[發明專利]鼓勵話語裝置、鼓勵話語方法和計算機可讀介質

有效

• 申請號: 202010046783.2
• 申請日: 2020-01-16
• 公開（公告）號: CN111475606B
• 公開（公告）日: 2023-07-11
• 發明（設計）人: 堀達朗
• 申請（專利權）人: 豐田自動車株式會社
• 主分類號: G06F16/33
• 分類號: G06F16/33;G06F16/332
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 韓峰;孫志湧

1.一種鼓勵話語裝置，所述鼓勵話語裝置用于執行鼓勵話語，所述話語用于對與用戶的護理或醫療有關的所述用戶的行為進行鼓勵，所述鼓勵話語裝置包括：

反應檢測裝置和評估獲取裝置，所述反應檢測裝置用于檢測響應于所述鼓勵話語的多個用戶的反應，所述評估獲取裝置用于獲取由多個評估者對所述鼓勵話語的定時和內容進行評估得到的多個評估值，其中，所述評估獲取裝置進一步被配置為對被獲取的多個評估值進行加權，并且，當對于任何一個所述評估者的所述評估值等于或小于預定值時，減小由所述評估者賦予的評估值的加權系數；

好/壞確定裝置，所述好/壞確定裝置用于基于由所述反應檢測裝置檢測到的所述反應和由所述評估獲取裝置獲取的所述多個評估值的至少一個，來確定所述鼓勵話語的定時和內容是否為良好；

學習裝置，所述學習裝置用于對學習數據進行學習，在所述學習數據中，將通過所述好/壞確定裝置確定為良好的所述鼓勵話語的定時以及內容與觸發信息相關聯，所述觸發信息是用作當為用戶發出鼓勵話語時的觸發器的信息；以及

鼓勵話語裝置，所述鼓勵話語裝置用于基于由所述用戶的所述觸發信息和由所述學習裝置的學習的結果來發出所述鼓勵話語。

2.根據權利要求1所述的鼓勵話語裝置，其中，

在所述學習數據中，基于用戶的過去行為歷史來設置所述觸發信息以及與所述觸發信息相關聯的所述鼓勵話語的定時和內容。

3.根據權利要求1或者2所述的鼓勵話語裝置，其中，

所述評估獲取裝置獲取每個評估者對所述鼓勵話語的定時和內容所進行的評估，

所述好/壞確定裝置基于由所述評估獲取裝置獲取的每個評估者的所述評估，來確定所述鼓勵話語的定時和內容是否為良好，

針對每個所述評估者，所述學習裝置對學習數據進行學習，在所述學習數據中，將通過所述好/壞確定裝置確定為良好的所述鼓勵話語的定時和內容與該鼓勵話語的所述觸發信息相關聯，以及

所述鼓勵話語裝置基于由所述學習裝置針對每個評估者的學習的結果來發出所述鼓勵話語。

4.根據權利要求3所述的鼓勵話語裝置，還包括：

變化量計算裝置，所述變化量計算裝置用于計算所述用戶的行為相對于由所述鼓勵話語裝置發出的所述鼓勵話語的變化量；以及

評估裝置，所述評估裝置用于基于由所述變化量計算裝置計算出的所述用戶的行為的所述變化量，來評估作為所述學習數據的源的所述評估者。

5.根據權利要求4所述的鼓勵話語裝置，還包括：

呈現裝置，所述呈現裝置用于為所述用戶呈現由所述評估裝置對每個所述評估者的評估。

6.一種鼓勵話語方法，所述鼓勵話語方法用于執行鼓勵話語，所述話語用于對與用戶的護理或醫療有關的所述用戶的行為進行鼓勵，所述方法包括下述步驟：

執行對響應于所述鼓勵話語的多個用戶的反應的檢測以及對由多個評估者針對所述鼓勵話語的定時和內容的進行評估得到的多個評估值的獲取,其中，所述評估值的獲取進一步包括對被獲取的多個評估值進行加權，并且，當對于任何一個所述評估者的所述評估值等于或小于預定值時，減小由所述評估者賦予的評估值的加權系數；

基于所檢測到的反應和所獲取的所述多個評估值中的至少一個，來確定所述鼓勵話語的定時和內容是否為良好；

對學習數據進行學習，在所述學習數據中，將被確定為良好的所述鼓勵話語的定時以及內容與觸發信息相關聯，所述觸發信息是用作當為用戶發出鼓勵話語時的觸發器的信息；以及

基于由所述用戶的所述觸發信息和所述學習的結果來執行所述鼓勵話語。

7.一種存儲有程序的計算機可讀介質，所述程序用于執行鼓勵話語，所述話語用于對與用戶的護理或醫療有關的所述用戶的行為進行鼓勵，所述程序使計算機執行以下處理：

執行對響應于所述鼓勵話語的多個用戶的反應的檢測以及對由多個評估者針對所述鼓勵話語的定時和內容的進行評估得到的多個評估值的獲取,其中，所述評估值的獲取進一步包括對被獲取的多個評估值進行加權，并且，當對于任何一個所述評估者的所述評估值等于或小于預定值時，減小由所述評估者賦予的評估值的加權系數；

基于所檢測到的反應和所獲取的所述多個評估值中的至少一個，來確定所述鼓勵話語的定時和內容是否為良好；

對學習數據進行學習，在所述學習數據中，將被確定為良好的所述鼓勵話語的定時以及內容與觸發信息相關聯，所述觸發信息是用作當為用戶發出鼓勵話語時的觸發器的信息；以及

基于由所述用戶的所述觸發信息和所述學習的結果來執行所述鼓勵話語。