[發(fā)明專利]一種客戶端異常頁面處理方法及裝置有效
| 申請?zhí)枺?/td> | 201911032671.5 | 申請日： | 2019-10-28 |
| 公開（公告）號： | CN110866211B | 公開（公告）日： | 2023-06-30 |
| 發(fā)明（設(shè)計）人： | 嚴(yán)長友 | 申請（專利權(quán)）人： | 蘇寧云計算有限公司 |
| 主分類號： | G06F16/958 | 分類號： | G06F16/958;G06F16/955 |
| 代理公司： | 北京市萬慧達(dá)律師事務(wù)所 11111 | 代理人： | 陳怡 |
| 地址： | 210000 江蘇省南*** | 國省代碼： | 江蘇;32 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 一種 客戶端 異常 頁面 處理 方法 裝置 | ||
1.一種客戶端異常頁面處理方法，其特征在于，所述方法至少包括如下步驟：
客戶端獲取并向服務(wù)端發(fā)送異常頁面的異常頁面信息，所述異常頁面信息至少包括頁面標(biāo)識及頁面問題；
服務(wù)端根據(jù)異常頁面信息提取異常頁面的第一頁面代碼，將所述第一頁面代碼修改為第二頁面代碼，根據(jù)所述第二頁面代碼配置臨時頁面并將所述臨時頁面的頁面標(biāo)識發(fā)送至客戶端；
客戶端接收并根據(jù)所述頁面標(biāo)識訪問所述臨時頁面，并將訪問結(jié)果反饋至服務(wù)端；
服務(wù)端根據(jù)訪問結(jié)果反饋判斷是否解決所述異常頁面的頁面問題，當(dāng)判斷結(jié)果為已解決所述頁面問題，則保存所述第二頁面代碼以便后續(xù)發(fā)版；
其中，所述異常頁面信息還包括客戶端運(yùn)行參數(shù)，所述服務(wù)端根據(jù)異常頁面信息提取所述異常頁面的第一頁面代碼，將所述第一頁面代碼修改為第二頁面代碼，至少包括如下子步驟：
服務(wù)端根據(jù)所述異常頁面的頁面標(biāo)識打開異常頁面，并提取所述異常頁面的第一頁面代碼；
服務(wù)端根據(jù)所述頁面問題將所述第一頁面代碼修改為能模擬展示異常頁面的第三頁面代碼；
服務(wù)端將所述第三頁面代碼修改為能克服所述頁面問題的第二頁面代碼；
或者，
服務(wù)端根據(jù)所述異常頁面的頁面標(biāo)識打開異常頁面，并提取所述異常頁面的第一頁面代碼；
服務(wù)端結(jié)合客戶端運(yùn)行參數(shù)，將所述第一頁面代碼修改為能模擬展示異常頁的第三頁面代碼；
服務(wù)端將所述第三頁面代碼修改為能克服所述頁面問題的第二頁面代碼。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的客戶端異常頁面處理方法，其特征在于，所述異常頁面還包括所述臨時頁面。
3.一種客戶端異常頁面處理方法，應(yīng)用于服務(wù)端，其特征在于，
接收客戶端發(fā)送的異常頁面的異常頁面信息，所述異常頁面信息至少包括頁面標(biāo)識及頁面問題；
根據(jù)異常頁面信息提取異常頁面的第一頁面代碼，將所述第一頁面代碼修改為第二頁面代碼，并根據(jù)所述第二頁面代碼配置臨時頁面，將所述臨時頁面的頁面標(biāo)識發(fā)送至客戶端；
接收客戶端根據(jù)所述頁面標(biāo)識訪問所述臨時頁面后所反饋的訪問結(jié)果；
根據(jù)訪問結(jié)果反饋判斷是否解決所述異常頁面的頁面問題，當(dāng)判斷結(jié)果為已解決所述頁面問題，則保存所述第二頁面代碼以便后續(xù)發(fā)版；
其中，所述異常頁面信息還包括客戶端運(yùn)行參數(shù)，所述根據(jù)異常頁面信息提取異常頁面的第一頁面代碼，將所述第一頁面代碼修改為第二頁面代碼，至少包括如下子步驟：
根據(jù)所述異常頁面的頁面標(biāo)識打開異常頁面，并提取所述異常頁面的第一頁面代碼；
根據(jù)所述頁面問題將所述第一頁面代碼修改為能模擬展示異常頁面的第三頁面代碼；
將所述第三頁面代碼修改為能克服所述頁面問題的第二頁面代碼；
或者，
根據(jù)所述異常頁面的頁面標(biāo)識打開異常頁面，并提取所述異常頁面的第一頁面代碼；
結(jié)合客戶端運(yùn)行參數(shù)，將所述第一頁面代碼修改為能模擬展示異常頁的第三頁面代碼；
將所述第三頁面代碼修改為能克服所述頁面問題的第二頁面代碼。
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