā)送同步交流操作權(quán)申請(qǐng)并經(jīng)駁回后，攔截所述網(wǎng)頁操作；

B.當(dāng)為受控狀態(tài)時(shí)，攔截所述網(wǎng)頁操作；

C.當(dāng)為主控狀態(tài)時(shí)，執(zhí)行所述網(wǎng)頁操作，并刷新所述定時(shí)器，重新開始計(jì)時(shí)。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，啟動(dòng)所述定時(shí)器開始計(jì)時(shí)之后，還包括：

A在預(yù)設(shè)的時(shí)間閾值之內(nèi)，監(jiān)聽到在所述保險(xiǎn)方案網(wǎng)頁上的用戶操作后，刷新所述定時(shí)器重新開始計(jì)時(shí)；

B所述定時(shí)器計(jì)時(shí)達(dá)到預(yù)設(shè)的時(shí)間閾值，則設(shè)置本交流端的控制狀態(tài)為空閑狀態(tài)，并向同步交流服務(wù)器發(fā)送同步交流操作權(quán)交回通知，由所述同步交流服務(wù)器通知其他交流端將控制狀態(tài)切換為空閑狀態(tài)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述網(wǎng)頁操作進(jìn)行網(wǎng)頁同步數(shù)據(jù)采集之前，還包括：

獲取所述網(wǎng)頁操作在HTML文檔內(nèi)對(duì)應(yīng)的節(jié)點(diǎn)，當(dāng)判斷所述節(jié)點(diǎn)含有屏蔽同步屬性或其事件屬性中含有屏蔽同步的方法，或者逐級(jí)查找所述節(jié)點(diǎn)的父節(jié)點(diǎn)，判斷所述父節(jié)點(diǎn)含有屏蔽同步屬性或其事件屬性中含有屏蔽同步的方法時(shí)，放棄本次同步數(shù)據(jù)采集操作；其中，所述屏蔽同步屬性與事件屬性中的屏蔽同步的方法在制作所述保險(xiǎn)方案網(wǎng)頁時(shí)預(yù)先設(shè)置，為HTML文檔節(jié)點(diǎn)設(shè)置所述屏蔽同步屬性或在其事件屬性中設(shè)置屏蔽同步的方法，用于在監(jiān)聽到發(fā)生于該節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)頁操作時(shí)，放棄針對(duì)所述網(wǎng)頁操作的同步操作。