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[發明專利]一種云手機故障告警與自動恢復的方法在審

專利信息
申請號: 202010008568.3 申請日: 2020-01-06
公開(公告)號: CN111245648A 公開(公告)日: 2020-06-05
發明(設計)人: 鄒清芳 申請(專利權)人: 華云數據(廈門)網絡有限公司
主分類號: H04L12/24 分類號: H04L12/24
代理公司: 上海衡方知識產權代理有限公司 31234 代理人: 朱穆峰
地址: 361012 福建省廈門市自由貿易試驗區廈門片*** 國省代碼: 福建;35
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 一種 手機 故障 告警 自動 恢復 方法
【說明書】:

發明提供了一種云手機故障告警與自動恢復的方法,本發明能夠判斷云手機是否處于失聯狀態以及是否存在故障,并根據故障等級采用相應恢復策略和措施,進行云手機的系統修復、網絡修復,應用修復以及重建備份機,完成云手機的自動恢復,克服了現有技術中無法針對應用故障以及網絡故障進行修復處理的缺點。此外,本發明還能夠儲存云手機的初始信息,定時收集和更新記錄云手機各項數據的狀態,并對數據進行分析和評估,形成手機故障分析統計報告以及自動恢復統計報告,還能夠進行故障告警定位以及記錄,并發出故障告警通知,為云手機的優化提供了數據分析的基礎,解決了現有技術中無法為云手機的優化提供數據分析基礎的缺點。

技術領域

本發明涉及一種云手機恢復方法,特別是涉及一種云手機故障告警與自動恢復的方法。

背景技術

現有技術中,云手機在出現故障的情況下,云手機會嘗試通過軟件進行恢復,如果恢復失敗則會嘗試通過異機重啟的方式實現,也就是說其只能針對云手機自身的系統故障進行嘗試恢復,但并無法針對云手機的應用故障以及網絡故障進行修復處理,也無法對云手機的故障進行收集儲存、統計分析、告警定位,告警記錄以及告警通知,因此無法進一步為云手機的優化提供數據分析基礎。

發明內容

鑒于以上所述現有技術的缺點,本發明的目的在于提供一種能夠針對應用故障以及網絡故障進行修復處理,并且能夠對云手機的故障進行收集儲存、統計分析、告警定位、告警記錄以及告警通知的云手機故障告警與自動恢復的方法。

為實現上述目的,本發明提供了一種云手機故障告警與自動恢復的方法,其包括如下步驟:

S1.云服務器儲存云手機的初始信息;

S2.所述云服務器定時收集云手機的數據,并更新記錄所述云手機數據的狀態;

S3.所述云服務器分析和評估數據,并標記所述云手機的健康狀態;

S4.判斷所述云手機是否處于失聯狀態,若判斷結果為“是”則執行步驟S5,若判斷結果為“否”則執行步驟S6;

S5.分析造成所述云手機處于失聯狀態的故障原因以及故障等級;

S6.所述云服務器形成云手機的故障分析統計報告以及自動恢復統計報告;

S7.判斷所述云手機是否存在故障,若判斷結果為“是”則分別執行步驟S8和S9,所判斷結果為“否”則執行步驟S2;

S8.所述云服務器采用相應的恢復策略,云手機進行自動恢復;

S9.所述云服務器對云手機故障告警定位以及記錄,并發出故障告警通知。

進一步地,所述云服務器根據功能劃分為云手機健康報告中心、云手機健康評定中心、云手機健康處理中心,云手機故障修復中心以及云手機故障告警中心。

進一步地,所述云手機內置健康自檢上報服務。

優選地,在步驟S2中,所述數據包括CPU使用情況、內存使用情況,網絡使用情況以及應用的運行情況。

進一步地,在步驟S5中,所述故障等級能夠分為A、B、C、D,E五個等級,其對應的故障分別為:

A級:所述CPU使用率過高;

B級:所述內存使用率過高;

C級:所述網絡訪問延時或不通;

D級:所述應用假死;

E級:所述云手機失聯。

優選地,對應所述故障的A、B、C、D,E五個等級,采取的措施分別為:

A級:提高所述云手機的性能;

B級:請求擴充所述內存;

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