[發(fā)明專(zhuān)利]頁(yè)面異常處理方法、裝置、電子設(shè)備

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010087242.4
• 申請(qǐng)日: 2020-02-11
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111309505B
• 公開(kāi)（公告）日: 2023-06-27
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 關(guān)育新;楊環(huán)宇
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F11/07
• 分類(lèi)號(hào): G06F11/07;G06F11/32
• 代理公司: 北京潤(rùn)澤恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319
• 代理人: 任亞娟

1.一種頁(yè)面異常處理方法，其特征在于，包括：響應(yīng)于打開(kāi)頁(yè)面的觸發(fā)操作，確定所述頁(yè)面的頁(yè)面標(biāo)識(shí)；在執(zhí)行所述頁(yè)面的過(guò)程中，響應(yīng)于執(zhí)行所述頁(yè)面出現(xiàn)異常確定異常碼，并將頁(yè)面運(yùn)行信息和所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)發(fā)送至日志系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)；將攜帶所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)和異常碼的異常描述信息疊加至所述頁(yè)面進(jìn)行輸出，用于根據(jù)輸出的所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)和異常碼，以及所述日志系統(tǒng)中存儲(chǔ)的所述頁(yè)面運(yùn)行信息，對(duì)所述頁(yè)面出現(xiàn)的異常進(jìn)行定位，

其中，所述根據(jù)輸出的所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)和異常碼，以及所述日志系統(tǒng)中存儲(chǔ)的所述頁(yè)面運(yùn)行信息，對(duì)所述頁(yè)面出現(xiàn)的異常進(jìn)行定位的步驟，包括：根據(jù)包含所述異常描述信息的頁(yè)面的影像確定異常碼；根據(jù)所述異常碼指示的異常類(lèi)別，將所述影像分發(fā)至相應(yīng)異常處理模塊；通過(guò)所述相應(yīng)異常處理模塊，根據(jù)包含所述異常描述信息的所述影像確定頁(yè)面標(biāo)識(shí)；從所述日志系統(tǒng)中獲取與所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)的所述頁(yè)面運(yùn)行信息，作為用于異常定位的異常現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述將攜帶所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)和異常碼的異常描述信息疊加至所述頁(yè)面進(jìn)行輸出的步驟，包括：在展示異常描述信息的提示界面中以明文形式顯示所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)和異常碼；或者，在執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)異常的頁(yè)面內(nèi)以暗紋形式顯示所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)和異常碼。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述頁(yè)面運(yùn)行信息包括：頁(yè)面執(zhí)行代碼輸出的頁(yè)面異常信息；或者，所述頁(yè)面運(yùn)行信息包括：頁(yè)面執(zhí)行代碼輸出的頁(yè)面異常信息和所述頁(yè)面的訪問(wèn)信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)包含所述異常描述信息的所述影像確定頁(yè)面標(biāo)識(shí)的步驟，包括：通過(guò)對(duì)所述影像進(jìn)行識(shí)別，確定所述影像中所述異常描述信息攜帶的頁(yè)面標(biāo)識(shí)；所述根據(jù)包含所述異常描述信息的頁(yè)面的影像確定異常碼的步驟，包括：通過(guò)對(duì)所述影像進(jìn)行識(shí)別，確定所述影像中所述異常描述信息攜帶的異常碼。

5.一種頁(yè)面異常處理裝置，其特征在于，包括：頁(yè)面標(biāo)識(shí)確定模塊，用于響應(yīng)于打開(kāi)頁(yè)面的觸發(fā)操作，確定所述頁(yè)面的頁(yè)面標(biāo)識(shí)；頁(yè)面異常反饋模塊，用于在執(zhí)行所述頁(yè)面的過(guò)程中，響應(yīng)于執(zhí)行所述頁(yè)面出現(xiàn)異常確定異常碼，并將頁(yè)面運(yùn)行信息和所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)發(fā)送至日志系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)；頁(yè)面異常信息輸出模塊，用于將攜帶所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)和異常碼的異常描述信息疊加至所述頁(yè)面進(jìn)行輸出，用于根據(jù)輸出的所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)和異常碼，以及所述日志系統(tǒng)中存儲(chǔ)的所述頁(yè)面運(yùn)行信息，對(duì)所述頁(yè)面出現(xiàn)的異常進(jìn)行定位，包括：根據(jù)包含所述異常描述信息的頁(yè)面的影像確定異常碼；根據(jù)所述異常碼指示的異常類(lèi)別，將所述影像分發(fā)至相應(yīng)異常處理模塊；通過(guò)所述相應(yīng)異常處理模塊，根據(jù)包含所述異常描述信息的所述影像確定頁(yè)面標(biāo)識(shí)；從所述日志系統(tǒng)中獲取與所述頁(yè)面標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)的所述頁(yè)面運(yùn)行信息，作為用于異常定位的異常現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)。

6.一種電子設(shè)備，包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器上并可在處理器上運(yùn)行的程序代碼，其特征在于，所述處理器執(zhí)行所述程序代碼時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至4任意一項(xiàng)所述的頁(yè)面異常處理方法。

7.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有程序代碼，其特征在于，該程序代碼被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至4任意一項(xiàng)所述的頁(yè)面異常處理方法的步驟。