[發明專利]信息處理方法、裝置及設備

有效

• 申請號: 202010096941.5
• 申請日: 2020-02-17
• 公開（公告）號: CN111309574B
• 公開（公告）日: 2023-09-05
• 發明（設計）人: 李彩云;吳明丹;高春旭;葉峻
• 申請（專利權）人: 北京百度網訊科技有限公司
• 主分類號: G06F11/34
• 分類號: G06F11/34;G06F11/07
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 張娜;劉芳

1.一種信息處理方法，其特征在于，其應用于安裝有瀏覽器的電子設備，所述瀏覽器安裝有插件，所述方法包括：

通過所述插件對所述瀏覽器的預設事件進行監聽；

在監聽到所述預設事件時，通過所述插件獲取當前頁面的標識和所述當前頁面的第一日志信息；

通過所述插件將所述標識和所述第一日志信息存儲至預設存儲空間中，所述預設存儲空間為所述插件能夠訪問的存儲空間；

所述預設事件包括：頁面加載事件和頁面關閉事件；

所述第一日志信息包括：第一狀態和第一運行信息，所述第一狀態為當前狀態；通過所述插件獲取所述當前頁面的第一日志信息，包括：

通過所述插件根據監聽到的所述預設事件，確定所述當前頁面對應的第一狀態，并采集所述當前頁面對應的第一運行信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，通過所述插件根據監聽到的所述預設事件，確定所述當前頁面對應的第一狀態，包括：

若監聽到事件為頁面關閉事件，則通過所述插件將所述當前頁面對應的第一狀態設置為預設狀態，所述預設狀態用于指示所述當前頁面最近一次關閉原因為正常關閉；

若監聽到事件為頁面加載事件，則通過所述插件將所述當前頁面對應的第一狀態設置為與所述預設狀態不同的狀態。

3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，在監聽到的事件為頁面加載事件時，所述方法還包括：

通過所述插件從所述預設存儲空間中獲取所述標識對應的第二日志信息，并根據所述第二日志信息中的第二狀態，確定所述當前頁面最近一次關閉的原因，所述第二狀態為歷史狀態；

若所述當前頁面最近一次關閉原因不是正常關閉，則通過所述插件將所述第二日志信息中的第二運行信息發送至服務器，以使所述服務器對所述第二運行信息進行處理。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，通過所述插件根據所述第二日志信息中的第二狀態，確定所述當前頁面最近一次關閉的原因，包括：

若所述第二狀態不是預設狀態，則通過所述插件確定所述當前頁面的最近一次關閉原因不是正常關閉；

若所述第二狀態為預設狀態，則通過所述插件確定所述當前頁面的最近一次關閉原因為正常關閉。

5.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述預設存儲空間為所述插件聲明的全局變量對應的存儲空間。

6.一種信息處理裝置，其特征在于，其應用于安裝有瀏覽器的電子設備，所述瀏覽器安裝有插件，所述裝置包括：

監聽模塊，用于通過所述插件對所述瀏覽器的預設事件進行監聽；

獲取模塊，用于在監聽到所述預設事件時，通過所述插件獲取當前頁面的標識和所述當前頁面的第一日志信息；

存儲模塊，用于通過所述插件將所述標識和所述第一日志信息存儲至預設存儲空間中，所述預設存儲空間為所述插件能夠訪問的存儲空間；

所述預設事件包括：頁面加載事件和頁面關閉事件；

所述第一日志信息包括：第一狀態和第一運行信息；所述獲取模塊具體用于：

通過所述插件根據監聽到的所述預設事件，確定所述當前頁面對應的第一狀態，并采集所述當前頁面對應的第一運行信息。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述獲取模塊具體用于：

若監聽到事件為頁面關閉事件，則通過所述插件將所述當前頁面對應的第一狀態設置為預設狀態，所述預設狀態用于指示所述當前頁面最近一次關閉原因為正常關閉；

若監聽到事件為頁面加載事件，則通過所述插件將所述當前頁面對應的第一狀態設置為與所述預設狀態不同的狀態。