[發明專利]一種服務器問題檢測方法、系統、終端及存儲介質

在審

• 申請號: 202010250418.3
• 申請日: 2020-04-01
• 公開（公告）號: CN111475411A
• 公開（公告）日: 2020-07-31
• 發明（設計）人: 張旭芳;匡志鵬;張希偉
• 申請（專利權）人: 蘇州浪潮智能科技有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36
• 代理公司: 濟南舜源專利事務所有限公司 37205
• 代理人: 劉雪萍

本發明提供一種服務器問題檢測方法、系統、終端及存儲介質，包括：從服務器的所有產品廠商BUG庫獲取BUG信息和相應解決方案；根據所述BUG信息和相應解決方案生成檢測規則，并將檢測規則保存至規則庫；采集服務器運行日志，并通過所述運行日志中的錯誤日志觸發檢索所述錯誤日志的匹配檢測規則；輸出所述匹配檢測規則的相應解決方案。本發明結合了所有服務器系統軟硬件廠商的Bug庫和問題知識庫，通過數據的重新分析整理和規則整合，建立了一套全面的服務器系統問題規則庫，用于服務器系統問題的診斷分析，為客戶全面了解服務器系統運行狀態和安全隱患，提供了一套可靠的解決方案。

技術領域

本發明涉及服務器技術領域，具體涉及一種服務器問題檢測方法、系統、終端及存儲介質。

背景技術

硬件和軟件迭代速度越來越快，隨著更多新技術被開發使用，已上市硬件和軟件存在的問題和隱患數量在呈上升趨勢。而隨著服務器的發展，服務器承載的軟件和硬件越來越復雜，對服務器的傳統監控方法無法滿足日益復雜的服務器。如何在第一時間獲知軟硬件系統存在的問題，尤其是及時獲知影響系統穩定運行的嚴重風險，并且獲知這些嚴重風險的應對措施，對客戶來說至關重要。

發明內容

針對現有技術的上述不足，本發明提供一種服務器問題檢測方法、系統、終端及存儲介質，以解決上述技術問題。

第一方面，本發明提供一種服務器問題檢測方法，包括：

從服務器的所有產品廠商BUG庫獲取BUG信息和相應解決方案；

根據所述BUG信息和相應解決方案生成檢測規則，并將檢測規則保存至規則庫；

采集服務器運行日志，并通過所述運行日志中的錯誤日志觸發檢索所述錯誤日志的匹配檢測規則；

輸出所述匹配檢測規則的相應解決方案。

進一步的，所述根據BUG信息和相應解決方案生成檢測規則，包括：

設置發生條件關鍵詞集合、問題表現關鍵詞集合和原因關鍵詞集合；

利用發生條件關鍵詞集合、問題表現關鍵詞集合和原因關鍵詞集合從所述BUG信息中篩查發生條件、問題表現和原因；

根據篩查出的發生條件、問題表現和原因和相應解決方案生成所述BUG信息對應的檢測規則。

進一步的，所述方法還包括：

篩選規則庫中是否存在發生條件和問題表現均相同的檢測規則：

若是，則判斷檢測規則的解決方案是否相同：

若是，則刪除重復的檢測規則；

若否，則將解決方案合并至一條檢測規則中，并刪除重復的檢測規則。

進一步的，所述方法還包括：

根據檢測規則的BUG嚴重級別設置檢測規則重要級別；

將重要級別不超過預設等級閾值的檢測規則設置為自動執行相應解決方案。

進一步的，所述檢索錯誤日志的匹配檢測規則，包括：

從所述運行日志中提取報錯日志；

篩選出問題表現匹配所述報錯日志的檢測規則作為備選檢測規則；

從所述備選檢測規則中篩選發送條件與所述報錯日志匹配的檢測規則作為最終匹配規則。

進一步的，所述方法還包括：

將所述最終匹配規則內容作為預警信息輸出。

第二方面，本發明提供一種服務器問題檢測系統，包括：