[發明專利]應用程序的管理方法及設備

在審

• 申請號: 202010375972.4
• 申請日: 2020-05-07
• 公開（公告）號: CN111539775A
• 公開（公告）日: 2020-08-14
• 發明（設計）人: 莊澤泓
• 申請（專利權）人: 網易(杭州)網絡有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06F16/953
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 朱穎;臧建明

1.一種應用程序的管理方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據；

接收用戶設備發送的請求消息，所述請求消息用于獲取目標應用程序對應的目標用戶反饋數據；

根據所述請求消息，在已獲取的所述用戶反饋數據中確定所述目標用戶反饋數據，所述目標用戶反饋數據中包括所述目標應用程序在所述各個應用商店中的用戶反饋數據；

將所述目標用戶反饋數據發送至所述用戶設備。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述目標用戶反饋數據中包括至少一條用戶評論數據，所述將所述目標用戶反饋數據發送至所述用戶設備之后，還包括：

接收所述用戶設備發送的回復信息，所述回復信息用于對所述至少一條用戶評論數據中已選中的目標用戶評論數據進行回復；

將所述回復信息發送至包含所述目標用戶評論數據的各個應用商店，其中，包含所述目標用戶評論數據的各個應用商店在接收到所述回復信息后，將所述回復信息發送至上傳所述目標用戶評論數據的客戶端。

3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述將所述目標用戶反饋數據發送至所述用戶設備之后，還包括：

接收所述用戶設備發送的觸發指令，所述觸發指令包括以下指令中的任意一項：刪除、舉報、隱藏、篩選；

根據所述觸發指令，對所述目標用戶反饋數據進行處理；

基于處理后的目標用戶反饋數據，更新目標應用商店中所述目標應用程序對應的用戶反饋數據，所述目標應用商店為所述各個應用商店中已上架所述目標應用程序的應用商店。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據，包括：

通過固定接口或模擬瀏覽器，獲取所述各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據之前，還包括：

向所述各個應用商店對應的后臺管理系統發送身份認證請求，所述身份認證請求用于進行身份認證；

在身份認證通過之后，獲取所述各個應用商店中已上架的應用程序對應的應用數據；

所述獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據，包括：

根據所述各個應用商店中已上架的應用程序對應的應用數據，獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述目標用戶反饋數據為所述目標應用程序在所述各個應用商店中的部分用戶反饋數據或全部用戶反饋數據。

7.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據之后，還包括：

每隔預設的時間間隔，獲取所述各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據的增刪記錄，并根據所述增刪記錄更新已獲取到的所述各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據。

8.一種應用程序的管理裝置，其特征在于，所述裝置包括：

獲取模塊，用于獲取各個應用商店中已上架的應用程序對應的用戶反饋數據；

接收模塊，用于接收用戶設備發送的請求消息，所述請求消息用于獲取目標應用程序對應的目標用戶反饋數據；

確定模塊，用于根據所述請求消息，在已獲取的所述用戶反饋數據中確定所述目標用戶反饋數據，所述目標用戶反饋數據中包括所述目標應用程序在所述各個應用商店中的用戶反饋數據；

發送模塊，用于將所述目標用戶反饋數據發送至所述用戶設備。

9.一種管理設備，其特征在于，包括：至少一個處理器和存儲器；

所述存儲器存儲計算機執行指令；

所述至少一個處理器執行所述存儲器存儲的計算機執行指令，使得所述至少一個處理器執行如權利要求1至7任一項所述的應用程序的管理方法。

10.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質中存儲有計算機執行指令，當處理器執行所述計算機執行指令時，實現如權利要求1至7任一項所述的應用程序的管理方法。