[發明專利]客房預定安全處理方法和裝置

在審

• 申請號: 202010011386.1
• 申請日: 2020-01-06
• 公開（公告）號: CN111242332A
• 公開（公告）日: 2020-06-05
• 發明（設計）人: 鄭紅
• 申請（專利權）人: 鄭紅
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q50/12;G07C9/00
• 代理公司: 合肥順超知識產權代理事務所(特殊普通合伙) 34120
• 代理人: 陳波;張芳

1.一種客房預定安全處理方法，其特征在于，包括：

服務器通過安裝在用戶終端上的軟件獲取所述用戶的住宿需求，其中，所述住宿需求包括：住宿時間和房間型號；

所述服務器在數據庫中查找是否存在滿足要求的房間，在查找到與所述住宿需求對應的至少一個房間的情況下，在所述數據庫中設置預留標識，其中，所述預留標識用于指示所述至少一個房間被預留；

所述服務器將所述至少一個房間的信息發送至所述軟件；并在接收到所述用戶對所述至少一個房間的預定請求之后，與所述軟件建立視頻連接；

所述服務器通過所述視頻連接獲取所述用戶的身份信息以及所述用戶的樣貌信息，其中，所述身份信息是通過所述用戶在所述視頻連接中展示的證件得到的，所述樣貌信息是通過所述視頻連接對所述用戶；

所述服務器將所述身份信息和所述樣貌信息記錄在所述數據庫中，并建立所述身份信息和所述樣貌信息與所述至少一個房間的對應關系。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述服務器將所述身份信息和所述樣貌信息記錄在所述數據庫包括：

所述服務器根據所述身份信息和所述樣貌信息對所述用戶進行身份認證；

在身份認證通過的情況下，所述服務器將所述身份信息和所述樣貌信息記錄在所述數據庫中。

3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述身份認證不通過的情況下，所述方法還包括：

所述服務器將所述身份信息和所述樣貌信息作為異常數據保存；并通過上述軟件向所述用戶提示認證失敗。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述服務器通過所述軟件向所述用戶提示認證失敗之后，所述方法還包括：

所述服務器將在所述數據庫中設置的預留標識刪除。

5.一種客房預定安全處理裝置，其特征在于，應用在服務器上，包括：

第一獲取模塊，用于通過安裝在用戶終端上的軟件獲取所述用戶的住宿需求，其中，所述住宿需求包括：住宿時間和房間型號；

設置模塊，用于在數據庫中查找是否存在滿足要求的房間，在查找到與所述住宿需求對應的至少一個房間的情況下，在所述數據庫中設置預留標識，其中，所述預留標識用于指示所述至少一個房間被預留；

發送模塊，用于將所述至少一個房間的信息發送至所述軟件；并在接收到所述用戶對所述至少一個房間的預定請求之后，與所述軟件建立視頻連接；

第二獲取模塊，用于通過所述視頻連接獲取所述用戶的身份信息以及所述用戶的樣貌信息，其中，所述身份信息是通過所述用戶在所述視頻連接中展示的證件得到的，所述樣貌信息是通過所述視頻連接對所述用戶；

記錄模塊，用于將所述身份信息和所述樣貌信息記錄在所述數據庫中，并建立所述身份信息和所述樣貌信息與所述至少一個房間的對應關系。

6.根據權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述記錄模塊用于：

根據所述身份信息和所述樣貌信息對所述用戶進行身份認證；

在身份認證通過的情況下，將所述身份信息和所述樣貌信息記錄在所述數據庫中。

7.根據權利要求5或6所述的裝置，其特征在于，在所述身份認證不通過的情況下，所述記錄模塊還用于：

將所述身份信息和所述樣貌信息作為異常數據保存，并通過上述軟件向所述用戶提示認證失敗。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：

刪除模塊，用于在通過所述軟件向所述用戶提示認證失敗之后，將在所述數據庫中設置的預留標識刪除。

9.一種存儲器，其特征在于，用于存儲軟件，其中，所述軟件用于執行權利要求1至4中任一項所述的方法。

10.一種處理器，其特征在于，用于執行軟件，其中，所述軟件用于執行權利要求1至4中任一項所述的方法。