[發明專利]一種電話緊急呼叫方法、系統及儲存介質

在審

• 申請號: 202010107161.6
• 申請日: 2020-02-21
• 公開（公告）號: CN111092998A
• 公開（公告）日: 2020-05-01
• 發明（設計）人: 熊豐;吳閩華;孟慶曉;盧桂鑫
• 申請（專利權）人: 深圳震有科技股份有限公司
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42;H04W4/90
• 代理公司: 深圳市君勝知識產權代理事務所(普通合伙) 44268
• 代理人: 溫宏梅;劉芙蓉

1.一種電話緊急呼叫方法，其特征在于，所述電話緊急呼叫方法包括以下步驟：

語音網關接收到多個主叫的撥號請求時，獲取各主叫對應的被叫號碼；

根據預設撥號方案庫中的每個撥號方案，確定各被叫號碼對應的撥號方案；

針對各被叫號碼所確定的每一個撥號方案，當該撥號方案屬于緊急撥號方案時，立即發起該被叫號碼的呼叫。

2.根據權利要求1所述的電話緊急呼叫方法，其特征在于，還包括：

針對各被叫號碼對應的每一個撥號方案，當該撥號方案不屬于緊急撥號方案時，向各被叫號碼對應的主叫播放忙音。

3.根據權利要求1所述的電話緊急呼叫方法，其特征在于，所述語音網關接收到多個主叫的撥號請求時，獲取各主叫對應的被叫號碼之前包括：

預先配置若干撥號方案并存儲在所述撥號方案庫，所述撥號方案配置了主叫能成功呼叫的被叫號碼呼叫規則，所述撥號方案庫包括緊急撥號方案和普通撥號方案，所述緊急撥號方案包含緊急撥號標識。

4.根據權利要求3所述的電話緊急呼叫方法，其特征在于，所述根據預設撥號方案庫中的每個撥號方案，確定各被叫號碼對應的撥號方案具體包括：

獲取所述撥號方案庫中所有配置的撥號方案以及每個撥號方案配置的被叫號碼呼叫規則；

針對獲取的各被叫號碼中的每個被叫號碼，判斷該被叫號碼是否符合所述撥號方案庫中任一撥號方案所配置的被叫號碼呼叫規則；

若該被叫號碼符合所述撥號方案庫中其中一個撥號方案所配置的被叫號碼呼叫規則，則繼續判斷該被叫號碼所確定的撥號方案是否屬于緊急撥號方案；

若該被叫號碼均不符合所述撥號方案庫中所有撥號方案所配置的被叫號碼呼叫規則時，則向所述被叫號碼對應的主叫發送呼叫失敗的提示音。

5.根據權利要求4所述的電話緊急呼叫方法，其特征在于，所述繼續判斷該被叫號碼所確定的撥號方案是否屬于緊急撥號方案具體包括：

獲取該被叫號碼所確定的撥號方案以及該撥號方案所配置的被叫號碼規則；

解析所述被叫號碼規則，判斷解析后的該被叫號碼規則是否包含有緊急撥號標識；

當解析后的該被叫號碼規則包含了緊急撥號標識，則該被叫號碼所確定的撥號方案屬于緊急撥號方案；

當解析后的該被叫號碼規則未包含有緊急撥號標識，則該被叫號碼所確定的撥號方案屬于普通撥號方案。

6.根據權利要求5所述的電話緊急呼叫方法，其特征在于，當各被叫號碼所確定的撥號方案中同時存在緊急撥號方案和普通撥號方案，優先發起屬于緊急撥號方案對應的被叫號碼的主叫呼叫。

7.根據權利要求1所述的電話緊急呼叫方法，其特征在于，所述語音網關接收到多個主叫的撥號請求時，獲取各主叫對應的被叫號碼之前還包括：

預先配置若干撥號方案并存儲在所述撥號方案庫，并對所配置的每個撥號方案的緊急程度進行分級。

8.根據權利要求1所述的電話緊急呼叫方法，其特征在于，所述針對各被叫號碼所確定的每一個撥號方案，當該撥號方案屬于緊急撥號方案時，立即發起該被叫號碼的呼叫之后包括：

當所述語音網關的網絡狀態為擁堵狀態時，則釋放若干占線主叫，以用作該緊急撥號方案對應的被叫號碼的主叫呼叫。

9.一種電話緊急呼叫系統，其特征在于，所述電話緊急呼叫系統包括依次連接的主叫設備、語音網關、上層設備以及被叫設備，所述語音網關與所述上層設備建立網絡連接，所述電話緊急呼叫系統用于實現如權利要求1-8任一項所述的電話緊急呼叫方法中的步驟。

10.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質存儲有一個或者多個程序，所述一個或者多個程序可被一個或者多個處理器執行，以實現如權利要求1-8任意一項所述的電話緊急呼叫方法中的步驟。