[發明專利]警情相似度識別方法、裝置及設備

在審

• 申請號: 201911414920.7
• 申請日: 2019-12-31
• 公開（公告）號: CN111382779A
• 公開（公告）日: 2020-07-07
• 發明（設計）人: 陳建國;孫占輝;蘇國鋒;陳濤;陳濤;袁宏永;周正青;田超;郎燕俠;鄭曉娜;張春霞;鄧歡
• 申請（專利權）人: 清華大學;北京辰安科技股份有限公司;北京辰安信息科技有限公司
• 主分類號: G06K9/62
• 分類號: G06K9/62;G06Q50/26
• 代理公司: 北京清亦華知識產權代理事務所(普通合伙) 11201
• 代理人: 石茵汀

本申請提出了一種警情相似度識別方法、裝置及設備，其中，方法包括：分析當前報警信息提取當前警情特征；根據當前警情特征獲取滿足預設匹配條件的所有歷史報警記錄；對當前報警信息和各歷史報警記錄進行相似度計算，根據計算結果篩選與當前報警信息相似的目標歷史報警記錄。由此，通過在接警過程中獲取與當前報警信息相似的歷史報警記錄，實現了自動判別相似警情，提高接警員工作效率，提高判別準確性。

技術領域

本申請涉及機器學習技術領域，尤其涉及一種警情相似度識別方法、裝置及設備。

背景技術

在接警過程中，由報警人通過電話報警、短信報警、網絡報警等方式，向接處警人員描述警情。針對目前存在的報警人重復報警的情況，相似警情判別具有重要意義，若接處警工作人員不進行相似警情判斷，會導致同一警情重復處置，浪費警力資源。

目前，通常由接處警工作人員根據經驗人工判斷相似警情，效率較低，并且每次報警可能產生新的警情信息，判斷難度大、準確性較低。

發明內容

本申請旨在至少在一定程度上解決相關技術中的技術問題之一。

為此，本申請的第一個目的在于提出一種警情相似度識別方法，通過在接警過程中獲取與當前報警信息相似的歷史報警記錄，實現了自動判別相似警情，提高接警員工作效率，提高判別準確性。

本申請的第二個目的在于提出一種警情相似度識別裝置。

本申請的第三個目的在于提出一種計算機設備。

本申請的第四個目的在于提出一種計算機可讀存儲介質。

本申請第一方面實施例提出了一種警情相似度識別方法，包括：

分析當前報警信息提取當前警情特征；

根據所述當前警情特征獲取滿足預設匹配條件的所有歷史報警記錄；

對所述當前報警信息和各所述歷史報警記錄進行相似度計算，根據計算結果篩選與所述當前報警信息相似的目標歷史報警記錄。

本申請實施例的警情相似度識別方法，通過分析當前報警信息提取當前警情特征，進而，根據當前警情特征獲取滿足預設匹配條件的所有歷史報警記錄。進一步，對當前報警信息和各歷史報警記錄進行相似度計算，根據計算結果篩選與當前報警信息相似的目標歷史報警記錄。由此，通過在接警過程中獲取與當前報警信息相似的歷史報警記錄，實現了自動判別相似警情，避免重復處理導致的警力資源浪費，提高接警員工作效率以及判別準確性。同時，基于文本相似度進行判斷，提高了相似警情判別的準確度。

另外，根據本申請上述實施例的警情相似度識別方法還可以具有如下附加技術特征：

可選地，當所述當前警情特征為報警號碼，所述根據所述當前警情特征獲取滿足預設匹配條件的所有歷史報警記錄，包括：獲取與所述報警號碼對應的預設時段內的第一候選歷史報警記錄；查詢預存的與所述第一候選歷史報警記錄分別對應的警情狀態，根據所述警情狀態從所述第一候選歷史報警記錄中獲取未關閉的第一目標歷史報警記錄。

可選地，當所述當前警情特征為警情地址，所述根據所述當前警情特征獲取滿足預設匹配條件的所有歷史報警記錄，包括：獲取與所述警情地址預設范圍內的第二候選歷史報警記錄；從所述第二候選歷史報警記錄中獲取預設時段內的第二目標歷史報警記錄。

可選地，當所述當前警情特征為警情類型，所述根據所述當前警情特征獲取滿足預設匹配條件的所有歷史報警記錄，包括：獲取與所述警情類型對應的預設時段內的第三候選歷史報警記錄；從所述第三候選歷史報警記錄中獲取攜帶相似標記的第三目標歷史報警記錄。