[發(fā)明專利]一種無人酒店入住方法和系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010010572.3
• 申請日: 2020-01-06
• 公開（公告）號: CN113077571A
• 公開（公告）日: 2021-07-06
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 何小芳
• 申請（專利權(quán)）人: 仕品酒店管理（上海）有限公司
• 主分類號: G07C9/25
• 分類號: G07C9/25;G07C9/27;G06Q20/14;G06Q20/28;G06Q20/32;G06Q50/12
• 代理公司: 上海宏京知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 31297
• 代理人: 李倩倩

1.一種無人酒店入住方法，其特征在于，所述方法包括以下步驟：

步驟一，用戶在酒店大廳內(nèi)進行用戶身份信息采集，同時進行用戶人臉信息采集，并且存儲所述用戶身份信息和用戶人臉信息；對所述用戶身份信息和用戶人臉信息進行匹配驗證；如果匹配驗證成功，則提示采集用戶指紋信息并且進行選房操作；如果匹配驗證失敗，則發(fā)出警報；

步驟二，當用戶選定房間后進行押金付款，隨后拿取相應(yīng)的房間門禁卡；用戶進入電梯選定樓層后進行所述用戶人臉信息和用戶指紋信息的驗證；如果驗證通過，則電梯到達指定的樓層；如果驗證失敗，則電梯不啟動；

步驟三，當用戶到達指定房間門口時，進行所述房間門禁卡、用戶人臉信息和用戶指紋信息驗證；如果驗證成功，則房門打開，用戶入住；如果驗證失敗，則房門不打開；

步驟四，當用戶退房時，歸還所述房間門禁卡后退還剩余押金。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種無人酒店入住方法，其特征在于，所述用戶身份信息包括用戶的身份證信息，通過身份證信息上的用戶頭像中的人臉和所述用戶人臉信息進行匹配驗證。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種無人酒店入住方法，其特征在于，所述選房操作包括選擇房間的類型和住房的天數(shù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種無人酒店入住方法，其特征在于，當用戶選定房間后通過掃碼進行押金付款。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種無人酒店入住方法，其特征在于，所述步驟三中，房門打開后，房間供電開啟。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種無人酒店入住方法，其特征在于，當有訪客訪問用戶時，用戶在房間中發(fā)送訪客核實信息，并且所述訪客核實信息被存儲；訪客通過酒店大廳內(nèi)的匹配驗證后進入電梯，再通過電梯內(nèi)的驗證后到達用戶的樓層。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種無人酒店入住方法，其特征在于，訪客在酒店大廳內(nèi)進行訪客身份信息采集，同時進行訪客人臉信息采集，并且存儲所述訪客身份信息和訪客人臉信息；所述訪客核實信息、訪客身份信息和訪客人臉信息進行匹配驗證；如果匹配驗證成功，則提示采集訪客指紋信息；如果匹配驗證失敗，則發(fā)出警報；訪客進入電梯選定樓層后進行所述訪客人臉信息和訪客指紋信息的驗證；如果驗證通過，則電梯到達指定的樓層；如果驗證失敗，則電梯不啟動。

8.一種無人酒店入住系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：

身份采集模塊，用于采集用戶身份信息和訪客身份信息；

人臉采集模塊，用于采集用戶人臉信息和訪客人臉信息；

大廳驗證模塊，用于匹配驗證用戶身份信息、用戶人臉信息、訪客身份信息、訪客人臉信息；

電梯驗證模塊，用于驗證用戶人臉信息、用戶指紋信息、訪客人臉信息、訪客指紋信息；

房門驗證模塊，用于驗證用戶人臉信息、用戶指紋信息和房間門禁卡；

指紋采集模塊，用于采集用戶指紋信息和訪客指紋信息；

選房模塊，用于用戶選擇房間；

支付模塊，用于用戶進行掃碼押金付款和退還用戶剩余押金；

房卡模塊，用于發(fā)放房間門禁卡和回收房間門禁卡；

存儲模塊，用于存儲用戶身份信息、用戶人臉信息、用戶指紋信息、訪客身份信息、訪客人臉信息、訪客指紋信息、訪客核實信息；

訪客處理模塊，用于用戶發(fā)送訪客核實信息。