[發(fā)明專利]用于語音對話平臺的技能調(diào)度方法及系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201911364193.8
• 申請日: 2019-12-26
• 公開（公告）號: CN111161717B
• 公開（公告）日: 2022-03-22
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 朱成亞;樊帥;石韡斯
• 申請（專利權(quán)）人: 思必馳科技股份有限公司
• 主分類號: G10L15/18
• 分類號: G10L15/18;G10L15/30
• 代理公司: 北京商專永信知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11400
• 代理人: 黃謙;車江華

1.一種用于語音對話平臺的技能調(diào)度方法，包括：

中控調(diào)度服務(wù)接收數(shù)據(jù)分發(fā)服務(wù)發(fā)送的識別用戶語音的語義結(jié)果；

中控調(diào)度服務(wù)并行調(diào)度與所述語義結(jié)果相關(guān)的多個技能服務(wù)，得到來自所述多個技能服務(wù)反饋的解析結(jié)果；

基于所述技能服務(wù)的優(yōu)先級對所述多個解析結(jié)果進(jìn)行排序，將最高優(yōu)先級的技能解析結(jié)果導(dǎo)出至技能實(shí)現(xiàn)判別服務(wù)，用于判斷最高優(yōu)先級的所述技能解析結(jié)果是否能實(shí)現(xiàn)所述語義結(jié)果的功能；

當(dāng)所述技能實(shí)現(xiàn)判別服務(wù)反饋實(shí)現(xiàn)失敗時，在剩余的多個技能解析結(jié)果中，選擇最高優(yōu)先級的技能解析結(jié)果導(dǎo)出至技能實(shí)現(xiàn)判別服務(wù)，

當(dāng)所述技能實(shí)現(xiàn)判別服務(wù)反饋實(shí)現(xiàn)成功時，將所述最高優(yōu)先級的技能解析結(jié)果發(fā)送至數(shù)據(jù)分發(fā)服務(wù)，以反饋給用戶。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述技能實(shí)現(xiàn)判別服務(wù)包括：

接收中控調(diào)度服務(wù)發(fā)送的最高優(yōu)先級的技能解析結(jié)果；

對所述技能解析結(jié)果進(jìn)行對話狀態(tài)跟蹤，基于確定的對話狀態(tài)判斷所述技能解析結(jié)果是否能實(shí)現(xiàn)所述語義結(jié)果的功能。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述優(yōu)先級至少包括：技能優(yōu)先級、上下文優(yōu)先級。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述技能服務(wù)包括：問答型技能服務(wù)、任務(wù)型技能服務(wù)。

5.一種用于語音對話平臺的技能調(diào)度系統(tǒng)，包括：

語義接收程序模塊，用于中控調(diào)度服務(wù)接收數(shù)據(jù)分發(fā)服務(wù)發(fā)送的識別用戶語音的語義結(jié)果；

技能解析程序模塊，用于中控調(diào)度服務(wù)并行調(diào)度與所述語義結(jié)果相關(guān)的多個技能服務(wù)，得到來自所述多個技能服務(wù)反饋的解析結(jié)果；

技能實(shí)現(xiàn)判別程序模塊，用于基于所述技能服務(wù)的優(yōu)先級對所述多個解析結(jié)果進(jìn)行排序，將最高優(yōu)先級的技能解析結(jié)果導(dǎo)出至技能實(shí)現(xiàn)判別服務(wù)，用于判斷最高優(yōu)先級的所述技能解析結(jié)果是否能實(shí)現(xiàn)所述語義結(jié)果的功能；

調(diào)度程序模塊，用于當(dāng)所述技能實(shí)現(xiàn)判別服務(wù)反饋實(shí)現(xiàn)失敗時，在剩余的多個技能解析結(jié)果中，選擇最高優(yōu)先級的技能解析結(jié)果導(dǎo)出至技能實(shí)現(xiàn)判別服務(wù)，當(dāng)所述技能實(shí)現(xiàn)判別服務(wù)反饋實(shí)現(xiàn)成功時，將所述最高優(yōu)先級的技能解析結(jié)果發(fā)送至數(shù)據(jù)分發(fā)服務(wù)，以反饋給用戶。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其中，所述技能實(shí)現(xiàn)判別程序模塊用于：

接收中控調(diào)度服務(wù)發(fā)送的最高優(yōu)先級的技能解析結(jié)果；

對所述技能解析結(jié)果進(jìn)行對話狀態(tài)跟蹤，基于確定的對話狀態(tài)判斷所述技能解析結(jié)果是否能實(shí)現(xiàn)所述語義結(jié)果的功能。

7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先級至少包括：技能優(yōu)先級、上下文優(yōu)先級。

8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其中，所述技能服務(wù)包括：問答型技能服務(wù)、任務(wù)型技能服務(wù)。

9.一種電子設(shè)備，其包括：至少一個處理器，以及與所述至少一個處理器通信連接的存儲器，其中，所述存儲器存儲有可被所述至少一個處理器執(zhí)行的指令，所述指令被所述至少一個處理器執(zhí)行，以使所述至少一個處理器能夠執(zhí)行權(quán)利要求1-4中任一項(xiàng)所述方法的步驟。

10.一種存儲介質(zhì)，其上存儲有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，該程序被處理器執(zhí)行時實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1-4中任一項(xiàng)所述方法的步驟。