[發(fā)明專利]一種門店會員管理方法和裝置以及設(shè)備

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201911385269.5
• 申請日: 2019-12-28
• 公開（公告）號: CN111127111A
• 公開（公告）日: 2020-05-08
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 劉曉峰;鄧鳳云
• 申請（專利權(quán)）人: 廣東奧園奧買家電子商務(wù)有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06;G06F16/583
• 代理公司: 佛山幫專知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44387
• 代理人: 喻振興

1.一種門店會員管理方法，其特征在于，包括：

獲取門店會員的人臉信息；

綁定所述獲取的門店會員的人臉信息和會員信息；

根據(jù)所述綁定的門店會員的人臉信息和會員信息，構(gòu)建關(guān)聯(lián)門店會員信息的人臉數(shù)據(jù)庫；

對到店的門店會員進(jìn)行人臉抓拍；

將所述抓拍到的到店的門店會員的人臉與所述構(gòu)建的人臉數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對比，從所述構(gòu)建的人臉數(shù)據(jù)庫中對比出與所述抓拍到的到店的門店會員的人臉匹配的人臉信息和會員信息；

根據(jù)所述對比出的人臉信息和會員信息，記錄關(guān)聯(lián)所述會員信息的到店數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù)；

安排關(guān)聯(lián)所述到店數(shù)據(jù)和所述消費數(shù)據(jù)的接待服務(wù)。

2.如權(quán)利要求1所述的門店會員管理方法，其特征在于，所述獲取門店會員的人臉信息，包括：

在門店會員在門店收銀機前支付時，采用人臉識別算法方式，獲取門店會員的人臉信息。

3.如權(quán)利要求1所述的門店會員管理方法，其特征在于，所述安排關(guān)聯(lián)所述到店數(shù)據(jù)和所述消費數(shù)據(jù)的接待服務(wù)，包括：

根據(jù)所述記錄的關(guān)聯(lián)所述會員信息的到店數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù)，調(diào)取關(guān)聯(lián)所述會員信息的門店會員的喜好商品信息，安排關(guān)聯(lián)所述喜好商品信息的接待服務(wù)。

4.如權(quán)利要求1所述的門店會員管理方法，其特征在于，在所述安排關(guān)聯(lián)所述到店數(shù)據(jù)和所述消費數(shù)據(jù)的接待服務(wù)之后，還包括：

推送關(guān)聯(lián)所述會員信息的到店數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù)的商品優(yōu)惠信息到關(guān)聯(lián)所述會員信息的會員客戶端。

5.一種門店會員管理裝置，其特征在于，包括：

獲取模塊、綁定模塊、構(gòu)建模塊、抓拍模塊、對比模塊、記錄模塊和接待模塊；

所述獲取模塊，用于獲取門店會員的人臉信息；

所述綁定模塊，用于綁定所述獲取的門店會員的人臉信息和會員信息；

所述構(gòu)建模塊，用于根據(jù)所述綁定的門店會員的人臉信息和會員信息，構(gòu)建關(guān)聯(lián)門店會員信息的人臉數(shù)據(jù)庫；

所述抓拍模塊，用于對到店的門店會員進(jìn)行人臉抓拍；

所述對比模塊，用于將所述抓拍到的到店的門店會員的人臉與所述構(gòu)建的人臉數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對比，從所述構(gòu)建的人臉數(shù)據(jù)庫中對比出與所述抓拍到的到店的門店會員的人臉匹配的人臉信息和會員信息；

所述記錄模塊，用于根據(jù)所述對比出的人臉信息和會員信息，記錄關(guān)聯(lián)所述會員信息的到店數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù)；

所述接待模塊，用于安排關(guān)聯(lián)所述到店數(shù)據(jù)和所述消費數(shù)據(jù)的接待服務(wù)。

6.如權(quán)利要求5所述的門店會員管理裝置，其特征在于，所述獲取模塊，具體用于：

在門店會員在門店收銀機前支付時，采用人臉識別算法方式，獲取門店會員的人臉信息。

7.如權(quán)利要求5所述的門店會員管理裝置，其特征在于，所述接待模塊，具體用于：

根據(jù)所述記錄的關(guān)聯(lián)所述會員信息的到店數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù)，調(diào)取關(guān)聯(lián)所述會員信息的門店會員的喜好商品信息，安排關(guān)聯(lián)所述喜好商品信息的接待服務(wù)。

8.如權(quán)利要求5所述的門店會員管理裝置，其特征在于，所述門店會員管理裝置，還包括：

推送模塊；

所述推送模塊，用于推送關(guān)聯(lián)所述會員信息的到店數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù)的商品優(yōu)惠信息到關(guān)聯(lián)所述會員信息的會員客戶端。

9.一種門店會員管理設(shè)備，其特征在于，包括：

至少一個處理器；以及，

與所述至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，

所述存儲器存儲有可被所述至少一個處理器執(zhí)行的指令，所述指令被所述至少一個處理器執(zhí)行，以使所述至少一個處理器能夠執(zhí)行如權(quán)利要求1至4中任一項所述的門店會員管理方法。

10.一種計算機可讀存儲介質(zhì)，存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)權(quán)利要求1至4中任一項所述的門店會員管理方法。