[發明專利]用于處理信息的方法和裝置

在審

• 申請號: 202010134214.3
• 申請日: 2020-03-02
• 公開（公告）號: CN112309388A
• 公開（公告）日: 2021-02-02
• 發明（設計）人: 不公告發明人
• 申請（專利權）人: 北京字節跳動網絡技術有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/26;G06F40/30
• 代理公司: 北京海智友知識產權代理事務所(普通合伙) 11455
• 代理人: 鞏靖

1.一種用于處理信息的方法，包括：

獲取目標用戶輸入的語音信息；

對所述語音信息進行識別，獲得目標文本信息；

基于所述目標文本信息，確定當前界面是否能夠響應所述語音信息；

響應于確定當前界面能夠響應所述語音信息，利用當前界面所屬的應用執行所述語音信息所對應的操作。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述基于所述目標文本信息，確定當前界面是否能夠響應所述語音信息包括：

對所述目標文本信息進行語義分析，獲得用于表征所述目標用戶的用戶意圖的用戶意圖信息；

獲取當前界面所對應的預設意圖信息集合；

確定所述預設意圖信息集合中是否包括與所述用戶意圖信息相匹配的預設意圖信息；

響應于確定包括，確定當前界面能夠響應所述語音信息。

3.根據權利要求1所述的方法，其中，所述基于所述目標文本信息，確定當前界面是否能夠響應所述語音信息包括：

獲取當前界面包括的文本信息組成匹配用文本信息集合；

確定所述匹配用文本信息集合中是否包括與所述目標文本信息相匹配的匹配用文本信息；

響應于確定包括，確定當前界面能夠響應所述語音信息。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，所述方法還包括：

響應于確定當前界面不能響應所述語音信息，輸出預設反饋信息。

5.根據權利要求1所述的方法，其中，所述方法還包括：

響應于確定當前界面不能響應語音信息，確定預先安裝的、除當前界面所屬的應用以外的其他應用中是否存在能夠響應所述語音信息的應用；

響應于確定其他應用中存在能夠響應所述語音信息的應用，利用該應用執行所述語音信息所對應的操作。

6.根據權利要求1-5之一所述的方法，其中，所述獲取目標用戶輸入的語音信息包括：

響應于接收到目標用戶輸入的語音喚醒詞，確定所述語音喚醒詞與預設喚醒詞是否匹配；

響應于確定匹配，獲取所述目標用戶輸入的語音信息。

7.一種用于處理信息的裝置，包括：

獲取單元，被配置成獲取目標用戶輸入的語音信息；

識別單元，被配置成對所述語音信息進行識別，獲得目標文本信息；

第一確定單元，被配置成基于所述目標文本信息，確定當前界面是否能夠響應所述語音信息；

第一執行單元，被配置成響應于確定當前界面能夠響應所述語音信息，利用當前界面所屬的應用執行所述語音信息所對應的操作。

8.根據權利要求7所述的裝置，其中，所述第一確定單元包括：

分析模塊，被配置成對所述目標文本信息進行語義分析，獲得用于表征所述目標用戶的用戶意圖的用戶意圖信息；

第一獲取模塊，被配置成獲取當前界面所對應的預設意圖信息集合；

第一確定模塊，被配置成確定所述預設意圖信息集合中是否包括與所述用戶意圖信息相匹配的預設意圖信息；

第二確定模塊，被配置成響應于確定包括，確定當前界面能夠響應所述語音信息。

9.根據權利要求7所述的裝置，其中，所述第一確定單元包括：

第二獲取模塊，被配置成獲取當前界面包括的文本信息組成匹配用文本信息集合；

第三確定模塊，被配置成確定所述匹配用文本信息集合中是否包括與所述目標文本信息相匹配的匹配用文本信息；

第四確定模塊，被配置成響應于確定包括，確定當前界面能夠響應所述語音信息。

10.根據權利要求7所述的裝置，其中，所述裝置還包括：

輸出單元，被配置成響應于確定當前界面不能響應所述語音信息，輸出預設反饋信息。