[發(fā)明專利]故障數(shù)據(jù)處理方法、裝置及掃地機(jī)器人

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201911342377.4
• 申請日: 2019-12-23
• 公開（公告）號: CN111008315A
• 公開（公告）日: 2020-04-14
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 高磊;徐曉明;陳桐
• 申請（專利權(quán)）人: 江蘇美的清潔電器股份有限公司;美的集團(tuán)股份有限公司
• 主分類號: G06F16/903
• 分類號: G06F16/903;G06F16/901
• 代理公司: 北京市鑄成律師事務(wù)所 11313
• 代理人: 王一;楊陽

1.一種故障數(shù)據(jù)處理方法，其特征在于，包括：

獲取掃地機(jī)器人的故障信息；

獲取所述掃地機(jī)器人所處區(qū)域的關(guān)聯(lián)信息；

根據(jù)所述關(guān)聯(lián)信息和所述故障信息，確定所述掃地機(jī)器人的故障產(chǎn)生原因。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述關(guān)聯(lián)信息包括所述掃地機(jī)器人所處區(qū)域的環(huán)境信息和各電器的工作信息，根據(jù)所述關(guān)聯(lián)信息和所述故障信息，確定所述掃地機(jī)器人的故障產(chǎn)生原因，包括：

根據(jù)所述故障信息，獲取所述掃地機(jī)器人出現(xiàn)故障的閾值時間范圍內(nèi)的環(huán)境信息和各電器的工作信息；

根據(jù)所述故障信息以及所述閾值時間范圍內(nèi)的環(huán)境信息和各電器的工作信息，確定所述掃地機(jī)器人的故障產(chǎn)生原因。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，還包括：

在確定所述掃地機(jī)器人的故障產(chǎn)生原因來自于所述掃地機(jī)器人的情況下，生成第一控制指令，所述第一控制指令用于調(diào)整所述掃地機(jī)器人的工作狀態(tài)。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，還包括：

在確定所述掃地機(jī)器人的故障產(chǎn)生原因來自于所述所處區(qū)域的環(huán)境因素的情況下，生成第二控制指令，所述第二控制指令用于控制所述所處區(qū)域中的目標(biāo)電器工作，所述目標(biāo)電器為與所述環(huán)境因素關(guān)聯(lián)的電器。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

根據(jù)滿足預(yù)設(shè)條件的各所述掃地機(jī)器人的故障信息和故障產(chǎn)生原因，獲取共性故障信息。

6.一種故障數(shù)據(jù)處理裝置，其特征在于，包括：

第一獲取模塊，用于獲取掃地機(jī)器人的故障信息；

第二獲取模塊，用于獲取所述掃地機(jī)器人所處區(qū)域的關(guān)聯(lián)信息；

確定模塊，用于根據(jù)所述關(guān)聯(lián)信息和所述故障信息，確定所述掃地機(jī)器人的故障產(chǎn)生原因。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述關(guān)聯(lián)信息包括所述掃地機(jī)器人所處區(qū)域的環(huán)境信息和各電器的工作信息，所述確定模塊包括：

第一獲取子模塊，用于根據(jù)所述故障信息，獲取所述掃地機(jī)器人出現(xiàn)故障的閾值時間范圍內(nèi)的環(huán)境信息和各電器的工作信息；

確定子模塊，用于根據(jù)所述故障信息以及所述閾值時間范圍內(nèi)的環(huán)境信息和各電器的工作信息，確定所述掃地機(jī)器人的故障產(chǎn)生原因。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：

第一生成模塊，用于在確定所述掃地機(jī)器人的故障產(chǎn)生原因來自于所述掃地機(jī)器人的情況下，生成第一控制指令，所述第一控制指令用于調(diào)整所述掃地機(jī)器人的工作狀態(tài)。

9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：

第二生成模塊，用于在確定所述掃地機(jī)器人的故障產(chǎn)生原因來自于所述所處區(qū)域的環(huán)境因素的情況下，生成第二控制指令，所述第二控制指令用于控制所述所處區(qū)域中的目標(biāo)電器工作，所述目標(biāo)電器為與所述環(huán)境因素關(guān)聯(lián)的電器。

10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，還包括：

第三獲取模塊，用于根據(jù)滿足預(yù)設(shè)條件的各所述掃地機(jī)器人的故障信息和故障產(chǎn)生原因，獲取共性故障信息。

11.一種掃地機(jī)器人，其特征在于，包括如權(quán)利要求6-10任一項所述的故障數(shù)據(jù)處理裝置。

12.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括：

至少一個處理器；以及

與所述至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，

所述存儲器存儲有可被所述至少一個處理器執(zhí)行的指令，所述指令被所述至少一個處理器執(zhí)行，以使所述至少一個處理器能夠執(zhí)行權(quán)利要求1至5中任一項所述的方法。

13.一種存儲有計算機(jī)指令的非易失性計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，所述計算機(jī)指令用于使所述計算機(jī)執(zhí)行權(quán)利要求1至5中任一項所述的方法。