[發明專利]基于智能語音設備的數據分析方法、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202010112561.6
• 申請日: 2020-02-24
• 公開（公告）號: CN111341312A
• 公開（公告）日: 2020-06-26
• 發明（設計）人: 王文宇;武良呈;鐘鐳
• 申請（專利權）人: 百度在線網絡技術（北京）有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;H04N7/18;G06K9/00;G06Q30/02;G10L15/26
• 代理公司: 北京鴻德海業知識產權代理事務所(普通合伙) 11412
• 代理人: 田宏賓

本申請公開了一種基于智能語音設備的數據分析方法、設備及存儲介質，涉及人工智能技術領域。具體實現方案為：智能語音設備采集進入店鋪的用戶的特征信息；基于采集的進入店鋪的所述用戶的特征信息，向云端上傳用戶數據和所述店鋪的標識信息，以供所述云端基于所述用戶數據和所述店鋪的標識信息，進行數據分析。與現有技術相比，本申請能夠擴展智能語音設備的性能，使得智能語音設備能夠與云端構成一個商業智能系統，實現商業數據的分析，提高智能語音設備的參與度和使用率。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，尤其涉及人工智能技術領域，具體涉及一種基于智能語音設備的數據分析方法、設備及存儲介質。

背景技術

隨著近年來，智能家居的發展，智能語音設備如智能音箱為一種常見的智能設備。

現有的智能語音設備主要用于家居環境中，例如主要用于接收用戶的語音query，并基于用戶的語音query，提供相應的服務。也就是說，現有的智能語音設備主要用于實現響應式的服務。如用戶可以通過智能音箱查詢天氣以及各種新聞、娛樂等信息。

基于以上所述，現有的智能語音設備功能過于單一。

發明內容

為了解決上述技術問題，本申請提供一種基于智能語音設備的數據分析方法、設備及存儲介質，用于豐富智能語音設備的性能。

一方面，本申請提供一種基于智能語音設備的數據分析方法，包括：

智能語音設備采集進入店鋪的用戶的特征信息；

所述智能語音設備基于采集的進入店鋪的所述用戶的特征信息，向云端上傳用戶數據和所述店鋪的標識信息，以供所述云端基于所述用戶數據和所述店鋪的標識信息，進行數據分析。

進一步可選地，如上所述的方法中，所述智能語音設備基于采集的進入店鋪的所述用戶的特征信息，向云端上傳用戶數據和所述店鋪的標識信息，包括：

所述智能語音設備根據采集的進入店鋪的所述用戶的特征信息，挖掘相應的所述用戶數據；

所述智能語音設備向所述云端上傳所述用戶數據和所述店鋪的標識信息。

進一步可選地，如上所述的方法中，智能語音設備采集進入店鋪的用戶的特征信息，包括：

所述智能語音設備通過攝像頭采集用戶的人臉圖像；

對應地，所述智能語音設備根據采集的進入店鋪的所述用戶的特征信息，挖掘相應的所述用戶數據，包括：

所述智能語音設備采用預先訓練的信息識別模型，基于采集的所述用戶的人臉圖像，識別所述用戶的性別和/或年齡；

對應地，所述智能語音設備向所述云端上傳所述用戶數據和所述店鋪的標識信息，包括：

所述智能語音設備向所述云端上傳所述用戶的性別和/或年齡，同時還上傳所述店鋪的標識信息。

進一步可選地，如上所述的方法中，智能語音設備采集進入店鋪的用戶的特征信息，包括如下至少一種：

所述智能語音設備通過攝像頭采集進入所述店鋪的用戶的進店時間；

所述智能語音設備通過攝像頭采集進入所述店鋪、且經過所述攝像頭監控的貨架的用戶的標識信息和所述貨架的標識信息；

所述智能語音設備通過攝像頭采集進入所述店鋪的用戶在所述攝像頭所監控的貨架前的停留時長、所述用戶的標識信息和所述貨架的標識信息；

所述智能語音設備采集進入所述店鋪的用戶的問詢信息；和

所述智能語音設備采集進入所述店鋪、且通過掃碼關注的用戶的標識信息，所述掃碼關注的用戶指的是通過掃描顯示屏上的二維碼并關注店鋪公眾號的用戶。