[發明專利]處理崩潰日志的方法和裝置

在審

• 申請號: 201911008285.2
• 申請日: 2019-10-22
• 公開（公告）號: CN112699010A
• 公開（公告）日: 2021-04-23
• 發明（設計）人: 李俊濤
• 申請（專利權）人: 北京沃東天駿信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司
• 主分類號: G06F11/34
• 分類號: G06F11/34;G06K9/62
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 張一軍;李陽

1.一種處理崩潰日志的方法，其特征在于，包括：

獲取崩潰日志，以進行文本分析，得到每個崩潰日志的標簽集；其中，所述標簽集中至少包括一個標簽屬性信息；

基于每個崩潰日志的標簽集，對所述崩潰日志進行聚類處理，以得到至少一個崩潰簇類；

根據得到的所述至少一個崩潰簇類，確定待處理任務的優先級；其中，所述待處理任務用于指示處理所述至少一個崩潰簇類中的崩潰日志。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取崩潰日志，以進行文本分析，得到每個崩潰日志的標簽集，包括：

調用動態循環神經網絡接口；

基于所述動態循環神經網絡接口，對所述崩潰日志進行文本分析，以得到每個崩潰日志的標簽集。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于每個崩潰日志的標簽集，對所述多個崩潰日志進行聚類處理，以得到至少一個崩潰簇類，包括：

基于每個崩潰日志的標簽集，通過k均值聚類算法對所述崩潰日志進行聚類處理，以得到至少一個崩潰簇類。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據得到的所述至少一個崩潰簇類，確定待處理任務的優先級，包括：確定每個崩潰簇類中包括的崩潰日志的數量；根據所述數量，確定該崩潰簇類的待處理任務的優先級。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在根據得到的所述至少一個崩潰簇類，確定待處理任務的優先級之前，還包括：分析每個崩潰簇類中的崩潰日志，生成該崩潰簇類的待處理任務。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述標簽屬性信息至少包括：調用棧信息、頁面信息、應用系統信息或者機型信息。

7.一種處理崩潰日志的裝置，其特征在于，包括：

標簽處理模塊，用于獲取崩潰日志，以進行文本分析，得到每個崩潰日志的標簽集；其中，所述標簽集中至少包括一個標簽屬性信息；

聚類處理模塊，用于基于每個崩潰日志的標簽集，對所述崩潰日志進行聚類處理，以得到至少一個崩潰簇類；

優先級確定模塊，用于得到的所述至少一個崩潰簇類，確定待處理任務的優先級；其中，所述待處理任務用于指示處理所述至少一個崩潰簇類中的崩潰日志。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述標簽處理模塊，還用于：調用動態循環神經網絡接口；基于所述動態循環神經網絡接口，對所述崩潰日志進行文本分析，以得到每個崩潰日志的標簽集。

9.一種處理崩潰日志的電子設備，其特征在于，包括：

一個或多個處理器；

存儲裝置，用于存儲一個或多個程序，

當所述一個或多個程序被所述一個或多個處理器執行，使得所述一個或多個處理器實現如權利要求1-6中任一所述的方法。

10.一種計算機可讀介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述程序被處理器執行時實現如權利要求1-6中任一所述的方法。