[發(fā)明專利]一種錯誤信息推送方法、裝置、設(shè)備及可讀存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201911301625.0
• 申請日: 2019-12-17
• 公開（公告）號: CN111107080B
• 公開（公告）日: 2022-06-14
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 毛蓓君
• 申請（專利權(quán)）人: 政采云有限公司
• 主分類號: H04L67/14
• 分類號: H04L67/14;H04L67/55;H04L69/163
• 代理公司: 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11227
• 代理人: 王云曉

本申請公開了一種錯誤信息推送方法、裝置、設(shè)備及可讀存儲介質(zhì)。本申請公開的方法應(yīng)用于服務(wù)端，包括：獲取瀏覽器中的錯誤信息；確定錯誤信息的類別，以及類別對應(yīng)的客戶端；通過MQTT協(xié)議將錯誤信息推送至客戶端，并在客戶端展示錯誤信息。本申請中的客戶端能夠即時接收到服務(wù)端推送的錯誤信息，提高了瀏覽器中的錯誤信息的反饋效率，從而使各個客戶端的技術(shù)人員能夠及時獲得錯誤信息，并按照錯誤信息及時修復(fù)瀏覽器中所運行的代碼錯誤，能夠降低修復(fù)時長，提高修復(fù)效率。相應(yīng)地，本申請公開的一種錯誤信息推送裝置、設(shè)備及可讀存儲介質(zhì)，也同樣具有上述技術(shù)效果。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種錯誤信息推送方法、裝置、設(shè)備及可讀存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

目前，服務(wù)端和客戶端通過HTTP短連接進(jìn)行通信。當(dāng)服務(wù)端抓取到瀏覽器中的錯誤信息后，需要先存儲錯誤信息，待客戶端發(fā)送獲取錯誤信息的請求至服務(wù)端后，服務(wù)端才將錯誤信息反饋給發(fā)送請求的客戶端，未發(fā)送請求的客戶端無法獲得錯誤信息。其中，本申請中的客戶端為：技術(shù)人員使用的、用于接收和解決錯誤信息的用戶端。可見，現(xiàn)有技術(shù)無法使技術(shù)人員及時獲得錯誤信息，從而會延長修復(fù)時長，降低修復(fù)效率，也降低了瀏覽器的使用體驗。

因此，如何提高瀏覽器中的錯誤信息的反饋效率，是本領(lǐng)域技術(shù)人員需要解決的問題。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本申請的目的在于提供一種錯誤信息推送方法、裝置、設(shè)備及可讀存儲介質(zhì)，以提高瀏覽器中的錯誤信息的反饋效率。其具體方案如下：

第一方面，本申請?zhí)峁┝艘环N錯誤信息推送方法，應(yīng)用于服務(wù)端，包括：

獲取瀏覽器中的錯誤信息；

確定所述錯誤信息的類別，以及所述類別對應(yīng)的客戶端；

通過MQTT協(xié)議將所述錯誤信息推送至所述客戶端，并在所述客戶端展示所述錯誤信息。

優(yōu)選地，所述確定所述錯誤信息的類別，以及所述類別對應(yīng)的客戶端，包括：

按照所述錯誤信息的屬性信息確定所述類別，所述屬性信息包括：報錯位置、報錯頁面和瀏覽器版本；

查詢所述類別對應(yīng)的客戶端。

優(yōu)選地，所述通過MQTT協(xié)議將所述錯誤信息推送至所述客戶端，包括：

通過所述MQTT協(xié)議將所述錯誤信息推送至多個所述客戶端。

優(yōu)選地，所述通過MQTT協(xié)議將所述錯誤信息推送至所述客戶端，并在所述客戶端展示所述錯誤信息之后，還包括：

將所述錯誤信息存儲至數(shù)據(jù)庫。

優(yōu)選地，所述通過MQTT協(xié)議將所述錯誤信息推送至所述客戶端之前，還包括：

檢測所述客戶端是否已連接所述服務(wù)端；

若是，則執(zhí)行所述通過MQTT協(xié)議將所述錯誤信息推送至所述客戶端的步驟。

優(yōu)選地，所述通過MQTT協(xié)議將所述錯誤信息推送至所述客戶端，并在所述客戶端展示所述錯誤信息之后，還包括：

接收所述客戶端反饋的所述錯誤信息的狀態(tài)信息，以及接收所述狀態(tài)信息的目標(biāo)客戶端的標(biāo)識信息；

按照所述標(biāo)識信息將所述狀態(tài)信息推送至所述目標(biāo)客戶端，并在所述目標(biāo)客戶端展示所述錯誤信息和所述狀態(tài)信息。

優(yōu)選地，所述通過MQTT協(xié)議將所述錯誤信息推送至所述客戶端之前，還包括：

各個客戶端分別與所述服務(wù)端建立web socket長連接，以便所述服務(wù)端記錄已連接的各個客戶端的標(biāo)識信息。

第二方面，本申請?zhí)峁┝艘环N錯誤信息推送裝置，應(yīng)用于服務(wù)端，包括：