[發明專利]一種信息處理方法、裝置以及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201910972176.6
• 申請日: 2019-10-14
• 公開（公告）號: CN110674261A
• 公開（公告）日: 2020-01-10
• 發明（設計）人: 岳聰;林士翔;李俊堃;雷欣
• 申請（專利權）人: 出門問問信息科技有限公司
• 主分類號: G06F16/33
• 分類號: G06F16/33;G06F16/31;G06F40/274
• 代理公司: 11734 北京樂知新創知識產權代理事務所(普通合伙)
• 代理人: 江宇

本發明公開了一種信息處理方法、裝置以及計算機可讀存儲介質，所述方法包括：接收用戶或者用戶終端的請求信息；將所接收到的請求信息轉換為文本信息；對所述文本信息進行語義分析來判斷所述請求信息的請求類型；利用問答庫執行與所判定得到的請求類型相對應的信息交互操作。使用時，用戶發出請求信息，在接收到用戶的請求信息后，自動分析出用戶所需要的請求類型，然后根據請求類型自動執行相對應的操作，此過程大大節省了時間，提高了效率，同時也提升了用戶的體驗。

技術領域

本發明涉及人工智能領域，尤其涉及一種信息處理方法、裝置以及計算機可讀存儲介質。

背景技術

在現實生活中，人們常常會遺忘某些事情，比如開會時間、生日日期等。針對上述提到的問題，傳統的做法是將容易遺忘的事情作為備忘錄記錄在電子設備比如手機里的記事本中，或者記錄在紙質本中，查看時，用戶需要通過查找電子設備中的記事本中或者從紙質本中的查找備忘錄信息，其中，不論是記錄過程還是查看過程都比較繁瑣，導致效率不高。

發明內容

本發明實施例提供了一種信息處理方法、裝置以及計算機可讀存儲介質，具有提高信息記錄和查找的效率。

本發明一方面提供一種信息處理方法，所述方法包括：接收用戶或者用戶終端的請求信息；將所接收到的請求信息轉換為文本信息；對所述文本信息進行語義分析來判斷所述請求信息的請求類型；利用問答庫執行與所判定得到的請求類型相對應的信息交互操作。

在一可實施方式中，在將所接收到的請求信息轉換為文本信息之后，所述方法還包括：判斷所述文本信息是否為速記/問答相關請求；若判定所述文本信息為速記/問答相關請求，則進一步判斷所述請求信息的請求類型。

在一可實施方式中，所述對所述文本信息進行語義分析來判斷所述請求信息的請求類型，包括：提取所述文本信息中的關鍵詞信息；根據所提取的關鍵詞信息，判斷所述請求信息的請求類型。

在一可實施方式中，所述利用問答庫執行與所判定得到的請求類型相對應的信息交互操作，包括：若判定所得到的請求類型是速記類型，則提取所述文本信息中的速記信息；將所提取的速記信息存入到問答庫中。

在一可實施方式中，所述利用問答庫執行與所判定得到的請求類型相對應的信息交互操作，還包括：若判定所得到的請求類型為問答類型，則提取所述文本信息中的問答信息；根據所提取的問答信息，從問答庫中選取特定速記信息；將所選取到的特定速記信息反饋給用戶或者用戶終端。

在一可實施方式中，所述根據所提取的問答信息，從問答庫中選取特定速記信息，包括：將問答庫中的所有速記信息逐一與所提取的問答信息進行相似度計算，得到對應于每條速記信息的相似值；選取與所述問答信息相似值最高的速記信息作為特定速記信息。

在一可實施方式中，所述方法應用于智能可穿戴設備中。

本發明另一方面提供一種信息處理裝置，所述裝置包括：接收模塊，用于接收用戶或者用戶終端的請求信息；轉換模塊，用于將所接收到的請求信息轉換為文本信息；判斷模塊，用于對所述文本信息進行語義分析來判斷所述請求信息的請求類型；交互模塊，用于利用問答庫執行與所判定得到的請求類型相對應的信息交互操作。

在一可實施方式中，所述交互模塊具體用于：若判定所得到的請求類型是速記類型，則提取所述文本信息中的速記信息；將所提取的速記信息存入到問答庫中；若判定所得到的請求類型為問答類型，則提取所述文本信息中的問答信息；根據所提取的問答信息，從問答庫中選取特定速記信息；將所選取到的特定速記信息反饋給用戶或者用戶終端。

本發明一方面提供一種計算機可讀存儲介質，所述存儲介質包括一組計算機可執行指令，當所述指令被執行時用于執行一種信息處理方法。