[發明專利]一種錯誤信息推送方法、裝置、設備及可讀存儲介質有效
| 申請號： | 201911301625.0 | 申請日： | 2019-12-17 |
| 公開（公告）號： | CN111107080B | 公開（公告）日： | 2022-06-14 |
| 發明（設計）人： | 毛蓓君 | 申請（專利權）人： | 政采云有限公司 |
| 主分類號： | H04L67/14 | 分類號： | H04L67/14;H04L67/55;H04L69/163 |
| 代理公司： | 北京集佳知識產權代理有限公司 11227 | 代理人： | 王云曉 |
| 地址： | 310000 浙江省杭州市*** | 國省代碼： | 浙江;33 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 一種 錯誤信息 推送 方法 裝置 設備 可讀 存儲 介質 | ||
1.一種錯誤信息推送方法，其特征在于，應用于服務端，包括：
獲取瀏覽器中的錯誤信息；
確定所述錯誤信息的類別，以及所述類別對應的客戶端；
通過MQTT協議將所述錯誤信息推送至所述客戶端，并在所述客戶端展示所述錯誤信息；
其中，所述確定所述錯誤信息的類別，以及所述類別對應的客戶端，包括：
按照所述錯誤信息的屬性信息確定所述類別，所述屬性信息包括：報錯位置、報錯頁面和瀏覽器版本；
查詢所述類別對應的客戶端；
其中，所述通過MQTT協議將所述錯誤信息推送至所述客戶端，并在所述客戶端展示所述錯誤信息之后，還包括：
接收所述客戶端反饋的所述錯誤信息的狀態信息，以及接收所述狀態信息的目標客戶端的標識信息；所述狀態信息包括：已解決或未解決；
按照所述標識信息將所述狀態信息推送至所述目標客戶端，并在所述目標客戶端展示所述錯誤信息和所述狀態信息；
其中，所述通過MQTT協議將所述錯誤信息推送至所述客戶端之前，還包括：
各個客戶端分別與所述服務端建立web socket長連接，以便所述服務端記錄已連接的各個客戶端的標識信息；錯誤信息按照不同屬性信息進行分類，各個客戶端的技術人員負責修復不同的錯誤信息。
2.根據權利要求1所述的錯誤信息推送方法，其特征在于，所述通過MQTT協議將所述錯誤信息推送至所述客戶端，包括：
通過所述MQTT協議將所述錯誤信息推送至多個所述客戶端。
3.根據權利要求1所述的錯誤信息推送方法，其特征在于，所述通過MQTT協議將所述錯誤信息推送至所述客戶端，并在所述客戶端展示所述錯誤信息之后，還包括：
將所述錯誤信息存儲至數據庫。
4.根據權利要求1所述的錯誤信息推送方法，其特征在于，所述通過MQTT協議將所述錯誤信息推送至所述客戶端之前，還包括：
檢測所述客戶端是否已連接所述服務端；
若是，則執行所述通過MQTT協議將所述錯誤信息推送至所述客戶端的步驟。
5.一種錯誤信息推送裝置，其特征在于，應用于服務端，包括：
獲取模塊，用于獲取瀏覽器中的錯誤信息；
確定模塊，用于確定所述錯誤信息的類別，以及所述類別對應的客戶端；
推送模塊，用于通過MQTT協議將所述錯誤信息推送至所述客戶端，并在所述客戶端展示所述錯誤信息；
其中，確定模塊包括：
確定單元，用于按照所述錯誤信息的屬性信息確定所述類別，所述屬性信息包括：報錯位置、報錯頁面和瀏覽器版本；
查詢單元，用于查詢所述類別對應的客戶端；
還包括：
接收模塊，用于接收所述客戶端反饋的所述錯誤信息的狀態信息，以及接收所述狀態信息的目標客戶端的標識信息；所述狀態信息包括：已解決或未解決；
狀態信息反饋模塊，用于按照所述標識信息將所述狀態信息推送至所述目標客戶端，并在所述目標客戶端展示所述錯誤信息和所述狀態信息；
其中，各個客戶端分別與所述服務端建立web socket長連接，以便所述服務端記錄已連接的各個客戶端的標識信息；錯誤信息按照不同屬性信息進行分類，各個客戶端的技術人員負責修復不同的錯誤信息。
6.一種錯誤信息推送設備，其特征在于，包括：
存儲器，用于存儲計算機程序；
處理器，用于執行所述計算機程序，以實現如權利要求1至4任一項所述的錯誤信息推送方法。
7.一種可讀存儲介質，其特征在于，用于保存計算機程序，其中，所述計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至4任一項所述的錯誤信息推送方法。
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