[發(fā)明專(zhuān)利]一種信用卡易睡眠客戶(hù)的確定方法及裝置

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010156096.6
• 申請(qǐng)日: 2020-03-09
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN113379527A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-09-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 孫一丹;張清華;安德燕;范敏訥
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q40/02
• 分類(lèi)號(hào): G06Q40/02
• 代理公司: 北京同達(dá)信恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11291
• 代理人: 王春波

1.一種信用卡易睡眠客戶(hù)的確定方法，其特征在于，包括：

獲取信用卡客戶(hù)在第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的交易明細(xì)數(shù)據(jù)和客戶(hù)資質(zhì)信息；

根據(jù)所述交易明細(xì)數(shù)據(jù)，確定所述信用卡客戶(hù)在所述第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的交易特征數(shù)據(jù)，所述交易特征數(shù)據(jù)用于表示所述信用卡客戶(hù)在所述第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的交易頻繁程度和交易量；

根據(jù)所述交易特征數(shù)據(jù)和所述客戶(hù)資質(zhì)信息，確定所述信用卡客戶(hù)對(duì)應(yīng)的第一睡眠程度值；

若所述第一睡眠程度值大于預(yù)設(shè)的睡眠程度閾值，則確定所述信用卡客戶(hù)為信用卡易睡眠客戶(hù)。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

若所述信用卡客戶(hù)為信用卡易睡眠客戶(hù)，根據(jù)所述信用卡客戶(hù)對(duì)應(yīng)的第一睡眠程度值，確定所述信用卡客戶(hù)對(duì)應(yīng)的睡眠程度波動(dòng)值，所述睡眠程度波動(dòng)值為所述第一睡眠程度值與第二睡眠程度值的差值，所述第二睡眠程度值用于表示所述信用卡客戶(hù)在第二時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的睡眠程度；

根據(jù)所述睡眠程度波動(dòng)值、所述交易特征數(shù)據(jù)和所述客戶(hù)資質(zhì)信息，確定所述信用卡客戶(hù)對(duì)應(yīng)的促活分值，所述促活分值用于表示所述信用卡客戶(hù)需要被促活的程度。

3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，還包括：

若所述信用卡客戶(hù)為信用卡易睡眠客戶(hù)，根據(jù)所述促活分值和預(yù)先劃分的促活優(yōu)先級(jí)等級(jí)，確定所述信用卡客戶(hù)被促活的優(yōu)先級(jí)。

4.如權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述客戶(hù)資質(zhì)信息包括性別、年齡、賬齡、授信額度、年收入或教育程度中的一種或多種。

5.如權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述交易特征數(shù)據(jù)包括近期總交易金額、近期總交易筆數(shù)、近期總交易天數(shù)或近期平均額度使用率中的一種或多種。

6.一種信用卡易睡眠客戶(hù)的確定裝置，其特征在于，包括：

獲取單元，用于獲取信用卡客戶(hù)在第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的交易明細(xì)數(shù)據(jù)和客戶(hù)資質(zhì)信息；

交易特征數(shù)據(jù)確定單元，用于根據(jù)所述交易明細(xì)數(shù)據(jù)，確定所述信用卡客戶(hù)在所述第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的交易特征數(shù)據(jù)，所述交易特征數(shù)據(jù)用于表示所述信用卡客戶(hù)在所述第一時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的交易頻繁程度和交易量；

睡眠程度值確定單元，用于根據(jù)所述交易特征數(shù)據(jù)和所述客戶(hù)資質(zhì)信息，確定所述信用卡客戶(hù)對(duì)應(yīng)的第一睡眠程度值；

信用卡易睡眠客戶(hù)確定單元，用于若所述第一睡眠程度值大于預(yù)設(shè)的睡眠程度閾值，則確定所述信用卡客戶(hù)為信用卡易睡眠客戶(hù)。

7.如權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，

所述信用卡易睡眠客戶(hù)確定單元，還用于若所述信用卡客戶(hù)為信用卡易睡眠客戶(hù)，根據(jù)所述信用卡客戶(hù)對(duì)應(yīng)的第一睡眠程度值，確定所述信用卡客戶(hù)對(duì)應(yīng)的睡眠程度波動(dòng)值，所述睡眠程度波動(dòng)值為所述第一睡眠程度值與第二睡眠程度值的差值，所述第二睡眠程度值用于表示所述信用卡客戶(hù)在第二時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的睡眠程度；

所述信用卡易睡眠客戶(hù)確定單元，還用于根據(jù)所述睡眠程度波動(dòng)值、所述交易特征數(shù)據(jù)和所述客戶(hù)資質(zhì)信息，確定所述信用卡客戶(hù)對(duì)應(yīng)的促活分值，所述促活分值用于表示所述信用卡客戶(hù)需要被促活的程度。

8.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，

所述信用卡易睡眠客戶(hù)確定單元，還用于若所述信用卡客戶(hù)為信用卡易睡眠客戶(hù)，根據(jù)所述促活分值和預(yù)先劃分的促活優(yōu)先級(jí)等級(jí)，確定所述信用卡客戶(hù)被促活的優(yōu)先級(jí)。

9.一種計(jì)算設(shè)備，其特征在于，包括：

存儲(chǔ)器，用于存儲(chǔ)程序指令；

處理器，用于調(diào)用所述存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的程序指令，按照獲得的程序執(zhí)行如權(quán)利要求1-5任一項(xiàng)所述的方法。

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令，所述計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令用于使計(jì)算機(jī)執(zhí)行如權(quán)利要求1-5任一項(xiàng)所述的方法。