[發明專利]用于問答系統的方法、裝置、計算機系統及可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201910989922.2
• 申請日: 2019-10-17
• 公開（公告）號: CN112685542A
• 公開（公告）日: 2021-04-20
• 發明（設計）人: 李鳳麟;黃齊;陳克寒;陳偉嘉;宛言;郭依昆
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332
• 代理公司: 北京智信四方知識產權代理有限公司 11519
• 代理人: 呂雁葭;宋海龍

1.一種用于問答系統的方法，其特征在于，包括：

接收用戶輸入；

基于所述用戶輸入確定輸入事件和與所述輸入事件相關聯的映射方式；

至少基于所述輸入事件和所述映射方式，確定映射結果；

基于所述映射結果，生成對所述用戶輸入的響應信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于：

所述映射方式包括關系映射和/或屬性映射；和/或

所述輸入事件包括操作類事件或狀態類事件；和/或

所述映射結果包括輸出事件和/或輸出屬性。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于：

當所述輸入事件是狀態類事件時，所述關系映射包括以下任意一項：原因、下一步、導致、包含，所述屬性映射包括：是否會影響；和/或

當所述輸入事件是操作類事件時，所述關系映射包括：導致、包含，所述屬性映射包括以下任意一項：如何操作、是否可以操作。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述用戶輸入確定輸入事件和映射方式，包括：

將所述用戶輸入分成語義塊；

基于所述語義塊確定所述輸入事件和所述映射方式。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少基于所述輸入事件和所述映射方式，確定映射結果，包括：

基于所述輸入事件和所述映射方式依次確定一個或多個中間事件；

基于所述一個或多個中間事件中的最后中間事件確定所述映射結果。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：獲取輔助判斷條件；

所述至少基于所述輸入事件和所述映射方式，確定映射結果，包括基于所述輸入事件、所述映射方式和所述輔助判斷條件，確定所述映射結果。

7.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少基于所述輸入事件和所述映射方式，確定映射結果，包括：

根據有向圖，基于所述輸入事件和所述映射方式，確定映射結果，

其中：

所述有向圖的節點包括以下至少一種或多種：實體節點、事件節點、屬性節點；

所述有向圖的節點之間通過有向映射相關聯，所述有向映射包括關系映射和/或屬性映射。

8.根據權利要求7所述的方法，其特征在于：

所述事件節點之間的映射方式包括關系映射；

所述實體節點之間的映射方式包括關系映射；

所述實體節點到所述屬性節點的映射方式包括屬性映射；

所述事件節點到所述屬性節點的映射方式包括屬性映射。

9.一種用于問答系統的裝置，其特征在于，包括：

用戶輸入接收模塊，用于接收用戶輸入；

輸入事件與映射方式確定模塊，用于基于所述用戶輸入確定輸入事件和與所述輸入事件相關聯的映射方式；

映射結果確定模塊，至少基于所述輸入事件和所述映射方式，確定映射結果；

響應信息生成模塊，用于基于所述映射結果，生成對所述用戶輸入的響應信息。

10.根據權利要求9所述的裝置，其特征在于，還包括：

輔助判斷條件獲取模塊，用于獲取輔助判斷條件，

所述至少基于所述輸入事件和所述映射方式，確定映射結果，包括基于所述輸入事件、所述映射方式和所述輔助判斷條件，確定所述映射結果。

11.一種計算機系統，其特征在于，包括存儲器和處理器；其中，所述存儲器用于存儲一條或多條計算機指令，其中，所述一條或多條計算機指令被所述處理器執行以實現權利要求1-8中任一項所述的方法步驟。

12.一種可讀存儲介質，其上存儲有計算機指令，其特征在于，該計算機指令被處理器執行時實現權利要求1-8中任一項所述的方法步驟。