[發明專利]信息處理方法、裝置、計算機存儲介質及計算機設備

在審

• 申請號: 202010143773.0
• 申請日: 2020-03-04
• 公開（公告）號: CN111369287A
• 公開（公告）日: 2020-07-03
• 發明（設計）人: 李郁;謝東東;胡利;李瑩;彭佑高;劉文輝
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q40/04
• 代理公司: 深圳市隆天聯鼎知識產權代理有限公司 44232
• 代理人: 葉虹

1.一種信息處理方法，其特征在于，包括：

響應于一觸發指令，獲取計費周期內與目標用戶對應的第一業務信息，所述第一業務信息對應的交易占用免費額度且交易狀態為失敗；

獲取所述計費周期內與所述目標用戶對應的第二業務信息和服務費計費規則，根據所述第二業務信息、所述服務費計費規則和所述第一業務信息確定待退回服務費金額；

將所述待退回服務費金額返回至所述目標用戶的賬戶中，并在所述目標用戶的終端設備的圖形用戶界面中顯示包含所述待退回服務費金額的退款提示信息。

2.根據權利要求1所述的信息處理方法，其特征在于，所述獲取計費周期內與目標用戶對應的第一業務信息，包括：

獲取所述計費周期內交易狀態為失敗的所有交易的第一交易信息；

根據所述目標用戶的標識信息對所述第一交易信息進行篩選，以獲取與所述目標用戶對應的交易狀態為失敗的所有交易的第二交易信息；

根據所述第二交易信息中的交易金額、服務費和服務費費率判斷所述第二交易信息對應的交易是否占用所述免費額度；

對未占用所述免費額度的交易信息進行過濾，以獲取占用所述免費額度的交易信息作為所述第一業務信息。

3.根據權利要求1所述的信息處理方法，其特征在于，所述根據所述第二業務信息、所述服務費計費規則和所述第一業務信息確定待退回服務費金額，包括：

根據所述第二業務信息和所述服務費計費規則確定溢收服務費金額；

根據所述溢收服務費金額和所述第一業務信息確定所述待退回服務費金額。

4.根據權利要求3所述的信息處理方法，其特征在于，所述第二業務信息包括所述目標用戶繳納的總服務費金額和交易狀態為成功的所有交易的總交易成功金額；所述服務費計費規則包括免費額度和服務費費率。

5.根據權利要求4所述的信息處理方法，其特征在于，所述根據所述第二業務信息和所述服務費計費規則確定溢收服務費金額，包括：

根據所述總交易成功金額、所述免費額度和所述服務費費率確定應收服務費金額；

根據所述總服務費金額和所述應收服務費金額確定所述溢收服務費金額。

6.根據權利要求4所述的信息處理方法，其特征在于，所述根據所述溢收服務費金額和所述第一業務信息確定所述待退回服務費金額，包括：

根據所述第一業務信息中的交易金額、所述免費額度和所述服務費費率確定目標服務費金額；

將所述溢收服務費金額和所述目標服務費金額中的最小金額作為所述待退回服務費金額。

7.根據權利要求2所述的信息處理方法，其特征在于，所述根據所述第二交易信息中的交易金額、服務費和服務費費率判斷所述第二交易信息對應的交易是否占用所述免費額度，包括：

將所述第二交易信息中的所述服務費與所述服務費費率相除，以獲取扣除服務費的目標交易金額；

將所述交易金額與所述目標交易金額進行比對；

若所述交易金額與所述目標交易金額相等，則所述第二交易信息對應的交易未占用所述免費額度；

若所述交易金額大于所述目標交易金額，則所述第二交易信息對應的交易占用所述免費額度。

8.根據權利要求5所述的信息處理方法，其特征在于，所述根據所述總交易成功金額、所述免費額度和所述服務費費率確定應收服務費金額，包括：

將所述總交易成功金額與所述免費額度相減，以獲取差值金額，所述差值金額大于或等于零；

將所述差值金額與所述服務費費率相乘，以獲取所述應收手續費金額；

所述根據所述總服務費金額和所述應收服務費金額確定所述溢收服務費金額，包括：

將所述總服務費金額與所述應收服務費金額相減，以獲取所述溢收服務費金額。