[發(fā)明專利]一種住宅小區(qū)的物流服務(wù)方法及系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010355010.2
• 申請(qǐng)日: 2020-04-29
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111582785A
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-08-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王淮卿;方思涵
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 千巡科技（深圳）有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/08
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/08
• 代理公司: 深圳市中興達(dá)專利代理有限公司 44637
• 代理人: 林麗明

本發(fā)明屬于物流技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種住宅小區(qū)的物流服務(wù)方法及系統(tǒng)，通過(guò)S1、智能配送管理服務(wù)器創(chuàng)建小區(qū)地圖，并錄入小區(qū)戶型數(shù)據(jù)；S2、快遞員向物流集裝箱投放快遞件，物流集裝箱將快遞件信息發(fā)送至智能配送管理服務(wù)器，同時(shí)物流集裝箱向小區(qū)內(nèi)的客戶發(fā)送快遞件接收信息；S3、智能配送管理服務(wù)器根據(jù)所述快遞信息中的客戶位置信息，規(guī)劃路徑，向智能配送機(jī)器人發(fā)送調(diào)度指令，智能配送機(jī)器人按照所述規(guī)劃路徑將物流集裝箱托送至小區(qū)內(nèi)的客戶；S4、客戶接收快遞件后，智能配送機(jī)器人繼續(xù)按照規(guī)劃路徑將物流集裝箱托送至小區(qū)內(nèi)的其他客戶，直至將物流集裝箱中的快遞件配送完畢，返程，實(shí)現(xiàn)小區(qū)無(wú)人化配送。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于物流技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種住宅小區(qū)的物流服務(wù)方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

我國(guó)快遞行業(yè)一直保持快速發(fā)展，現(xiàn)已成為商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈底層重要的基礎(chǔ)設(shè)施，讓人們的生活越來(lái)越方便。尤其的，電商的發(fā)展進(jìn)一步帶動(dòng)快遞業(yè)的發(fā)展。如今，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品通過(guò)物流、快遞都可以配送到小區(qū)。

但是，依然存在一些弊端：

1、通過(guò)快遞員或者外賣(mài)騎手上門(mén)，會(huì)加大配送過(guò)程中的溝通成本，尤其的，陌生人進(jìn)入小區(qū)密切接觸帶來(lái)安全和防疫風(fēng)險(xiǎn)，從而降低配送效率；

2、對(duì)于沒(méi)有設(shè)置快遞柜的小區(qū)，快遞員一般會(huì)將快遞件放置在保安亭或者便利店，導(dǎo)致快遞件累積，不方便用戶取，尤其對(duì)于相似的快遞容易出錯(cuò)，甚至有的保安亭或者便利店，不允許快遞件過(guò)夜存放；

3、對(duì)于一些設(shè)置快遞柜的小區(qū)，是能夠給與快遞提供儲(chǔ)存方便的效果，但是不宜放置外賣(mài)、生鮮，或者經(jīng)常忘記取，嫌路程遠(yuǎn)，懶得下樓，不想出門(mén)。

從而使得快遞、外賣(mài)、生鮮等由小區(qū)進(jìn)入家門(mén)的最后一段距離，配送不夠自動(dòng)方便。

發(fā)明內(nèi)容

為克服現(xiàn)有技術(shù)中封閉小區(qū)內(nèi)的快遞或外賣(mài)的貨到人問(wèn)題，本發(fā)明提出一種住宅小區(qū)的物流服務(wù)方法及系統(tǒng)，是通過(guò)如下方案實(shí)現(xiàn)的：

一種住宅小區(qū)的物流服務(wù)方法，其特征在于，包括以下步驟：

S1、智能配送管理服務(wù)器創(chuàng)建小區(qū)地圖，并錄入小區(qū)戶型數(shù)據(jù)；

S2、快遞員向物流集裝箱投放快遞件，物流集裝箱將快遞件信息發(fā)送至智能配送管理服務(wù)器，同時(shí)物流集裝箱向小區(qū)內(nèi)的客戶發(fā)送快遞件接收信息；

S3、智能配送管理服務(wù)器根據(jù)所述快遞信息中的客戶位置信息，規(guī)劃路徑，向智能配送機(jī)器人發(fā)送調(diào)度指令，智能配送機(jī)器人按照所述規(guī)劃路徑將物流集裝箱托送至小區(qū)內(nèi)的客戶；

S4、客戶接收快遞件后，智能配送機(jī)器人繼續(xù)按照規(guī)劃路徑將物流集裝箱托送至小區(qū)內(nèi)的其他客戶，直至將物流集裝箱中的快遞件配送完畢，返程。

作為本發(fā)明一種住宅小區(qū)的物流服務(wù)方法的進(jìn)一步改進(jìn)，所述S2，快遞員通過(guò)用戶終端向物流集裝箱投放快遞件，包括以下步驟：

S201、下載安裝APP，并通過(guò)手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)登錄；

S202、物流集裝箱掃描快遞件唯一標(biāo)識(shí)，通過(guò)識(shí)別快遞件唯一標(biāo)識(shí)提取快遞件信息，所述快遞信息包括客戶手機(jī)號(hào)、配送時(shí)間、配送地址；

S203、箱門(mén)打開(kāi)，放入快遞件；

S204、關(guān)閉箱門(mén)，物流集裝箱向客戶發(fā)送接收快遞件的密鑰。

作為本發(fā)明一種住宅小區(qū)的物流服務(wù)方法的進(jìn)一步改進(jìn)，所述S3，智能配送機(jī)器人通過(guò)電梯通訊盒與電梯系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，托送物流集裝箱進(jìn)行小區(qū)樓層之間的配送，包括以下步驟：

S301、智能配送管理服務(wù)器提取配送地址中的信息，將客戶的樓號(hào)、樓層同規(guī)劃路徑一并下發(fā)至智能配送機(jī)器人；