[發明專利]熱水器的故障檢測方法及裝置、燃氣熱水器

有效

• 申請號: 202010208510.3
• 申請日: 2020-03-23
• 公開（公告）號: CN111288664B
• 公開（公告）日: 2021-04-09
• 發明（設計）人: 薛婷婷;劉小平;李凱;高德偉;王志昂;林欽
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司
• 主分類號: F24H9/20
• 分類號: F24H9/20
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 董文倩

1.一種熱水器的故障檢測方法，其特征在于，包括：

檢測目標熱水器的各個零件，得到零件反饋信息，其中，所述零件反饋信息至少包括：零件標識和零件運行參數；

若所述零件運行參數超出預設參數范圍，確定所述目標熱水器出現故障；

基于所述零件標識定位故障零件的位置，并基于所述故障零件的位置確定故障信息；在確定故障信息之后，所述故障檢測方法還包括：確定所述目標熱水器的地理坐標；基于所述地理坐標，將所述目標熱水器劃入目標區域范圍，其中，所述目標區域范圍是根據每個熱水器所處的地域環境，預先劃分的故障參數統計范圍；

根據故障信息，確定與所述目標熱水器的故障零件對應的維修方案。

2.根據權利要求1所述的故障檢測方法，其特征在于，在確定故障信息之后，所述故障檢測方法還包括：

基于所述故障信息，對故障零件和故障位置進行分類，得到故障等級，其中，所述故障等級至少包括：第一等級、第二等級和第三等級，其中，所述第一等級的故障嚴重程度大于第二等級的故障嚴重程度，所述第二等級的故障嚴重程度大于第三等級的故障嚴重程度。

3.根據權利要求2所述的故障檢測方法，其特征在于，在得到故障等級之后，所述故障檢測方法還包括：

在所述故障等級為第三等級時，展示所述故障信息和所述維修方案；

接收故障維修狀態信息；

基于所述故障維修狀態信息，確定所述目標熱水器是否正常運行。

4.根據權利要求2所述的故障檢測方法，其特征在于，在得到故障等級之后，所述故障檢測方法還包括：

在所述故障等級為第一等級或者第二等級時，展示所述故障信息；

發出故障報警信號至維修服務平臺。

5.根據權利要求2所述的故障檢測方法，其特征在于，所述第三等級對應的故障信息包括下述至少之一：熱水器水壓異常、熱水器打開出水閥無水、打開出水閥只有冷水、水溫不易降低等、制熱達不到設定溫度；所述第二等級對應的故障信息包括下述至少之一：熱水器漏電現象、燃氣比例閥異常、分段電磁閥異常、主板通訊故障。

6.一種熱水器的故障檢測裝置，其特征在于，包括：

檢測單元，用于檢測目標熱水器的各個零件，得到零件反饋信息，其中，所述零件反饋信息至少包括：零件標識和零件運行參數；

第一確定單元，用于在所述零件運行參數超出預設參數范圍，確定所述目標熱水器出現故障；

定位單元，用于基于所述零件標識定位故障零件的位置，并基于所述故障零件的位置確定故障信息；在確定故障信息之后，所述故障檢測裝置還用于：確定所述目標熱水器的地理坐標；基于所述地理坐標，將所述目標熱水器劃入目標區域范圍，其中，所述目標區域范圍是根據每個熱水器所處的地域環境，預先劃分的故障參數統計范圍；

第二確定單元，用于根據故障信息，確定與所述目標熱水器的故障零件對應的維修方案。

7.根據權利要求6所述的故障檢測裝置，其特征在于，所述故障檢測裝置還包括：

分類單元，用于在確定故障信息之后，基于所述故障信息，對故障零件和故障位置進行分類，得到故障等級，其中，所述故障等級至少包括：第一等級、第二等級和第三等級，其中，所述第一等級的故障嚴重程度大于第二等級的故障嚴重程度，所述第二等級的故障嚴重程度大于第三等級的故障嚴重程度。

8.一種燃氣熱水器，其特征在于，包括：

處理器；以及

存儲器，用于存儲所述處理器的可執行指令；

其中，所述處理器配置為經由執行所述可執行指令來執行權利要求1至5中任意一項所述熱水器的故障檢測方法。

9.一種存儲介質，其特征在于，所述存儲介質包括存儲的程序，其中，在所述程序運行時控制所述存儲介質所在設備執行權利要求1至5中任意一項所述熱水器的故障檢測方法。