[發明專利]鼓勵話語裝置、鼓勵話語方法和計算機可讀介質

有效

• 申請號: 202010046783.2
• 申請日: 2020-01-16
• 公開（公告）號: CN111475606B
• 公開（公告）日: 2023-07-11
• 發明（設計）人: 堀達朗
• 申請（專利權）人: 豐田自動車株式會社
• 主分類號: G06F16/33
• 分類號: G06F16/33;G06F16/332
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 韓峰;孫志湧

本發明涉及鼓勵話語裝置、鼓勵話語方法和計算機可讀介質。一種鼓勵話語裝置，其包括：反應檢測裝置和評估獲取裝置中的至少一個，該反應檢測裝置用于檢測響應于鼓勵話語的用戶的反應，該評估獲取裝置用于獲取評估者對鼓勵話語的定時和內容的評估；好/壞確定裝置，用于基于檢測到的反應和所獲取的評估中的至少一個來確定鼓勵話語的定時和內容是否良好；學習裝置，用于對學習數據進行學習，在所述學習數據中，將通過好/壞確定裝置確定為良好的鼓勵話語的定時和內容與用作當發出該鼓勵話語時的觸發的觸發信息相關聯；以及鼓勵話語裝置，用于基于用戶的觸發信息和學習裝置的學習的結果來發出鼓勵話語。

技術領域

本公開涉及一種用于發出對用戶的行為進行鼓勵的話語的話語裝置、鼓勵話語方法以及程序。

背景技術

已知一種話語裝置，該話語裝置用于識別用戶的語音并基于識別結果做出響應(例如，參見日本未經審查的專利申請公開No.2015-219583)。

發明內容

上述話語裝置僅基于語言信息做出響應。因此，當例如考慮到用戶的日程安排、時區、用戶的狀態等而使響應定時不合適時，鼓勵話語會使用戶煩惱。

為了解決上述問題而提出本公開，并且本公開旨在提供一種能夠在適當的定時處發出鼓勵話語并增加用戶的活動量的鼓勵話語裝置、鼓勵話語方法以及程序。

為了實現上述目的，本公開的一個方面是一種鼓勵話語裝置，該鼓勵話語裝置用于執行鼓勵話語，所述話語用于鼓勵與用戶的護理或醫療有關的用戶的行為，該鼓勵話語裝置包括：

反應檢測裝置和評估獲取裝置中的至少一個，該反應檢測裝置用于檢測響應于鼓勵話語的用戶的反應，該評估獲取裝置用于獲取關于鼓勵話語的定時和內容的評估者的評估；

好/壞確定裝置，用于基于反應檢測裝置檢測到的反應和評估獲取裝置所獲取的評估中的至少一個來確定鼓勵話語的定時和內容是否良好；

學習裝置，用于對學習數據進行學習，在所述學習數據中，將通過好/壞確定裝置確定為良好的鼓勵話語的定時和內容與用作當發出該鼓勵話語時的觸發的觸發信息相關聯；以及

鼓勵話語裝置，用于基于用戶的觸發信息和學習裝置的學習的結果來發出鼓勵話語。

在這方面，在學習數據中，基于用戶的過去行為歷史來設置觸發信息以及與觸發信息相關聯的鼓勵話語的定時和內容。

在這方面中，評估獲取裝置可以獲取關于鼓勵話語的定時和內容的每個評估者的評估，好/壞確定裝置可以基于由評估獲取裝置獲取的每個評估者的評估來確定鼓勵話語的定時和內容是否良好，學習裝置可以針對每個評估者學習學習數據，在該學習數據中，通過好/壞確定裝置確定為良好的鼓勵話語的定時和內容與該鼓勵話語的觸發信息相關聯，并且鼓勵話語裝置可以基于學習裝置對每個評估者的學習的結果來發出鼓勵話語。

在這方面中，鼓勵話語裝置還可以包括變化量計算裝置，用于計算用戶的行為相對于由鼓勵話語裝置發出的鼓勵話語的變化量；和評估裝置，用于基于由變化量計算裝置計算出的用戶行為的變化量來評估作為學習數據源的評估者。

在這方面，當評估裝置對評估者的評估變為等于或小于預定值時，評估獲取裝置可以減小該評估者賦予的評估值的加權系數。

在這方面中，鼓勵話語裝置還可以包括呈現裝置，用于為用戶呈現通過評估裝置的每個評估者的評估。

為了實現上述目的，本公開的一個方面可以是一種用于執行鼓勵話語的鼓勵話語方法，該鼓勵話語用于鼓勵與用戶的護理或醫療相關的用戶的行為，該方法包括下述步驟：

執行響應于鼓勵話語的用戶的反應的檢測以及評估者對鼓勵話語的定時和內容的評估的獲取中的至少一個；

基于所檢測到的反應和所獲取的評估中的至少一個來確定鼓勵話語的定時和內容是否良好；