[發明專利]基于室分設備監控的派單方法及裝置

有效

• 申請號: 202010032698.0
• 申請日: 2020-01-13
• 公開（公告）號: CN111224827B
• 公開（公告）日: 2022-07-19
• 發明（設計）人: 王立;李雨;唐奇;吳游東
• 申請（專利權）人: 武漢虹信科技發展有限責任公司
• 主分類號: H04L41/0631
• 分類號: H04L41/0631;H04L43/10;H04L41/06;H04W4/14;H04W8/20;H04W24/04
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司 11002
• 代理人: 張睿

1.一種基于室分設備監控的派單方法，其特征在于，包括：

獲取室分設備的告警信息，并查詢與所述室分設備關聯的基站的狀態；

若所述基站的狀態正常，則將所述告警信息上報給綜合網管系統，以供所述綜合網管系統根據上報的告警信息對所述室分設備進行派單；

所述室分設備的告警信息包括所述室分設備直接上報的告警信息和對所述室分設備進行輪詢產生的無應答告警信息；

查詢與所述室分設備關聯的基站的狀態的步驟包括：

當所述告警信息為所述室分設備直接上報的告警信息時，若所述告警信息為功率類告警信息，則查詢與所述室分設備關聯的基站的狀態。

2.根據權利要求1所述的基于室分設備監控的派單方法，其特征在于，獲取室分設備的告警信息的步驟包括：

每隔第一預設時長對所述室分設備進行輪詢，若每次輪詢時，所述室分設備超過第二預設時長未進行應答，則重新進行一次輪詢，直到輪詢次數達到預設次數；

若最后一次輪詢所述室分設備未進行應答，則在對所有所述室分設備完成輪詢后，再次對未進行應答的所述室分設備進行輪詢；

若所述室分設備無應答，則產生無應答告警信息。

3.根據權利要求1或2所述的基于室分設備監控的派單方法，其特征在于，若所述基站的狀態正常，則將所述告警信息上報給綜合網管系統的步驟包括：

若所述基站的狀態正常，則對所述告警信息進行緩存；

若在第三預設時長內緩存的所述告警信息未恢復，則將緩存的所述告警信息上報給所述綜合網管系統。

4.根據權利要求1或2所述的基于室分設備監控的派單方法，其特征在于，查詢與所述室分設備關聯的基站的狀態的步驟還包括：

若所述基站的狀態異常，則將所述告警信息標識為1；

若所述基站的狀態正常，則將所述告警信息標識為0；

相應地，若所述基站的狀態正常，則將所述告警信息上報給綜合網管系統的步驟之后還包括：

獲取所述基站的狀態變更信息，若根據所述基站的狀態變更信息獲知所述基站的狀態變更為正常，則查詢與所述基站關聯的室分設備是否存在標識為1的告警信息；

若存在，則對所述室分設備的告警狀態進行查詢；

若根據查詢結果獲知所述室分設備依然存在告警信息，則將所述告警信息標識為0；

將標識為0的所述告警信息上報給綜合網管系統。

5.根據權利要求3所述的基于室分設備監控的派單方法，其特征在于，若在第三預設時長內緩存的所述告警信息未恢復，則將緩存的所述告警信息上報給所述綜合網管系統的步驟還包括：

若具有相同制卡批次SIM卡的室分設備產生無應答告警的數量超過具有相同制卡批次SIM卡的室分設備總數的第一預設百分比，則隨機抽取具有相同制卡批次的SIM卡的室分設備進行輪詢，若抽取的所述室分設備均無應答，則獲知具有相同制卡批次的SIM卡失效，則將具有失效的SIM卡的室分設備產生的無應答告警標識為1，并合并上報SIM卡無效告警；

若新增的產生無應答告警信息的室分設備的數量超過所述室分設備的總量的第二預設百分比，則選擇正常在網時間最長的第一預設臺數的室分設備進行輪詢，若選擇的所述室分設備均無應答，則將全部的無應答告警信息標識為1，并上報室分網管系統故障告警；

將所有所述室分設備按發送的歷史短信量由高到低進行排序，若產生無應答告警信息的室分設備的排序均位于前預設位數，則從產生無應答告警信息的室分設備中選擇歷史短信量最高的在網預設第二臺數的室分設備進行輪詢，若選擇的所述室分設備均無應答，則將全部的無應答告警信息標識為1，并上報SIM卡資費不足告警。