[發明專利]多人對話系統和多人對話方法

在審

• 申請號: 202010090569.7
• 申請日: 2020-02-13
• 公開（公告）號: CN111724776A
• 公開（公告）日: 2020-09-29
• 發明（設計）人: 住吉貴志
• 申請（專利權）人: 株式會社日立大廈系統
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/26;G06K9/00
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司 11243
• 代理人: 曾賢偉;范勝杰

1.一種多人對話系統，其特征在于，

上述多人對話系統具備：

存儲部，其存儲將使用者和與上述使用者所屬的組對應的會話關聯起來的信息；

輸入部，其將使用者的對話的內容變換為能夠在每個會話中對話的對話系統的輸入形式；

控制部，其使用存儲在上述存儲部中的信息，指定與上述使用者所屬的組對應的會話，將由上述輸入部變換后的使用者的對話的內容發送到上述對話系統，并接收從上述對話系統回信的對上述對話的應答；以及

輸出部，其將上述控制部接收到的應答變換為輸出形式而進行輸出。

2.根據權利要求1所述的多人對話系統，其特征在于，

上述輸入部接受語音，

上述控制部根據發出由上述輸入部接受到的語音的聲源的位置來識別使用者，關聯地存儲識別出的使用者和表示上述位置的位置信息，在根據存儲的位置信息而判定為在發出由上述輸入部接受到的語音的使用者的附近沒有與上述語音的對話有關的人的情況下，制作組，并將發出上述語音的使用者和與所制作的組對應的會話關聯地存儲到上述存儲部中。

3.根據權利要求1所述的多人對話系統，其特征在于，

上述多人對話系統具備檢測部，該檢測部根據由照相機拍攝到的圖像來檢測使用者，

上述檢測部生成表示根據由上述照相機拍攝到的圖像而檢測出的使用者的位置的位置信息，并關聯地存儲所生成的位置信息和上述使用者，

上述輸入部接受語音，

上述控制部根據表示發出由上述輸入部接受到的語音的使用者的位置的位置信息來識別使用者，在判定為在識別出的使用者的附近沒有與上述語音的對話有關的人的情況下，制作組，并將發出上述語音的使用者和與所制作的組對應的會話關聯地存儲到上述存儲部中。

4.根據權利要求3所述的多人對話系統，其特征在于，

上述檢測部檢測從由上述照相機拍攝到的圖像的使用者發出語音的區間，

上述控制部根據發出由上述輸入部接受到的語音的區間與由上述檢測部從圖像中檢測出的區間的一致度，使發出由上述輸入部接受到的語音的使用者和由上述照相機拍攝到的圖像的使用者關聯起來，并識別發出上述語音的使用者。

5.根據權利要求1所述的多人對話系統，其特征在于，

上述輸出部向屬于進行由上述輸入部接受到的對話的使用者所屬的組的所有使用者進行輸出。

6.根據權利要求1所述的多人對話系統，其特征在于，

上述多人對話系統具備動作部，該動作部使設置有上述輸入部、上述控制部以及上述輸出部的對話引擎動作，

上述動作部在由上述輸出部輸出對使用者的對話的應答的期間，使上述對話引擎逐次地面對屬于上述使用者所屬的組的所有使用者。

7.根據權利要求1所述的多人對話系統，其特征在于，

上述輸入部、上述控制部以及上述輸出部被設置在對話引擎中，

上述多人對話系統具備變換部，該變換部使用以將由上述輸入部接受到的使用者的對話不面向上述對話引擎的發言的內容變換為面向上述對話引擎的內容為目的而制作出的變換信息，將上述對話的內容變換為面向上述對話引擎的內容，

上述控制部在由上述輸入部接受到的使用者的對話不是面向上述對話引擎的對話的情況下，將由上述輸入部變換后的使用者的對話的內容發送到上述變換部，并將由上述變換部變換后的內容發送到上述對話系統。

8.根據權利要求7所述的多人對話系統，其特征在于，

上述輸入部接受語音，

在由上述輸入部接受了使用者的語音時，上述變換部根據對著上述對話引擎的上述使用者的臉或身體整體的姿勢，來判定上述使用者的語音是否是面向上述對話引擎的語音。

9.根據權利要求7所述的多人對話系統，其特征在于，

上述輸入部接受語音，

上述變換部根據由上述輸入部接受到的使用者的語音的特征，來判定上述使用者的語音是否是面向上述對話引擎的語音。

10.一種多人對話方法，是具備存儲部的多人對話系統的多人對話方法，該存儲部存儲將使用者和與上述使用者所屬的組對應的會話關聯起來的信息，

其特征在于，

上述多人對話方法包括如下步驟：

第一步驟，在該第一步驟中，輸入部將使用者的對話的內容變換為能夠在每個會話中對話的對話系統的輸入形式；

第二步驟，在該第二步驟中，控制部使用存儲在上述存儲部中的信息，指定與上述使用者所屬的組對應的會話，將由上述輸入部變換后的使用者的對話的內容發送到上述對話系統，并接收從上述對話系統回信的對上述對話的應答；以及

第三步驟，在該第三步驟中，輸出部將上述控制部接收到的應答變換為輸出形式而進行輸出。