[發(fā)明專利]劃菜叫號(hào)方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201911205979.5
• 申請(qǐng)日: 2019-11-29
• 公開（公告）號(hào): CN111145047A
• 公開（公告）日: 2020-05-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李錦喜;周悅;陳金;趙謹(jǐn);吳趙羊;翁燚明;田原;何凌云;康文杰
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q50/12
• 分類號(hào): G06Q50/12;G07C11/00
• 代理公司: 北京潤(rùn)澤恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319
• 代理人: 任亞娟

本申請(qǐng)實(shí)施例公開了一種劃菜叫號(hào)系統(tǒng)，屬于餐飲數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域，有助于解決人工手動(dòng)劃菜和叫號(hào)帶來的人力成本較高的問題。所述系統(tǒng)包括：菜品信息獲取裝置，用于生成攜帶有待劃菜菜品的菜品標(biāo)識(shí)和訂單標(biāo)識(shí)的信息，并將所述信息發(fā)送至信息處理裝置；信息處理裝置，用于根據(jù)所述信息攜帶的所述菜品標(biāo)識(shí)和所述訂單標(biāo)識(shí)執(zhí)行劃菜操作；以及根據(jù)所述信息生成播報(bào)數(shù)據(jù)，將所述播報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)送至信息輸出裝置，以供所述信息輸出裝置根據(jù)所述播報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行取餐信息播報(bào)。本申請(qǐng)實(shí)施例公開的劃菜叫號(hào)系統(tǒng)，通過菜品信息獲取裝置、信息處理裝置和信息輸出裝置的數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化劃菜和叫號(hào)，提升劃菜效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)實(shí)施例涉及餐飲數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種劃菜叫號(hào)方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

在餐飲領(lǐng)域，現(xiàn)有技術(shù)中普遍的點(diǎn)餐流程是：顧客在線點(diǎn)餐，然后，點(diǎn)餐終端打印菜單，同時(shí)，將菜單給到后廚。菜品制作完成后，服務(wù)員上菜，并手動(dòng)劃菜；或者，服務(wù)員叫桌號(hào)或點(diǎn)餐號(hào)，由顧客到取餐臺(tái)取餐，然后，服務(wù)員在取餐臺(tái)手動(dòng)劃菜。現(xiàn)有技術(shù)中的點(diǎn)餐和劃菜流程需要服務(wù)員全程參與，這種服務(wù)員叫號(hào)和劃菜的方式，需要專職的叫號(hào)人員和劃菜人員，浪費(fèi)人力，導(dǎo)致人力成本的上升。

可見，現(xiàn)有技術(shù)中的劃菜叫號(hào)方法還需要改進(jìn)。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)實(shí)施例公開了一種劃菜叫號(hào)系統(tǒng)，能夠從劃菜叫號(hào)和取餐環(huán)節(jié)節(jié)省人力成本，同時(shí)提升劃菜效率。

為了解決上述問題，第一方面，本申請(qǐng)實(shí)施例公開了一種劃菜叫號(hào)系統(tǒng)，包括：菜品信息獲取裝置、信息處理裝置，以及信息輸出裝置，其中，

所述菜品信息獲取裝置，用于生成攜帶有待劃菜菜品的菜品標(biāo)識(shí)和訂單標(biāo)識(shí)的信息，并將所述信息發(fā)送至所述信息處理裝置；

所述信息處理裝置，用于根據(jù)所述信息攜帶的所述菜品標(biāo)識(shí)和所述訂單標(biāo)識(shí)執(zhí)行劃菜操作；以及根據(jù)所述信息生成播報(bào)數(shù)據(jù)，將所述播報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)送至所述信息輸出裝置，以供所述信息輸出裝置根據(jù)所述播報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行取餐信息播報(bào)。

第二方面，本申請(qǐng)實(shí)施例公開了一種劃菜叫號(hào)方法，包括：

響應(yīng)于出菜操作，生成攜帶有待劃菜菜品的菜品標(biāo)識(shí)和訂單標(biāo)識(shí)的信息；

根據(jù)所述信息攜帶的所述菜品標(biāo)識(shí)和所述訂單標(biāo)識(shí)執(zhí)行劃菜操作；

根據(jù)所述信息生成播報(bào)數(shù)據(jù)，并將所述播報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)送至信息輸出裝置，以供所述信息輸出裝置根據(jù)所述播報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行取餐信息播報(bào)。

第三方面，本申請(qǐng)實(shí)施例還公開了一種電子設(shè)備，包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器上并可在處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序，所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)本申請(qǐng)實(shí)施例所述的劃菜叫號(hào)方法。

第四方面，本申請(qǐng)實(shí)施例公開了一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，該程序被處理器執(zhí)行時(shí)本申請(qǐng)實(shí)施例公開的劃菜叫號(hào)方法的步驟。

本申請(qǐng)實(shí)施例公開的劃菜叫號(hào)系統(tǒng)，通過菜品信息獲取裝置生成攜帶有待劃菜菜品的菜品標(biāo)識(shí)和訂單標(biāo)識(shí)的信息，并將所述信息發(fā)送至信息處理裝置；通過所述信息處理裝置根據(jù)所述信息攜帶的所述菜品標(biāo)識(shí)和所述訂單標(biāo)識(shí)執(zhí)行劃菜操作；以及根據(jù)所述信息生成播報(bào)數(shù)據(jù)，將所述播報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)送至信息輸出裝置，以供所述信息輸出裝置根據(jù)所述播報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行取餐信息播報(bào)，解決了人工手動(dòng)劃菜和叫號(hào)帶來的人力成本較高的問題。

附圖說明

為了更清楚地說明本申請(qǐng)實(shí)施例的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本申請(qǐng)的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是本申請(qǐng)實(shí)施例一的劃菜叫號(hào)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖；