[發明專利]房地產電子商務多角色拓客賺傭系統、方法及存儲介質

有效

• 申請號: 201911181891.4
• 申請日: 2019-11-27
• 公開（公告）號: CN110910282B
• 公開（公告）日: 2023-04-18
• 發明（設計）人: 李琦;宋衛東
• 申請（專利權）人: 重慶銳云科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/16
• 分類號: G06Q50/16;G06Q30/02
• 代理公司: 重慶智慧之源知識產權代理事務所(普通合伙) 50234
• 代理人: 余洪

本發明提供一種房地產電子商務多角色拓客賺傭系統、方法及存儲介質，通過接收拓客角色人員所選定待銷售房地產項目、以及所分享目標對象，生成分享種子，并發送給分享目標對象；獲取瀏覽客戶的聯系方式，并偵測瀏覽客戶對分享種子的瀏覽記錄，并將瀏覽記錄與該瀏覽客戶對應存儲，生成瀏覽數據庫；對瀏覽記錄進行拓客分析，挖掘待銷售房地產項目的意向客戶，并將意向客戶的聯系方式發送給拓客角色人員，以供拓客角色人員進行跟進，促進成交；該系統適用于多種拓客角色，例如置業顧問、渠道銷售人員、小蜜蜂以及全民營銷人員等；增加了拓客角色人員與客戶之間的粘性，提高了拓客角色人員的拓客效率，避免對無意向客戶的盲目跟進。

技術領域

本發明涉及網絡技術領域，尤其涉及一種房地產電子商務多角色拓客賺傭系統、方法及存儲介質。

背景技術

在目前的房地產市場，置業顧問主動獲客的方式比較傳統，多為線下拓客為主，而此種方式客戶隨機性較大，無法保證效率，尤其是在行業淡季，現有房產銷售人員的拓客壓力相當大，且現有拓客方式，基本由銷售人員朋友圈發推文、樓盤海報、或者親朋好友互相口口相傳等。不僅拓客效率相對較低，且對拓客效果、拓客對象意向程度、購房需求、購房目的、中意戶型等都無法很好的把控。同時，房地產案場銷售場景中，一般存在多種定位不同的銷售角色，如負責場外拓客的渠道銷售人員、經紀渠道人員、小蜜蜂、全民營銷人員等，負責場內拓客/接待的場內銷售人員，都需要通過統一平臺/工具便捷拓展客戶、獲取客戶、了解客戶需求。

發明內容

本發明提供的房地產電子商務多角色拓客賺傭系統、方法及存儲介質，針對上述傳統拓客方式存在的問題，開發了一套與置業顧問線下銷售相結合的線上拓客系統，主要以解決客戶效率低下的問題。

為解決上述技術問題，本發明提供一種房地產電子商務多角色拓客賺傭系統，包括：

項目分享模塊，用于接收拓客角色人員所選定待銷售房地產項目、以及所分享目標對象，生成分享種子，并發送給所述分享目標對象；所述分享種子攜帶有所述待銷售房地產項目信息，以及所述拓客角色人員的個人信息；

錨點偵測模塊，用于獲取瀏覽客戶的聯系方式，并偵測瀏覽客戶對所述分享種子的瀏覽記錄，并將所述瀏覽記錄與該瀏覽客戶對應存儲，生成瀏覽數據庫；所述瀏覽記錄包括總瀏覽時長、各頁面的瀏覽時長、各頁面的瀏覽次數中的至少一種；

拓客分析模塊，用于對瀏覽記錄進行拓客分析，挖掘所述待銷售房地產項目的意向客戶，并將所述意向客戶的聯系方式發送給所述拓客角色人員，以供所述拓客角色人員進行跟進，促進成交。

可選的，所述拓客分析模塊用于從所述瀏覽數據庫中，獲取瀏覽客戶對所述分享種子的總瀏覽時長，當判斷所述總瀏覽時長達到第一設定時長閾值時，將所述瀏覽客戶作為所述意向客戶。

可選的，所述拓客分析模塊還用于從所述瀏覽數據庫中，獲取所述意向客戶對所述分享種子各頁面的瀏覽時長，篩選出頁面瀏覽時長達到第二設定時長閾值的重點瀏覽頁面，基于所述重點瀏覽頁面的內容，分析所述意向客戶的關注焦點。

可選的，所述拓客分析模塊用于將所述意向客戶的聯系方式發送給所述拓客角色人員的同時，還用于將所述意向客戶的關注焦點發送給所述拓客角色人員。

可選的，所述待銷售房地產項目信息包括樓盤名稱、地址、配套、戶型及總價、樓盤規劃圖。

可選的，還包括建檔模塊，用于根據所述錨點偵測模塊所獲取瀏覽客戶的聯系方式，基于系統已建檔客戶的聯系方式，判斷所述瀏覽客戶的聯系方式是否屬于新的聯系方式，如是，則建立所述瀏覽客戶的客檔信息并存儲。

可選的，還包括傭金結算模塊，用于在建立所述瀏覽客戶的客檔信息時，為所述拓客角色人員結算拉新獎勵。

可選的，所述傭金結算模塊，還用于在檢測到客檔信息中的認購狀態為已認購時，為所述拓客角色人員結算成交傭金。