[發(fā)明專利]個(gè)性化提示語生成方法、裝置和設(shè)備

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201911276510.0
• 申請日: 2019-12-12
• 公開（公告）號(hào): CN111145721A
• 公開（公告）日: 2020-05-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李深安;章承偉;陳琛;張宏斌;談焱;王興寶;雷琴輝
• 申請（專利權(quán)）人: 科大訊飛股份有限公司
• 主分類號(hào): G10L13/04
• 分類號(hào): G10L13/04;G10L13/047;G06N20/00
• 代理公司: 北京維澳專利代理有限公司 11252
• 代理人: 王立民;金海

1.一種個(gè)性化提示語生成方法，其特征在于，包括：

接收用戶交互指令以及個(gè)性化綜合信息；

根據(jù)所述用戶交互指令、所述個(gè)性化綜合信息以及第一預(yù)設(shè)策略，確定目標(biāo)提示語人設(shè)類別；

基于所述用戶交互指令、所述個(gè)性化綜合信息、所述目標(biāo)提示語人設(shè)類別以及第二預(yù)設(shè)策略，生成目標(biāo)提示語文本；

利用所述目標(biāo)提示語人設(shè)類別、所述目標(biāo)提示語文本以及第三預(yù)設(shè)策略，合成目標(biāo)提示語。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的個(gè)性化提示語生成方法，其特征在于，所述個(gè)性化綜合信息至少包括以下一種：

表征用戶狀態(tài)的多維用戶信息，其中多維用戶信息還包括用戶基本信息和/或用戶進(jìn)階信息；

表征用戶所處環(huán)境狀態(tài)的多維環(huán)境信息；

基于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的外部資訊信息；以及

用戶針對交互過程的反饋信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的個(gè)性化提示語生成方法，其特征在于：

所述用戶進(jìn)階信息至少包括以下一種：基于對所述用戶基本信息處理后，預(yù)測得到的用戶交談信息、用戶關(guān)系信息以及用戶興趣信息；

所述反饋信息包括：交互過程中實(shí)時(shí)采集的用戶打斷所述目標(biāo)提示語的中止操作信息，和/或隨機(jī)采集的用戶對于所述目標(biāo)提示語的評(píng)分信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的個(gè)性化提示語生成方法，其特征在于，

所述第一預(yù)設(shè)策略包括：

對所述用戶交互指令進(jìn)行解析；

根據(jù)解析后的所述用戶交互指令，從所述個(gè)性化綜合信息中選取相應(yīng)的信息；

將解析后的所述用戶交互指令以及選出的所述個(gè)性化綜合信息，輸入至預(yù)先構(gòu)建的個(gè)性化人設(shè)生成模型；

所述第二預(yù)設(shè)策略包括：

將解析后的所述用戶交互指令、選出的所述個(gè)性化綜合信息以及所述目標(biāo)提示語人設(shè)類別，輸入至預(yù)先構(gòu)建的個(gè)性化提示語文本生成模型。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的個(gè)性化提示語生成方法，其特征在于，所述方法還包括：

記錄用戶的交互歷史數(shù)據(jù)，所述交互歷史數(shù)據(jù)包括反饋信息和/或使用習(xí)慣；

根據(jù)所述交互歷史數(shù)據(jù)確定所述個(gè)性化人設(shè)生成模型和/或所述個(gè)性化提示語文本生成模型的獎(jiǎng)懲機(jī)制；

在通用模型架構(gòu)基礎(chǔ)上，結(jié)合所述獎(jiǎng)懲機(jī)制自適應(yīng)更新模型的參數(shù)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1～5任一項(xiàng)所述的個(gè)性化提示語生成方法，其特征在于，所述第三預(yù)設(shè)策略包括：

對音頻形式的所述用戶交互指令進(jìn)行聲學(xué)處理；

基于聲學(xué)處理結(jié)果以及用戶當(dāng)前所處環(huán)境的噪聲相關(guān)信息，確定降噪信號(hào)；

將所述目標(biāo)提示語人設(shè)類別以及所述目標(biāo)提示語文本，輸入至預(yù)先構(gòu)建的提示語合成模型，合成初始提示語；

融合所述降噪信號(hào)以及所述初始提示語，得到所述目標(biāo)提示語。

7.一種個(gè)性化提示語生成裝置，其特征在于，包括：

接收模塊，用于接收用戶交互指令以及個(gè)性化綜合信息；

目標(biāo)人設(shè)確定模塊，用于根據(jù)所述用戶交互指令、所述個(gè)性化綜合信息以及第一預(yù)設(shè)策略，確定目標(biāo)提示語人設(shè)類別；

提示語文本生成模塊，用于基于所述用戶交互指令、所述個(gè)性化綜合信息、所述目標(biāo)提示語人設(shè)類別以及第二預(yù)設(shè)策略，生成目標(biāo)提示語文本；

提示語合成模塊，用于利用所述目標(biāo)提示語人設(shè)類別、所述目標(biāo)提示語文本以及第三預(yù)設(shè)策略，合成目標(biāo)提示語。