[發(fā)明專利]一種解決方案自動推薦方法、裝置、設備及介質

在審

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• 申請日: 2019-12-13
• 公開（公告）號: CN111045719A
• 公開（公告）日: 2020-04-21
• 發(fā)明（設計）人: 徐承迪
• 申請（專利權）人: 杭州翼兔網絡科技有限公司
• 主分類號: G06F8/70
• 分類號: G06F8/70;G06F16/33;G06F40/289
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發(fā)明公開了一種解決方案自動推薦方法、裝置、設備及介質，包括獲取多個語句對，每個語句對均包括缺陷以及關聯的解決方案；對每個語句對中的缺陷進行分詞，以得到分詞序列，所述分詞序列中每個分詞結果對應的權重與所述分詞在所述缺陷中的語句成分相關；構建缺陷語料數據表和與所述缺陷語料數據表具備映射關系的解決方案語料數據表；獲取待解決缺陷語句，得到待解決缺陷語句對應的目標分詞序列，所述目標分詞序列中每個分詞結果對應的權重與所述分詞在所述待解決缺陷語句中的語句成分相關；得到與所述待解決缺陷語句相關度最高的目標缺陷以及目標解決方案。本發(fā)明能夠更為準確的給出待解決缺陷的適用的解決方案。

技術領域

本發(fā)明涉及缺陷處理領域，尤其涉及一種解決方案自動推薦方法、裝置、設備及介質。

背景技術

現有技術中軟件中出現的相似的缺陷很可能對應于相同或相似的解決方案，因此，隨著軟件解決方案庫的構建和軟件解決方案庫內容的日漸豐富，為自動化解決軟件缺陷提供了可能，為了便于程序員或者用戶閱讀，軟件解決方案庫可以使用自然語言構建，通過自動化的人機交互為程序員和用戶提供推薦的解決方案。

發(fā)明內容

為了解決現有技術中存在的技術問題，本發(fā)明實施例提供一種解決方案自動推薦方法、裝置、設備及介質。

一種解決方案自動推薦方法，所述方法包括：

獲取解決方案語料，所述解決方案語料包括多個語句對，每個所述語句對均包括缺陷以及所述缺陷關聯的解決方案；

對每個語句對中的缺陷進行分詞，以得到分詞結果；所述分詞結果包括根據缺陷得到的分詞序列，所述分詞序列中每個分詞結果對應的權重與所述分詞在所述缺陷中的語句成分相關；

構建語料數據表，所述語料數據表包括缺陷語料數據表和與所述缺陷語料數據表具備映射關系的解決方案語料數據表，所述缺陷語料數據表中記錄有各個缺陷對應的分詞序列以及所述分詞序列中每個分詞結果對應的權重；

獲取用戶輸入的待解決缺陷語句，對所述待解決缺陷語句進行分詞處理，得到待解決缺陷語句對應的目標分詞序列，所述目標分詞序列中每個分詞結果對應的權重與所述分詞在所述待解決缺陷語句中的語句成分相關；

根據所述待解決缺陷語句對應的分詞結果查詢所述缺陷語料數據表，得到與所述待解決缺陷語句相關度最高的目標缺陷；

在所述解決方案語料數據表中查詢所述目標缺陷指向的目標解決方案；

輸出所述目標解決方案。

優(yōu)選的，所述根據所述待解決缺陷語句對應的分詞結果查詢所述缺陷語料數據表，得到與所述待解決缺陷語句相關度最高的目標缺陷，包括：

遍歷所述缺陷語料數據表，計算所述目標分詞序列與所述缺陷語料數據表中每一條記錄的最高匹配度得分；

將最高匹配度得分最高的記錄中的缺陷作為目標缺陷。

優(yōu)選的，所述計算所述目標分詞序列與所述缺陷語料數據表中每一條記錄的最高匹配度得分，包括：

計算所述目標分詞序列的長度，將所述長度確定為第一長度；計算所述缺陷語料數據表中某條記錄的分詞序列的長度，將所述長度確定為第二長度；

將所述第一長度和所述第二長度的較大值確定為目標長度；

將第一分詞序列和第二分詞序列的最高匹配度作為所述目標分詞序列與所述某條記錄的最高匹配度得分，其中，所述第一分詞序列和第二分詞序列的長度均為目標長度，所目標分詞序列為所述第一分詞序列的子序列，所述某條記錄的分詞序列是所述第二分詞序列的子序列。

優(yōu)選的，還包括計算某個第一分詞序列和某個第二分詞序列匹配度的步驟，所述計算某個第一分詞序列和某個第二分詞序列匹配度，包括：