[發明專利]一種提升通話質量的方法及終端

在審

• 申請號: 202010406266.1
• 申請日: 2020-05-14
• 公開（公告）號: CN113676935A
• 公開（公告）日: 2021-11-19
• 發明（設計）人: 薛超;羅飛;陳明輝
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04W24/08;H04W36/00;H04W36/16;H04W36/30
• 代理公司: 北京中博世達專利商標代理有限公司 11274
• 代理人: 韓杰

1.一種提升通話質量的方法，其特征在于，所述方法包括：

終端駐留在第一小區；

當在語音或視頻通話的過程中檢測到所述第一小區的第一參數高于門限值，且所述第一小區出現網絡異常的次數達到預設次數時，所述終端從所述第一小區切換到第二小區，其中所述第一參數用于表征網絡的信號強度或信號質量，所述第二小區與所述第一小區不同。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在語音或視頻通話的過程中確定所述第一小區出現網絡異常，包括：

當上行語音或視頻數據包的平均丟包率達到預設比例，和/或，上行語音或視頻數據包的延時超過預設閾值時，所述終端確定所述第一小區出現網絡異常；或者，

當接收到網絡側發送的攜帶503錯誤碼的消息時，所述終端確定所述第一小區出現網絡異常；或者，

當所述終端向網絡側上報測量報告后，且所述測量報告中所述第一小區的所述第一參數達到切換小區的閾值時，當預設時間段內未接收到網絡側下發的切換小區的指示，則所述終端確定所述第一小區出現網絡異常；或者，

當所述終端接收到的下行語音或視頻的數據包出現誤碼，且誤碼類型為健壯性包頭壓縮解析失敗，則所述終端確定所述第一小區出現網絡異常；或者，

當所述終端在小區切換前接收到的下行語音或視頻數據包出現誤碼，則所述終端確定所述第一小區出現網絡異常。

3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

所述終端將所述第一小區設置為受限小區，所述受限小區在所述終端選擇駐留小區或切換小區時的優先級低于非受限小區。

4.根據權利要求1-3任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

所述終端在同制式下進行小區切換時，在目標小區被拒或者未接收到目標小區的響應等造成的切換失敗時，所述終端確定所述目標小區出現網絡異常；

當所述目標小區出現網絡異常的次數達到所述預設次數時，所述終端將所述目標小區設置為受限小區。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述第二小區為非受限小區。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述第一小區為LTE或5G網絡，所述第二小區為2G或3G網絡。

7.根據權利要求4-6任一項所述的方法，其特征在于，所述終端維護有受限小區的信息，所述受限小區的信息包括受限小區的標識和受限次數。

8.根據權利要求7所述的方法，其特征在于，所述受限小區的受限次數與所述受限小區的受限時長成正比。

9.根據權利要求7或8所述的方法，其特征在于，在所述終端將所述第一小區設置為受限小區之后，所述方法還包括：

當所述第一小區的受限時長到期，且在預設時間段內未再次檢測所述第一小區出現網絡異常時，所述終端將所述第一小區設置為非受限小區；或者，

當所述第一小區的受限時長到期，且在連續M次檢測到在所述第一小區上的語音或視頻通話正常時，所述終端將所述第一小區設置為非受限小區。

10.根據權利要求7或8所述的方法，其特征在于，在所述終端將所述第一小區設置為受限小區之后，所述方法還包括：

當所述第一小區的受限時長到期，且在預設時間段內再次檢測所述第一小區出現網絡異常時，所述終端增加所述第一小區的受限次數。

11.根據權利要求4-10任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

當在語音或視頻通話的過程中檢測到第一小區的所述第一參數低于所述門限值時，所述終端從所述第一小區切換到第三小區，所述第三小區為非受限小區。