[發明專利]一種軟件系統的問題排查方法及裝置

有效

• 申請號: 202010127831.0
• 申請日: 2020-02-28
• 公開（公告）號: CN111352839B
• 公開（公告）日: 2023-09-12
• 發明（設計）人: 吳利華;趙振標;曾旭峰;張成明
• 申請（專利權）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 周永君;王濤

1.一種軟件系統的問題排查方法，其特征在于，包括：

對軟件系統進行冒煙測試案例的測試，獲得所述冒煙測試案例的測試結果；

若判斷獲知所述測試結果為測試失敗，則獲取所述冒煙測試案例的類別屬性；其中，所述冒煙測試案例的類別屬性是預設的；所述類別屬性是基于冒煙測試案例的測試失敗的問題定義的；

根據所述冒煙測試案例的類別屬性，獲得所述類別屬性對應的處理角色信息；其中，所述類別屬性與所述處理角色信息對應；

根據所述處理角色信息，提示所述冒煙測試案例測試失敗。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

在環境發生變化之后，重新對所述軟件系統進行所述冒煙測試案例的測試。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

若判斷獲知所述冒煙測試案例在第一次測試失敗之后預設時間內沒有測試成功過，則根據所述處理角色信息對應的負責人信息，提示所述冒煙測試案例問題排查超時。

4.根據權利要求1至3任一項所述的方法，其特征在于，還包括：

根據所述類別屬性對應的關注角色信息，提示所述冒煙測試案例測試失敗。

5.一種軟件系統的問題排查裝置，其特征在于，包括：

測試單元，用于對軟件系統進行冒煙測試案例的測試，獲得所述冒煙測試案例的測試結果；

判斷單元，用于在判斷獲知所述測試結果為測試失敗之后，獲取所述冒煙測試案例的類別屬性；其中，所述冒煙測試案例的類別屬性是預設的；所述類別屬性是基于冒煙測試案例的測試失敗的問題定義的；

獲得單元，用于根據所述冒煙測試案例的類別屬性，獲得所述類別屬性對應的處理角色信息；其中，所述類別屬性與所述處理角色信息對應；

第一提示單元，用于根據所述處理角色信息，提示所述冒煙測試案例測試失敗。

6.根據權利要求5所述的裝置，其特征在于，還包括：

重新測試單元，用于在環境發生變化之后，重新對所述軟件系統進行所述冒煙測試案例的測試。

7.根據權利要求5所述的裝置，其特征在于，還包括：

第二提示單元，用于在判斷獲知所述冒煙測試案例在第一次測試失敗之后預設時間內沒有測試成功過之后，根據所述處理角色信息對應的負責人信息，提示所述冒煙測試案例問題排查超時。

8.根據權利要求5至7任一項所述的裝置，其特征在于，還包括：

第三提示單元，用于根據所述類別屬性對應的關注角色信息，提示所述冒煙測試案例測試失敗。

9.一種電子設備，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述計算機程序時實現權利要求1至4任一項所述方法的步驟。

10.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執行時實現權利要求1至4任一項所述方法的步驟。