[發明專利]智能終端交互方法、裝置、終端設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201911308311.3
• 申請日: 2019-12-18
• 公開（公告）號: CN111061953A
• 公開（公告）日: 2020-04-24
• 發明（設計）人: 夏嚴輝;熊友軍
• 申請（專利權）人: 深圳市優必選科技股份有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535
• 代理公司: 深圳中一聯合知識產權代理有限公司 44414
• 代理人: 符亞飛

本申請適用于人機交互技術領域，提供了一種智能終端交互方法、裝置、終端設備及存儲介質，智能終端交互方法包括獲取目標用戶的身份標識；根據所述目標用戶的身份標識，確定目標交互模式；其中，每一所述身份標識對應至少一個所述目標交互模式；基于所述目標交互模式與所述目標用戶進行交互，并根據與所述目標用戶的交互信息對目標交互模式進行更新。通過上述方法實現根據不同的用戶選擇對應的交互模式，以實現用最佳的交互模式與用戶進行交互，提高用戶的體驗感。同時，根據與用戶的交互信息提取用戶的愛好、習慣等信息，并將提取的信息存儲到用戶對應的交互模式中，豐富交互模式的內容，使交互模式更加符合對應用戶的需求，提高用戶的體驗感。

技術領域

本申請屬于人機交互技術領域，尤其涉及一種智能終端交互方法、裝置、終端設備及存儲介質。

背景技術

隨著人機交互技術的發展，能夠實現人機交互的智能終端被應用于各個領域，智能終端可以與人進行交互，實現對人的服務。但是當前的智能終端只能使用某種預置的交互模式與用戶進行交互，交互模式單一，影響用戶的體驗感。

發明內容

本申請實施例提供了一種智能終端交互方法、裝置、終端設備及存儲介質，可以解決智能終端交互模式單一的問題。

第一方面，本申請實施例提供了一種智能終端交互方法，包括：

獲取目標用戶的身份標識；

根據所述目標用戶的身份標識，確定目標交互模式；其中，每一所述身份標識對應至少一個所述目標交互模式；

基于所述目標交互模式與所述目標用戶進行交互，并根據與所述目標用戶的交互信息對所述目標交互模式進行更新。

在第一方面的一種可能的實現方式中，所述獲取目標用戶的身份標識，包括：

采集所述目標用戶的人臉圖像和/或聲音信息；

提取所述人臉圖像中的人臉特征，和/或所述聲音信息的聲紋特征；

基于所述人臉特征在數據庫中匹配對應的預設人臉特征，和/或基于所述聲紋特征在所述數據庫中匹配對應的預設聲紋特征；其中，所述數據庫中預存有多組身份參數，每組所述身份參數包括一預設人臉特征、一預設聲紋特征和一身份標識；

基于匹配到的預設人臉特征和/或預設聲紋特征，確定所述目標用戶的身份標識。

在第一方面的一種可能的實現方式中，所述數據庫中還預存有多組交互模式配置參數，每組所述交互模式配置參數包括一身份標識、一情緒特征和一預設交互模式；

所述根據所述目標用戶的身份標識，確定目標交互模式，包括：

基于所述人臉圖像和/或所述聲音信息確定所述目標用戶的當前情緒特征；

在所述數據庫中匹配與所述身份標識和所述當前情緒特征對應的目標交互模式。

在第一方面的一種可能的實現方式中，所述基于所述目標交互模式與所述目標用戶進行交互，包括：

獲取所述目標用戶的人臉圖像、肢體信息和聲音信息中的至少一種信息；

基于所述人臉圖像、所述肢體信息和/或所述聲音信息確定所述目標用戶的當前需求信息；

根據所述當前需求信息推送推薦信息。

在第一方面的一種可能的實現方式中，所述目標交互模式中設有限制信息類別；

所述基于所述目標交互模式與所述目標用戶進行交互，還包括：

獲取所述目標用戶的指令信息；

判斷所述指令信息是否屬于所述限制信息類別對應的信息；