[發明專利]應用程序的管理方法及設備

在審

• 申請號: 202010375972.4
• 申請日: 2020-05-07
• 公開（公告）號: CN111539775A
• 公開（公告）日: 2020-08-14
• 發明（設計）人: 莊澤泓
• 申請（專利權）人: 網易(杭州)網絡有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06F16/953
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 朱穎;臧建明

本申請實施例提供一種應用程序的管理方法及設備，通過預先獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據，當開發者需要收集各個應用商店中目標應用程序對應的用戶反饋數據時，便可以通過用戶設備直接從上述預先獲取到的各個應用商店中目標應用程序對應的用戶反饋數據中獲取，不需要再分別登陸各個應用商店進行收集、匯總，從而可以有效提升應用程序的管理效率。

技術領域

本申請實施例涉及計算機技術領域，尤其涉及一種應用程序的管理方法及設備。

背景技術

目前，應用程序(Application，簡稱APP)開發者在開發出一款新的APP之后，一般都會發布到移動應用平臺上，以供用戶進行下載安裝和使用，而這樣的移動應用平臺，一般稱之為應用商店，例如App Store、Google Play、智能終端設備生產商在終端中預裝的專屬應用商店等。

為了更好的滿足互聯網用戶的需求，應用商店通常都會針對各APP設置評分與評論功能，以便于收集用戶的反饋意見。而APP開發者則可以通過整理、回復用戶的評論，來對APP中的缺陷及時進行改進，提升用戶的使用體驗。

但是，由于目前的各個應用商店都是獨立運行的，因此當一款APP在多個應用商店中上架之后，APP開發者如果想收集用戶反饋的問題，則需要分別登陸各個應用商店的賬號，然后在各個應用商店中進行收集后再進行匯總，效率較低。

發明內容

本申請實施例提供一種應用程序的管理方法及設備，可以解決目前對應用商店中的各個應用程序的管理方式效率低下的技術問題。

第一方面，本申請實施例提供一種應用程序的管理方法，該方法包括：

獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據；

接收用戶設備發送的請求消息，所述請求消息用于獲取目標應用程序對應的目標用戶反饋數據；

根據所述請求消息，在已獲取的所述用戶反饋數據中確定所述目標用戶反饋數據，所述目標用戶反饋數據中包括所述目標應用程序在所述各個應用商店中的用戶反饋數據；

將所述目標用戶反饋數據發送至所述用戶設備。

在一種可能的實現方式中，所述目標用戶反饋數據中包括至少一條用戶評論數據，所述將所述目標用戶反饋數據發送至所述用戶設備之后，還包括：

接收所述用戶設備發送的回復信息，所述回復信息用于對所述至少一條用戶評論數據中已選中的目標用戶評論數據進行回復；

將所述回復信息發送至包含所述目標用戶評論數據的各個應用商店，其中，包含所述目標用戶評論數據的各個應用商店在接收到所述回復信息后，將所述回復信息發送至上傳所述目標用戶評論數據的客戶端。

在一種可能的實現方式中，所述將所述目標用戶反饋數據發送至所述用戶設備之后，還包括：

接收所述用戶設備發送的觸發指令，所述觸發指令包括以下指令中的任意一項：刪除、舉報、隱藏、篩選；

根據所述觸發指令，對所述目標用戶反饋數據進行處理；

基于處理后的目標用戶反饋數據，更新目標應用商店中所述目標應用程序對應的用戶反饋數據，所述目標應用商店為所述各個應用商店中已上架所述目標應用程序的應用商店。

在一種可能的實現方式中，所述獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據，包括：

通過固定接口或模擬瀏覽器，獲取所述各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據。

在一種可能的實現方式中，所述獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據之前，還包括：