[發明專利]網絡診斷處理方法、裝置、網絡系統及服務器

有效

• 申請號: 202010102480.8
• 申請日: 2020-02-19
• 公開（公告）號: CN111277469B
• 公開（公告）日: 2020-12-08
• 發明（設計）人: 杜義平
• 申請（專利權）人: 杭州梅清數碼科技有限公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04L12/24;G16H40/40;G16H40/67;G16H80/00
• 代理公司: 北京華仁聯合知識產權代理有限公司 11588
• 代理人: 王倩倩

1.一種網絡診斷處理方法，其特征在于，應用于服務器，所述服務器與多個遠程醫療終端通信連接，所述方法包括：

實時監控第一遠程醫療終端與第二遠程醫療終端之間的網絡通信行為，并在檢測到所述網絡通信行為出現異常時，確定與所述網絡通信行為對應的待診斷項目；

對于所述待診斷項目中的每個待診斷項目，確定與當前待診斷項目存在業務關系的目標診斷項目，且在對所述當前待診斷項目進行網絡診斷時，一并對所述目標診斷項目進行網絡診斷，分別得到所述當前待診斷項目的第一網絡診斷結果和所述目標診斷項目的第二網絡診斷結果，其中，所述第一網絡診斷結果和所述第二網絡診斷結果分別包括各自對應的網絡診斷節點的診斷信息，所述網絡診斷節點分別為各自對應的診斷項目所關聯的多個預設的診斷類別；

根據所述第一網絡診斷結果和所述第二網絡診斷結果生成每個當前待診斷項目與對應的目標診斷項目的關鍵指標修復策略；

根據所述關鍵指標修復策略分別對每個當前待診斷項目與對應的目標診斷項目進行修復。

2.根據權利要求1所述的網絡診斷處理方法，其特征在于，所述在檢測到所述網絡通信行為出現異常時，確定與所述網絡通信行為對應的待診斷項目的步驟，包括：

在檢測到所述網絡通信行為出現異常時，獲取包含有所述網絡通信行為的網絡異常信息的網絡異常特征信息，并在所述網絡異常特征信息中確定具有第一單向網絡特征的第一特征信息，和具有第二單向網絡特征的第二特征信息，所述第一單向網絡特征用于表示所述第一遠程醫療終端針對第二遠程醫療終端的網絡通信行為的網絡特征，所述第二單向網絡特征用于表示所述第二遠程醫療終端針對第一遠程醫療終端的網絡通信行為的網絡特征；

在與所述網絡通信行為的通信趨勢相對應的所述網絡異常特征信息的通信調用業務中，確定基準通信調用業務；

獲取所述第一特征信息上的第一類特征向量的序列長度，以及所述第二特征信息上的第二類特征向量的序列長度；

若所述第一類特征向量的序列長度和所述第二類特征向量的序列長度都大于或等于設定長度，則將所述第一類特征向量的序列長度與所述第二類特征向量的序列長度進行比較；

若所述第一類特征向量的序列長度大于所述第二類特征向量的序列長度，則將所述第一類特征向量作為異常追蹤節點；

若所述第二類特征向量的序列長度大于所述第一類特征向量的序列長度，則將所述第二類特征向量作為異常追蹤節點；

若所述第一類特征向量的序列長度等于所述第二類特征向量的序列長度，則將所述第一類特征向量或者所述第二類特征向量作為異常追蹤節點；

將匹配各所述異常追蹤節點且與所述基準通信調用業務匹配的業務，確定為追蹤業務；

若所述第一類特征向量的序列長度和所述第二類特征向量的序列長度都小于設定長度，則以所述基準通信調用業務的主用業務節點作為異常追蹤節點；

以與所述基準通信調用業務匹配的追蹤業務，將所述網絡異常特征信息切分為多個分段特征信息，其中，每個所述分段特征信息均包含有所述網絡通信行為的局部特征信息；

獲取各所述分段特征信息中所述局部特征信息的錯誤碼信息，其中，所述錯誤碼信息指示了所述局部特征信息的各特征向量相對于其對應的分段特征信息的通信調用業務的錯誤類型；

根據各所述分段特征信息對應的所述錯誤碼信息，分別對各所述分段特征信息中所述局部特征信息進行統計，得到對應的異常業務信息；

根據各個異常業務信息確定與所述網絡通信行為對應的待診斷項目。