[發(fā)明專利]適用于新零售模式的線下商場運營系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010066083.X
• 申請日: 2020-01-20
• 公開（公告）號: CN111353846A
• 公開（公告）日: 2020-06-30
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 黃國華
• 申請（專利權(quán)）人: 黃國華
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06F8/30
• 代理公司: 上海段和段律師事務(wù)所 31334
• 代理人: 李佳俊;郭國中

本發(fā)明提供了一種適用于新零售模式的線下商場運營系統(tǒng)，包括：通過智能屏顯示線下商場中所有共享商店的商品信息，并從消費者的操作信息中獲取所選擇的商品的信息并進行電子支付，在支付成功后通過運輸帶設(shè)備將消費者所購買的商品從中央智能倉庫中運輸至對應(yīng)的共享商店。通過本發(fā)明可以使商場可以統(tǒng)一管理多家商戶的經(jīng)營范圍，經(jīng)營模式，通過智能屏幕配合宣傳發(fā)揮更有效的營銷效果，顧客亦可隨自己要求選擇相應(yīng)的商品。通過人臉識別系統(tǒng)，針對顧客的慣性消費模式，推廣顧客喜好的相應(yīng)商品。對所有消費者的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一收集管理，方便進行數(shù)據(jù)分析和構(gòu)建大數(shù)據(jù)圖像。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及運營管理系統(tǒng)，具體地，涉及一種適用于新零售模式的線下商場運營系統(tǒng)。

背景技術(shù)

目前傳統(tǒng)的商場只能提供固定的商鋪，局限于固定的位置，局限于商戶自身的經(jīng)營范圍，局限于經(jīng)營的種類。不同的商戶存在營業(yè)時間不統(tǒng)一，行業(yè)服務(wù)不規(guī)范，售后服務(wù)不完善，各商戶的種類不夠全面的問題。同時，對于庫存、人工成本以及商鋪位置等因素，也是傳統(tǒng)商鋪面臨的壓力。

而從消費者方面考慮，在一個商鋪不一定能買得到自己想要的所有種類商品，同類的商品需要貨比三家，因此要逛很多商鋪才能買到自己想要的商品，此外還存在熱銷商品要排隊的問題。因此，越來越多的消費者選擇從網(wǎng)絡(luò)商店來購買自己所需的物品，導致越來越多的商鋪營收下降。

專利文獻CN 108364046A公開了一種新零售倉儲物流送貨互聯(lián)網(wǎng)商品二維碼購買方法，該系統(tǒng)和方法是針對于線上的大型購物平臺所打造。而傳統(tǒng)的個體商戶需要獨自構(gòu)建自身的網(wǎng)絡(luò)商店進行運營，而個體商務(wù)雖然可以快速的構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)商店，但是對于網(wǎng)絡(luò)商店的運營管理、推廣營銷等方面的知識通常都不了解，也難以與目前已建立起知名度的同類網(wǎng)絡(luò)商店競爭。

發(fā)明內(nèi)容

針對現(xiàn)有技術(shù)中的缺陷，本發(fā)明的目的是提供一種適用于新零售模式的線下商場運營系統(tǒng)。

根據(jù)本發(fā)明提供的一種適用于新零售模式的線下商場運營系統(tǒng)，包括：

ACP(Automatic Central Processor)運營作業(yè)子系統(tǒng)：提供運營管理功能，所述ACP運營作業(yè)子系統(tǒng)與線下商場的中央管理服務(wù)器連接；

多個共享商店：分別位于線下商場的商鋪中，每個共享商店內(nèi)設(shè)置有智能屏，所述智能屏與所述ACP運營作業(yè)子系統(tǒng)連接；

中央智能倉庫：存儲所有共享商店的商品；

運輸帶設(shè)備：連接在所述中央智能倉庫與每個共享商店之間；

其中，通過所述智能屏顯示所述線下商場中所有共享商店的商品信息，并從消費者的操作信息中獲取所選擇的商品的信息并進行電子支付，在支付成功后通過所述運輸帶設(shè)備將消費者所購買的商品從所述中央智能倉庫中運輸至對應(yīng)的共享商店。

優(yōu)選地，所述智能屏內(nèi)置有人臉識別系統(tǒng)，對消費者進行人臉識別，將消費者的人臉識別信息以及每次的消費信息存儲于所述中央管理服務(wù)器，以便根據(jù)消費者的慣性消費推薦對應(yīng)的商品信息。

優(yōu)選地，所述智能屏包含掃臉支付、掃碼支付功能。

優(yōu)選地，每個共享商店內(nèi)還設(shè)置有智能機器人；

所述智能機器人用于將從所述運輸帶設(shè)備傳輸來的商品運送至對應(yīng)的消費者面前。

優(yōu)選地，每個共享商店中的所述智能屏顯示所有同類別的共享商店的商品信息。

優(yōu)選地，所述智能屏通過編碼器連接所述ACP運營作業(yè)子系統(tǒng)。

優(yōu)選地，還包括：

中央保安子系統(tǒng)：連接所述ACP運營作業(yè)子系統(tǒng)，保護所述ACP運營作業(yè)子系統(tǒng)以及商品安全。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明具有如下的有益效果：